Что сказать! Впечатление об отдыхе складывается в первую очередь от туроператора и отеля, это то с чем сталкиваешься в первые часы прилёта!
Летели с Анекс тур, надеюсь наша встреча была последней!
Мы отдыхали компанией 12 человек.
Приехали в отель нам сразу дали ключи, пошли смотреть номера и ужас! ! ! Все грязное. При выборе отеля читали отзывы, знали что отель так себе, но что на столько! ! ! Я бюджетный турист со стажем, и в моем арсенале много отдыха в тройках, но этот отель побил все рекорды!
Попросили показать другие номера, потом ещё другие, потом ещё и так мы заселялись 2 часа. Все номера одинаковые отличаются месторасположением только.
Уже было все равно где селиться, выбрали уже что-нибудь.
Принесли нам в номер пляжные полотенца - с дырками и заштопаные. Полотенца в номер просили ещё 2 часа.
В номерах типа убирают, практически незаметно, могут только старые полотенца закрутить в лебедя. За весь отдых ни разу не поменяли постель и полотенца.
По еде в принципе нормально. Есть и мясо и рыба, много вкусных пирожных.
Фрукты: дыня, яблоки, фезалий, бананы, пару раз была клубника, апельсин, мандарин. Но будьте готовы что все режут и дают кусочками.
Пляж: красивый коралл и на этом все!
Зонтики, шезлонги убитые, пляж не убирается.
Алкоголь как и везде, не очень.
Персонал вроде и улыбается, спрашивают как дела))) но если что-то не так делают вид что не понимают.
Но отдельная тема это представитель от Анекстур! ! ! Ахмет! !
Как и всегда на следующее утро встреча, в 8:45 пришли. Сразу сказал что он за отель не отвечает, он всего лишь представитель компании! Никому не давал и слова сказать! Его спитч длился до 10:00, как всегда впаривал экскурсии. Мы-то пришли чтобы отдать ваучер на обратный вылет... Как приличные сидели слушали, и по завершению говорит: ваучеры принимаю в 10:30! ! ! В смысле? ? ? Мы потратили больше часа времени чтобы по итогу ещё полчаса сидеть?? ?
Решение по экскурсиям нужно принимать сейчас! ! ! Видите ли у него каждый день 300 туристов прилетает и ему некогда нами заниматься! (Из-за принципа не купила экскурсию у него. Экскурсии батискаф у него 50 долларов, на улице купила за 25, и все ехали на одном батискафе...)
Но самое главное! Утро нас человеку стало плохо, турист в возрасте и видимо не подошёл климат и все болячки обострились, самое страшное тяжело дышать и отдышка.
Связались с этим Ахмедом, сказал набирать страховую компанию, пообщались со страховой... Не подошёл вариант их, т. к. нужно платить 30 долларов ехать в больницу сдавать кучу анализов и если случай не страховой то все оплатить самому. Какие случаи страховые так и не поняли.
Обратно к Ахмеду, просим вернуть раньше. У нас вылет 18, нужно было 15 вернуть. Начал рассказывать что мест на самолёте нет... Я говорю уже узнали все есть! ! ! И здесь началось выяснение откуда у меня информация?
В общем он никак не помог! ! ! И даже с просьбой помочь купить билет, сказал нет!! !
Спасибо девочке, которая нас отправляла без проблем помогла с решением этого вопроса за считанные минуты. Нашла билет, помогла купить, все время была на связи и реально переживала.
В Египте второй раз и последний!
Отношение местных, условия просто ужас! Та же Турция за такие деньги в 200 раз лучше во всех отношениях!
What to say! The impression of the rest is formed primarily from the tour operator and the hotel, this is what you encounter in the first hours of arrival!
We flew with Anex tour, I hope our meeting was the last!
We rested with a group of 12 people.
We arrived at the hotel, they immediately gave us the keys, went to look at the rooms and the horror!! ! Everything is dirty. When choosing a hotel, we read reviews, we knew that the hotel was so-so, but so much!! ! I am an experienced budget traveler and I have a lot of trips in my arsenal, but this hotel has broken all records!
They asked me to show other rooms, then others, then another, and so we settled for 2 hours. All rooms are the same, the only difference is the location.
It was already all the same where to settle, they had already chosen something.
They brought us beach towels to our room - with holes and mended. Towels in the room were asked for another 2 hours.
The type of rooms are cleaned, almost imperceptibly, they can only twist old towels into a swan. During the entire stay, the sheets and towels were never changed.
Food is basically okay. There are meat and fish, a lot of delicious cakes.
Fruits: melon, apples, fezalia, bananas, a couple of times there were strawberries, oranges, tangerines. But be prepared that everything is cut and given in pieces.
Beach: beautiful coral and that's it!
Umbrellas, sun loungers are dead, the beach is not cleaned.
Alcohol, like everywhere else, not really.
The staff seems to smile and ask how things are))) but if something is wrong they pretend that they do not understand.
But a separate issue is the representative of Anekstur!! ! Ahmet!!
As always the next morning, the meeting came at 8:45. He immediately said that he was not responsible for the hotel, he was just a representative of the company! No one was allowed to say a word! His speech lasted until 10:00, as he always sold excursions. We came to give a voucher for the return flight... How decent we sat listening, and at the end he says: I accept vouchers at 10:30 !! ! In terms of?? ? We spent more than an hour to end up sitting for another half an hour???
Travel decisions need to be made now! You see, he has 300 tourists every day and he has no time to deal with us! (Because of principle, I didn’t buy a tour from him. He had 50 dollars for bathyscaphe tours, bought it on the street for 25, and everyone rode on the same bathyscaphe... )
But the most important! In the morning, the person became ill, the tourist was aged and apparently the climate did not fit and all the sores worsened, the worst thing was hard to breathe and shortness of breath.
We contacted this Ahmed, said to recruit an insurance company, talked with the insurance company... Their option did not fit, because. you have to pay 30 dollars to go to the hospital to take a bunch of tests and if the case is not insured, then pay for everything yourself. What cases insurance did not understand.
Back to Ahmed, please return early. We have a departure of 18, it was necessary to return 15. He began to tell that there were no seats on the plane... I say they already found out everything is there !! ! And here began the clarification of where I got the information from?
In general, he did not help at all! And even with a request to help buy a ticket, he said no!!!
Thanks to the girl who sent us without any problems helped with the solution of this issue in a matter of minutes. I found a ticket, helped to buy it, was in touch all the time and really worried.
In Egypt for the second time and the last!
The attitude of the locals, the conditions are just awful! The same Turkey for the money is 200 times better in every way!