Отдыхали в этом отеле в первых числах октября, так как это была наша первая поездка в Египет, очень переживали - но как оказалось зря. Прилетели в Шарм в 5 утра и где то в 5 с чем то были уже в отеле. С заселением конечно было туго, так заселили только после 15 дня, как вышли с обеда. И в принципе все время начиная с 5.30 утра мы были предоставлены сами себе. Вещи пришлось кинуть возле отеля. где у них сбор вещей под открытым небом тех кто приехал или тех кто уезжает. В 7 утра мы пошли на завтрак, переоделись и после релаксовали на пляже загорая, и купаясь в море. Несколько раз ходили на ресепшен - но получали ответ - что номер ещё не готов к заселению. А заселили уже только после обеда. с обслуживанием у них конечно очень туго, когда нас заселили - не был только гель для душа и все. Пришлось выбивать что бы донесли нам все ванные принадлежности (шампунь, скраб и тд). Через 3 дня хотели что бы поменяли полотенца. кинули их на пол - итог их забрали, но новые снова не принесли. Выбивали день полотенца на ресепшене и у уборщика. Чаевые любят брать, но работу свою не делают нормально. Жили в номере 5202, находился где то в середине территории отеля, так что до ресепшена или до "столовой" или до моря нужно было прилично пройтись. Персонал приветливый, но видно была большая загруженность - бармены делали коктейли хорошо только в первый раз, потом заметно халтурили. видно ждали чаевые, часто на своем языке ругались, кричали. Гиды очень настаивают на экскурсиях, рассказывают невероятные истории лиш бы ты поехал, сдал деньги, а потом скупился на различных базарчиках, магазинчиках, заводе нефертити и тд. Территория отеля огромная, ухоженная и очень зеленая. Мы так всю территорию обойти не смогли. 6 шикарных пляжей. самый крутой из которых это релакс. туда детей не пускали. Питание хорошее, но разнообразного мало, морепродуктов вообще почти не было, разве что рыба и иногда кальмары. Очень много разного мяса, фруктов и овощей, но овощи все безвкусные, солености вообще есть нельзя. Очень вкусная рыба, баранина. говядина. а вот курица ужасная. Сосиски, колбасу есть вообще нельзя. Очень большой выбор сладкого - на любой вкус и цвет. его просто немерено. Безупречное море и риф ради которого и стоило сюда ехать. очень большой и хороший пляж, вот только шезлонгов не всегда хватало. Много рыбок, красивых рифов - это такая красота , навсегда останется в памяти. Обязательно с собой нужно брать маску и трубку - иначе в море делать нечего, + море очень разъедает глаза. В принципе отдых очень понравился, можно рекомендовать и сами хотим ещё вернутся. Главное что бы с обслуживанием исправили и улучшили - а так великолепный отдых, для людей которые были впервые в Египте.
We rested in this hotel in early October, since it was our first trip to Egypt, we were very worried - but as it turned out, in vain. We arrived in Sharm at 5 am and at about 5 am we were already at the hotel. With the settlement, of course, it was tight, so they settled only after the 15th day, as they left lunch. And in principle all the time since 5.30 in the morning we were left to ourselves. Things had to be thrown near the hotel. where they have a collection of things in the open air of those who have arrived or those who are leaving. At 7 in the morning we went to breakfast, changed clothes and then relaxed on the beach sunbathing and swimming in the sea. We went to the reception several times - but received an answer - that the room was not yet ready for occupancy. And they settled in only after lunch. with service they are of course very tight, when we were settled - there was not only shower gel and that's it. I had to beat them out so that they would bring us all the bathroom accessories (shampoo, scrub, etc. ). After 3 days they wanted to change the towels. threw them on the floor - the result was taken away, but they did not bring new ones again. Knocked out a day of towels at the reception and the cleaner. They like to take tips, but they don't do their job properly. We lived in room 5202, located somewhere in the middle of the hotel, so it was a decent walk to the reception or to the "dining room" or to the sea. The staff is friendly, but it was clear that there was a big workload - the bartenders made cocktails well only the first time, then they messed up noticeably. Apparently they were waiting for a tip, often swearing and shouting in their own language. The guides are very insistent on excursions, telling incredible stories if only you went, handed over money, and then skimped on various bazaars, shops, a Nefertiti factory, and so on. The territory of the hotel is huge, well-groomed and very green. We couldn't get around the whole area. 6 gorgeous beaches. the coolest of which is relaxation. children were not allowed there. The food is good, but there is little variety, there was almost no seafood at all, except perhaps fish and sometimes squid. There are a lot of different meats, fruits and vegetables, but all vegetables are tasteless, salinity cannot be eaten at all. Very tasty fish, lamb. beef. this is a terrible chicken. Sausages, sausages are not allowed at all. A very large selection of sweets - for every taste and color. its just unmeasured. Impeccable sea and reef for which it was worth going here. very large and nice beach, but there were not always enough sun loungers. A lot of fish, beautiful reefs - this is such beauty that will forever be remembered. Be sure to take a mask and snorkel with you - otherwise there is nothing to do in the sea, + the sea is very corrosive to the eyes. In principle, the rest was very pleasant, we can recommend and we ourselves want to come back again. The main thing is to fix and improve the service - and so a great vacation, for people who were in Egypt for the first time.