Если не хотите почувствовать себя быдлом не посещайте этот убогий отель.
Молодожены) Прочитали программу комплиментов для молодоженов (понимаем английские буквы). Нас тупо обманули. Дали "люкс" для молодоженов (обычный номер) в конце коридора с затхлым вонючим запахом в котором пол года не убирались и не мыли мраморный пол. Помыли (даже тапочки принесли) когда я на ресепшене показал салфетку, которой один раз провел по полу. Дали номер с поломанным холодильником. Этот отель жлобски экономит на всем. Трава и та вся пожелтела без полива. Питание однообразное, на гриле специально курятину палят, что бы подгоревшее много не съели. Спиртное отдельная тема. Его, спиртного просто НЕТ. Разбадяженое пойло в пластиковых бутылках, уже в бутылках разбавлено чаем до состояния помоев крепостью 10-12 градусов. В столовой найти чистую тарелку проблема. Вы поверните ее боком к свету и увидите всю ее "чистоту". Я бы не заострял на этом внимание, если бы 3 дня не отсидел в номере оценивая достоинства мраморного санузла с биде ))) Отель заполнен украинцами (они от войны прячутся в Египте) и казахами, на 90% на ресепшене, нет ни одного русскоговорящего гастрелейшина (украино и казахоговорящего тем более нет ))) Но когда появлялся какой нибудь эвропеец - итальянец или немец, обслуга чуть ли не с ночным горшком за ними на цыпочках ходит, ПОТОМУ, что любая претензия со стороны европейца и отель отдаст стоимость тура да еще столько же отдаст сверху за моральный ущерб. Только мы все терпим, нас за наши деньги, (по такой же цене как и у европейцев), мягко говоря обманывают, не уважают. Давайте внесем предложение депутатам, создать "черный" список отелей с которыми туроператорам будет "рекомендовано" НЕ работать. Будем УЧИТЬ и туроператоров и зажравшихся отельеров рублем (или долларом), повышать уровень сервиса до заявленных 5 звезд!!!! Заставить уважать любого туриста оплачивающего за 10 дней отдыха ГОДОВУЮ зарплату работника отеля.
If you don't want to feel like crap, don't visit this miserable hotel.
Newlyweds) We read the program of compliments for newlyweds (we understand English letters). We were badly deceived. They gave us a honeymoon suite (regular room) at the end of a corridor with a musty stinky smell in which the marble floor had not been cleaned or washed for half a year. They washed it (even brought slippers) when I showed a napkin at the reception, which I once ran across the floor. They gave me a room with a broken refrigerator. This hotel is cheap on everything. The grass and that all turned yellow without watering. The food is monotonous, the chicken is specially scorched on the grill so that they don’t eat a lot of burnt. Alcohol is a separate issue. There is simply NO alcohol. Diluted swill in plastic bottles, already in bottles diluted with tea to the state of slops with a strength of 10-12 degrees. Finding a clean plate in the dining room is a problem. You turn it sideways to the light and you will see all its "purity". I would not have focused on this if I had not spent 3 days in the room appreciating the merits of a marble bathroom with a bidet))) The hotel is filled with Ukrainians (they are hiding from the war in Egypt) and Kazakhs, 90% at the reception, there is not a single Russian-speaking gastreleyshin (Ukrainian and Kazakh speaking, all the more so))) But when some kind of European appeared - an Italian or a German, the servants almost tiptoe behind them with a chamber pot, BECAUSE any claim from a European and the hotel will give back the cost of the tour and even so much will give from above for moral damage. Only we tolerate everything, for our money (at the same price as the Europeans), to put it mildly, they deceive us, they do not respect us. Let's make a proposal to the deputies to create a "black" list of hotels with which tour operators will be "recommended" NOT to work. We will TEACH both tour operators and snickering hoteliers with a ruble (or dollar), increase the level of service to the declared 5 stars !! ! ! To force respect for any tourist who pays for 10 days of rest the ANNUAL salary of a hotel worker.