Далеко не первый раз были в Египте. Отель в целом понравился. Теперь понемногу обо всем, что было на отдыхе. Заселение без проблем и дополнительной платы, несмотря на ранний заезд. Браслет одели после завтрака, т. к. завтрак не был включен, но в 10-30 начался ланч, потому перекусить можно было без проблем. Та же ситуация и с отъездом. Вылет был поздний. Никто у нас браслеты не забирал, и мы могли и дальше пользоваться абсолютно всем. Номер шикарный, супермягкая огромная кровать и огромная ванная комната, в которой были и ванна, и душ, что было очень удобно. Халаты и тапочки были, проводили уборку ежедневно, полотенца менялись и мини-косметика (гель для душа, шампунь и лосьон для тела) доставлялись, как только закачивались. Ни разу не было, чтобы что-то закончилось и это пришлось просить. Вид с балкона был на главный бассейн, который подогревался. У нас был номер на втором этаже, а те, у кого номера были на первом (у них это «0» этаж) могли лежать на шезлонгах прямо на террасе своего номера. Бар сразу возле бассейна. Персонал супер и ресепшн и на территории! Особенно администратор в ресторане и официант, который на ежедневно обслуживал. Всегда приветливые и внимательные. Официант в первые два дня запомнил, что мы пьем, и напитки приносил, как только видел, что мы пришли) Меню разнообразное. Гриль и в обед и вечером ежедневно. Постоянно что-то новенькое. Отдельные стойки с пиццей и пастой (паста отличная, готовилась порционно для каждого отдельно, кто подходил и ее заказывал). На гриле готовили курицу, разные котлетки, люля-кебаб. Очень понравилось мясо с овощами (готовилось при нас на сковороде). Картошка фри, рис и пюре ежедневно. Всегда была рыба в кляре. По одному разу за неделю был ростбиф, крабы и утка на гриле. Огромный выбор сладостей. Алкогольные напитки, как и любом отеле. Если включены напитки местного производства, то особой разницы в разных отелях я не почувствовала (пиво хорошее, а остальное «египетское», т. е. все разбавленное и очень похожее на вкус). В ресторане подавалось вино (не пробовали). Территория большая, т. к. можно было пользоваться всей территорией соседней Сонесты (Лакшери-это по факту отель в отеле). Это был большой плюс, поскольку мы их территорией, барами, рестораном и пляжем пользоваться могли, а они нашей нет. В нашем ресторане всегда было свободное место и еды всегда и всем хватало, а на их террасе ресторана негде было яблоку упасть. Теперь о минусах. Это конечно же пляж. Малюсенький пляж Сонесты ближе к морю, чем наш, но там часть шезлонгов отвратительная и налеплены вплотную один к одному. Часть пляжа Лакшери находилась дальше всего от моря, но на ней шезлонги значительно лучше. Вход-коралл, обувь нужна однозначно. Если отплыть чуть левее пляжа можно увидеть шикарный риф и многообразие обитателей подводного мира. Очень красиво! Это компенсировало разочарование при первом взгляде на пляж. Аниматоры молодцы! Очень старались. Один раз было шоу с народными танцами, в другие дни проводили различные шоу и конкурсы. Ездили на экскурсию. Сафари на квадроциклах, катание на верблюдах и шоу программа в пустыне. Остались довольны и самой экскурсией, т. к. были только мы вдвоем и парень, который нас сопровождал (нагонялись по пустыне от души), и тем, что обошлась она в два раза дешевле, чем у гида. Прямо на пляже стоит палатка, которая предлагает экскурсии. Очень рекомендую, отработали на все 110% и. По итогу могу сказать, что отель однозначно рекомендую! Прочитала негативные отзывы и совершенно не поняла, откуда можно было набрать столько негатива за неделю. А обслуживающим персоналом нужно просто общаться по-человечески, с улыбкой. А улыбка плюс 1$ вообще способны творить чудеса, хотя чаевые никто не требовал))))
Far not the first time were in Egypt. I liked the hotel in general. Now a little about everything that was on vacation. Check-in without problems and additional fees, despite early check-in. The bracelet was put on after breakfast, because breakfast was not included, but lunch started at 10-30, so it was possible to have a snack without any problems. The situation is the same with departure. The flight was late. No one took away our bracelets, and we could continue to use absolutely everything. The room is chic, super soft huge bed and a huge bathroom that had both a bathtub and a shower, which was very convenient. Bathrobes and slippers were provided, cleaned daily, towels changed and mini cosmetics (shower gel, shampoo and body lotion) delivered as soon as pumped. There was never a time when something ended and you had to ask for it. The view from the balcony was of the main pool which was heated. We had a room on the second floor, and those who had rooms on the first floor (they have this "0" floor) could lie on sun loungers right on the terrace of their room. Bar next to the pool. Super staff and reception and on site! Especially the administrator in the restaurant and the waiter, who served daily. Always friendly and attentive. The waiter in the first two days remembered what we were drinking, and brought drinks as soon as he saw that we had come) The menu is varied. Grill at lunch and in the evening daily. Constantly something new. Separate racks with pizza and pasta (the pasta was excellent, it was prepared in portions for each separately, who came up and ordered it). On the grill they cooked chicken, various cutlets, kebab. I really liked the meat with vegetables (cooked in front of us in a pan). French fries, rice and mashed potatoes daily. There was always fish in batter. Once a week there was roast beef, crabs and grilled duck. Huge selection of sweets. Alcoholic drinks, like any hotel. If local drinks are included, then I didn’t feel much difference in different hotels (the beer is good, and the rest is “Egyptian”, that is, everything is diluted and very similar in taste). The restaurant served wine (did not try). The territory is large, because. it was possible to use the entire territory of the neighboring Sonesta (Luxury is in fact a hotel within a hotel). This was a big plus, since we could use their territory, bars, restaurant and beach, but they did not have ours. There was always a free place in our restaurant and there was always enough food for everyone, and there was nowhere for an apple to fall on their restaurant terrace. Now for the cons. It is, of course, the beach. The tiny beach of Sonesta is closer to the sea than ours, but there some of the sun loungers are disgusting and stuck one to one. Part of the Luxury beach was the furthest from the sea, but it has much better sun loungers. The entrance is coral, shoes are definitely needed. If you sail a little to the left of the beach, you can see a gorgeous reef and a variety of inhabitants of the underwater world. Very beautiful! This made up for the disappointment at first sight of the beach. Well done animators! We tried very hard. Once there was a show with folk dances, on other days various shows and competitions were held. We went on an excursion. Quad bike safari, camel ride and show program in the desert. We were satisfied with the tour itself, because. there were only the two of us and the guy who accompanied us (they chased us through the desert from the heart), and the fact that it cost two times cheaper than the guide. Right on the beach there is a tent that offers excursions. I highly recommend, they worked 110% and. In conclusion, I can say that the hotel is definitely recommended! I read the negative reviews and did not understand at all how it was possible to gain so much negativity in a week. And the service personnel just need to communicate like a human being, with a smile. And a smile plus $ 1 can generally work wonders, although no one demanded a tip))))