Да, да! Отель полностью перевернул наше отношение к отдыху и к сервису в Египте! В этой стране я уже был 7 раз. В позапрошлом году моя мама (72 года) сказала: "Если в Египет, то лучше никуда! ". Мне стоило очень долго уговаривать её поехать в Египет. Отель посоветовали в турагенстве.
Приехали поздно. Ужин принесли в номер (бесплатно). Сам номер просторный. Новый холодильник, все приборы работают, украинские каналы по плоскому телевизору. Кровати большие, ортопедические. Спать - одно удовольствие. По- приезду в Киев, дома, в первую ночь мама свалилась со своего дивана : -) Да, к хорошему привыкаешь быстро ))).
Интерьер - сдержанная роскошь. Территория чистая, ухоженная. Возле каждого растения - табличка с названием.
Пляж большой, песчаный. Для людей в возрасте, для детей и для меня (плаваю, как топор) самое то. Если хотите посмотреть кораллы - бесплатно отвозят лодкой на второй коралловый пляж отеля. Места всегда есть. По берегу ходил на пляж соседнего отеля - огромная разница! ! !
Анимация сдержанная и ненавязчивая. Вечерами - живая музыка, представления. Если хочется зажечь - в соседнем отеле есть дискач.
Питание! О!!!!! ! ! Нужно уволить всех работников кухни! ! ! ; -) Из-за них у меня + 5 кг.!! ! ! Бороться с этим изобилием невозможно! Есть всё, много и безумно вкусно! Даже обычные салаты! Рыба, мясо, птица, овощи, фрукты, пакетированные соки, выпечка, мороженное без очереди и в неограниченном количестве с 12-30 до 17-00!! ! ! Решили один раз выпендриться и заказали в бич-баре фаст-фуд с пивом. Попробовали и пошли в основной ресторан есть перепелов, лазанью из морепродуктов, запивая вином. Полернулись ореховыми пирожными и всё это заели инжиром, финиками и т. д. Вывод - нечего выпендриваться : -) А если серьёзно, питание ОТЛИЧНОЕ! ! ! Не "неплохое", не "хорошее" а именно ОТЛИЧНОЕ!! !
Отношение к гостям в отеле. У меня такое впечатление сложилось, что там ждали исключительно нас. В других отелях было так : покажешь $ - может обратят на тебя внимание, не покажешь $ - свободен, как фанера от шифонера. Здесь абсолютно всё по-другому! Сто раз подойдут и спросят: "Как дела? Всё хорошо? Что нужно? "! ! ! Было несколько ситуаций. Например, для ужина существует дресс-код (брюки и рубашка/футболка). Мы приехали как всегда - шорты и майки. Я в панике! Что делать? ! На ресепшене говорят: "Мы Вам принесём брюки для ужина (причём абсолютно бесплатно). Я всё-равно в тихом шоке... Гид от АНЕКС-ТУРА вызывает директора ресторана и он говорит: "Дорогие гости! Вы можете приходить в чём угодно! Но, прошу Вас - только не в плавках. " Мелочь, а приятно. Мама (72 года) плохо перенесла поездку в Иерусалим. От жары началась рвота. С постели не встаёт. Работник отеля Ольга (ЗАПОМНИТЕ ЭТО ИМЯ!!! ! ) поинтересовалась: "Почему мамы не было на обеде? " Рассказали ситуацию. Через 20 минут в номере был овощной суп на курином бульоне с греночками" (АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! ). Другой случай. Мне прислали роль по интернету. Кстати, интернет бесплатный на всей территории отеля, в номерах и даже на пляже! Так вот. Роль нужно выучить, а съёмка на следующий день по-прилёту! Учить из телефона - не вариант. Ольга любезно распечатала мне роль в том размере шрифта, который я попросил. (АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! ).
Вечерами мы ходили гулять. Куча магазинов, очень красивая мечеть и развлекательный центр "Олд-Маркет". Там представления, рестораны, магазины. В ювелирных магазинах продают натуральные камни ( чёрные сапфиры, гранаты, рубины и т. д. ). Если вы хотите пошляться ещё по магазинам, от отеля вам дадут микроавтобус с кондиционером и отвезут на шопинг. АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! ! ! Но это не тот шопинг, где возят по магазинам, а такой : привезли в район магазинов (не помню названия), водитель говорит: "На этом месте я Вас жду через 2 часа". Всё! Иди, развлекайся! Через 2 часа пришли, сели и уехали в отель. Если вы хотите поехать в парк СОХО (поющий фонтан, клубы, рестораны, различные световые фигуры), вам также предоставят бесплатный микроавтобус.
Очень поразило отношение местного населения к людям старшего возраста. Вот у кого нужно учиться!
Короче: отель, в который не просто хочется вернуться, там хочется жить. Отдохнули на 1000% Именно отдохнули! Тишина, спокойствие, нет пьяных криков в 4 утра : "Доброе утро, Россея!!! ! " ( Как было 2 года назад в Макади Бей).
Ещё раз повторюсь: 7 раз в Египте и 9 раз в Турции, но так хорошо, как в этом отеле, нам с мамой и с сыном никогда не было.
