В этот отель мы приехали уже в третий раз, отель отличный, с очень хорошим питанием, с большими чистыми номерами, приветливым персоналом, я всем своим знакомым рекомендую ехать в этот отель! Мы едем в Шарм ради моря и кораллов и в этом отеле они великолепны! НО.... В этом году УЖАСНО раздолбанный и поломанный понтон!!! За 11 дней, получили серьёзные травмы 3 человека! Мужчина пятку разрезал об металл, который они зачем-то положили при входе, вторая женщина упала и поломала руку и третья женщина, при мне, упала на спину и подняться не смогла, её на лежаке понесли в скорую! Прошу руководство отеля принять меры по замене понтона и не портить отдых гостям, а также свою репутацию.
This is our third time at this hotel. It's excellent, with excellent food, large, clean rooms, and friendly staff. I recommend this hotel to everyone I know! We go to Sharm for the sea and coral reefs, and at this hotel, they're magnificent! BUT...This year, the pontoon is TERRIBLY broken and dilapidated!! ! Over the course of 11 days, three people were seriously injured! A man cut his heel on a piece of metal they'd placed at the entrance for some reason, a second woman fell and broke her arm, and a third woman, in front of me, fell on her back and couldn't get up. She had to be carried to the ambulance on a sun lounger! I ask the hotel management to replace the pontoon and not ruin the guests' vacations, as well as their reputation.