Отдыхали с сыном с 16.06. 2018 по 23.06. 2018. Целенаправленно выбрали этот отель из за рифа, моря и расположения отеля. Читала отзывы, негативные отзывы и заранее все знали об отеле. Попали на праздник Рамадан 300 арабов и мы вдвоем. Теперь по - порядку:
1. Туроператор TPG, летели авиакомпанией МАУ. Изначально билеты были на 15-00 вылет борт PS6011, турагентство уверяли, что у этого туроператора изменений никаких нет. В итоге дождалась предпоследнего дня и давай звонить в агенство, что нет этого борта. Действительно нет, есть PS6013 и вылет в 18-05, соответственно и билеты меняются и программа тура. Уезжали в Киев за сутки, чтобы в Киеве погулять. Если бы понадеялась на турагентство и ждала самолёт то улетела бы. До отъезда успела забрать все документы. Но уже когда вылетали обратно нас не оказалось на борту самолёта, то есть билеты есть, а на регистрации нет. Вопрос решался более 2-х часов. Работники аэропорта сразу забыли русский язык, благо сын знает английский, я была в курсе всех событий. Пришел туроператор встречающей стороны Флештур и решил вопрос. Туроператор сейчас выясняет почему так произошло, а я так это не оставлю.
2. Отель нам понравился. Вышел из номера и сразу море, 1 минута! Территория ухоженная. Лежаки старые, а пластмассовые некоторые просто поломаны, но это нас не огорчало! 300 пустых лежаков выбирай, какой понравится. В номерах мебель старенькая, кровати удобные, все работало, были гели и шампуни. Полотенца меняли каждый день, полотенца с пятнами. Пыль никто не вытерал приехали была и уехали пыль осталась. Оставляли благодарность не срабатывало. Утром мы уходили и вечером приходили, в номере не сидели. Мы приехали не в номере сидеть! Но, когда сын оставил в такси мобильный телефон, вернули на ресепшин, дорожат своей репутацией-молодцы! ! ! Интернет на ресепшин не работал три дня. На четвертые сутки после того, как сказала, что напишу отзывы об отеле на трёх языках, включили. Просила в номер платный инет не продали, но нас потом предупредили, что и платный работать не будет. И правда, зачем включать инет для двоих украинцев. В среду приехали ребята из Киева, нам стало веселей. В четверг белорусы приехали. Были приглашены артисты для арабов, и как нам сказала Ирочка аниматор, вам очень повезло. Спасибо, Ирочке поддерживала нас, занималась нами.
Да, в предпоследний день нашего пребывания сменили шеф-аниматора, последние два дня было веселее.
Надеюсь в этом направлении администрация отеля хорошенько поработает.
3. Питание нам понравилось, для арабов готовили хорошо! Арабам давали бананы нам нет. Было мясо телятина, рыба три вида, печень, курица, утка, перепела. Мясо и рыба приготовлены на гриле или тушенные. На завтрак омлет, овощи, кисломолочные продукты, выпечка супер. Мне очень понравился сыр Фета. Сосиски и колбаса у них никакие. Твердый сыр это наши плавленые сырки. Но у них такой сыр и колбаса, что поделать. Мяса достаточно и вкусное мясо, зачем эта колбаса. Овощи были тушенные или сырые, салаты всякие. Из фруктов были апельсины, финики, дыня, яблоки и арбуз. Супы вполне съедобные. Все было свеженькое. Ни разу не отравились. Напитки просто никакие это не соки. Кофе никакой. Алкоголь разбавленный, кто хочет расслабиться и выпить берите с собой. Пили колу. Приехал в отель туроператор, сказали ему проблему угощения фруктами, так последние два дня носились с нами, как с "писаными торбами".
4. И самое главное- это море! Риф сказочный, море прекрасное, красивое, теплое! Расположение отеля удачное, понтон не очень длинный. Рядом в Сирене понтон в три раза длиннее.
5. Экскурсии брала прямо на пляже у Шерифа. За это бесплатное пробное погружение на 10 минут, потом сыну так понравилось и он ещё погрузился на 20 минут до 10 метров. Боялась, но все пошло нормально, за нами как за малыми детьми смотрели. У Флештур екскурсии самые дорогие. Мы от них отказались, никто нам не угрожал, не настаивал, как пишут в других отзывах.