И запомните одно "золотое" правило : всегда оставайтесь людьми и почаще улыбайтесь! Вас обслуживают не роботы, а живые люди!
Вот, вроде, всё описал. Если будут вопросы, с удовольствием отвечу.
Процветания отелю! Огромная благодарность всем работникам и, особенно, Ольге! ! ! Хочется вернуться к Вам! ! !
Yes Yes! The hotel completely turned our attitude towards rest and service in Egypt! I have already been to this country 7 times. The year before last, my mother (72 years old) said: "If you go to Egypt, then it's better nowhere! " It took me a long time to persuade her to go to Egypt. The hotel was recommended by the travel agency.
We arrived late. Dinner brought to the room (free of charge). The room itself is spacious. New refrigerator, all appliances work, Ukrainian channels on flat-screen TV. The beds are large, orthopedic. Sleeping is a pleasure. Upon arrival in Kyiv, at home, on the first night, my mother fell off her sofa : -) Yes, you get used to good things quickly))).
The interior is understated luxury. The territory is clean, well-groomed. Near each plant - a plate with the name.
The beach is large and sandy. For people of age, for children and for me (I swim like an ax), that's it. If you want to see corals, you can take a boat to the second coral beach of the hotel for free. There are always places. Walked along the shore to the beach of a nearby hotel - a huge difference!!!
The animation is restrained and unobtrusive. In the evenings - live music, performances. If you want to light - in a nearby hotel there is a disc player.
Nutrition! O!!!!!! ! All kitchen workers should be fired!! ! ; -) Because of them, I have + 5 kg. !!! ! It is impossible to fight this abundance! There is everything, a lot and insanely delicious! Even regular salads! Fish, meat, poultry, vegetables, fruits, packaged juices, pastries, ice cream without a queue and in unlimited quantities from 12-30 to 17-00!!! ! We decided to show off once and ordered fast food with beer at the beach bar. We tried and went to the main restaurant to eat quail, seafood lasagna, washed down with wine. They turned on walnut cakes and ate it all with figs, dates, etc. Conclusion - there is nothing to show off : -) But seriously, the food is EXCELLENT!! ! Not "bad", not "good" but EXCELLENT!!!
Attitude towards guests at the hotel. I got the impression that they were waiting there exclusively for us. In other hotels it was like this: show $ - maybe they will pay attention to you, do not show $ - free, like plywood from chiffon. Everything is completely different here! They will come up a hundred times and ask: "How are you? Everything is fine? What do you need? "!! ! There were several situations. For example, there is a dress code for dinner (trousers and a shirt/t-shirt). We arrived as always - shorts and T-shirts. I'm in a panic! What to do? ! At the reception they say: "We will bring you trousers for dinner (and absolutely free of charge). I'm still in quiet shock... The guide from ANEX-TOUR calls the director of the restaurant and he says: " Dear guests! You can come in whatever you want! But, I beg you - just not in swimming trunks. "A trifle, but nice. Mom (72 years old) did not endure the trip to Jerusalem. She started vomiting from the heat. She does not get out of bed. The hotel worker Olga (REMEMBER THIS NAME!!!! ) asked : "Why was mom not at dinner? " They told the situation. After 20 minutes in the room there was a vegetable soup on chicken broth with toast" ( ABSOLUTELY FREE! ). Another case. I was sent a role over the internet. By the way, the Internet is free throughout the hotel, in the rooms and even on the beach! So. The role needs to be learned, and shooting the next day upon arrival! Learning from a phone is not an option. Olga kindly printed out the role for me in the font size that I asked for. (ABSOLUTELY FREE! ).
In the evenings we went for a walk. A lot of shops, a very beautiful mosque and the entertainment center "Old Market". There are performances, restaurants, shops. Jewelry stores sell natural stones (black sapphires, garnets, rubies, etc. ). If you want to do more shopping, the hotel will give you an air-conditioned minibus and take you for shopping. ABSOLUTELY FREE!! ! But this is not the kind of shopping where they take you to shops, but this one: they brought you to the shopping area (I don’t remember the name), the driver says: “I’ll be waiting for you at this place in 2 hours. ” Everything! Go have fun! After 2 hours they came, sat down and left for the hotel. If you want to go to the SOHO park (singing fountain, clubs, restaurants, various light figures), you will also be provided with a free minibus.
I was very struck by the attitude of the local population towards older people. Here's who to learn from!
In short: a hotel in which you not only want to return, you want to live there. Rested 1000% Just rested! Silence, calmness, no drunken cries at 4 am: "Good morning, Rossey!!!! " (As it was 2 years ago in Makadi Bay).
I repeat once again: 7 times in Egypt and 9 times in Turkey, but as good as in this hotel, my mother and son have never had it.
And remember one "golden" rule: always stay human and smile more often! You are served not by robots, but by living people!
Here, like, everything is described. If there are questions, I will be happy to answer.
Prosperity to the hotel! Many thanks to all the staff and especially to Olga!! ! I want to come back to you!! !