Кто приехал на море вам сюда! Кто хочет крутые отели, Аля карт- вам в другие отели.
Мы отдохнули прекрасно! ! ! Подпортил отдых перелёт обратно! ! !
We rested with my son from 06/16/2018 to 06/23/2018. Purposefully chose this hotel because of the reef, the sea and the location of the hotel. I read reviews, negative reviews and knew everything about the hotel in advance. 300 Arabs got to the Ramadan holiday and the two of us. Now in order:
1. Tour operator TPG, flew by UIA. Initially, the tickets were for a 15-00 departure on board PS6011, the travel agency assured that this tour operator had no changes. As a result, I waited for the penultimate day and let's call the agency that this board is not there. Indeed, no, there is PS6013 and departure at 18-05, respectively, and tickets change and the tour program. We left for Kyiv for a day in order to take a walk in Kyiv. If I had relied on a travel agency and waited for the plane, I would have flown away. Before leaving, I managed to pick up all the documents. But already when we flew back, we were not on board the plane, that is, there are tickets, but not at registration. The issue was resolved over 2 hours. The airport workers immediately forgot the Russian language, since my son knows English, I was aware of all the events. The tour operator of the meeting party Fleshtur came and resolved the issue. The tour operator is now figuring out why this happened, but I will not leave it like that.
2. We liked the hotel. I left the room and immediately the sea, 1 minute! Territory well-groomed. The sunbeds are old, and some of the plastic ones are simply broken, but this did not upset us! 300 empty sun beds, choose which one you like. The furniture in the rooms is old, the beds are comfortable, everything worked, there were gels and shampoos. Towels changed every day, towels with stains. No one wiped the dust, they arrived and left the dust remained. Leaving a thank you didn't work. In the morning we left and in the evening we came, we did not sit in the room. We didn't come to sit in the room! But, when the son left a mobile phone in a taxi, they returned it to the reception, they value their reputation, well done!! ! Internet at the reception did not work for three days. On the fourth day after I said that I would write reviews about the hotel in three languages, they turned it on. I asked for a paid Internet in the room, they didn’t sell it, but then we were warned that the paid one wouldn’t work either. Indeed, why turn on the Internet for two Ukrainians. On Wednesday, the guys from Kyiv arrived, it became more fun for us. On Thursday the Belarusians arrived. Artists for the Arabs were invited, and as the animator Irochka told us, you are very lucky. Thank you, Irochka supported us, took care of us.
Yes, on the penultimate day of our stay, the chief animator was changed, the last two days were more fun.
I hope the hotel management will do a good job in this direction.
3. We liked the food, they cooked well for the Arabs! The Arabs were given bananas, we are not. There was veal meat, three kinds of fish, liver, chicken, duck, quail. Meat and fish are grilled or stewed. For breakfast, scrambled eggs, vegetables, dairy products, pastries are super. I really liked the feta cheese. They don't have any sausages or sausages. Hard cheese is our processed cheese. But they have such cheese and sausage, what to do. Meat is enough and tasty meat, why this sausage. Vegetables were stewed or raw, all sorts of salads. Fruits included oranges, dates, melon, apples and watermelon. Soups are quite edible. Everything was fresh. Never got poisoned. Drinks are just not juices. No coffee. Alcohol diluted, who wants to relax and take a drink with you. They drank cola. A tour operator came to the hotel, they told him the problem of fruit treats, so for the last two days they have been rushing with us, as with "written sacks".
4. And the most important thing is the sea! The reef is fabulous, the sea is beautiful, beautiful, warm! The location of the hotel is good, the pontoon is not very long. Nearby in Sirena, the pontoon is three times longer.
5. I took excursions right on the beach from the Sheriff. For this free trial dive for 10 minutes, then my son liked it so much and he also dived for 20 minutes to 10 meters. I was afraid, but everything went fine, they looked after us like small children. Flashtur has the most expensive excursions. We refused them, no one threatened us, did not insist, as they write in other reviews.
Who came to the sea to you here! Who wants cool hotels, Ala carte, you will find other hotels.
We had a great time!! ! Spoiled the rest of the flight back!