Мы сейчас в этом отеле, заселились 31.01. 19
Комната 6224
Територия очень большая и зелёная
Мы изначально перед вылетом доплатили за номер Делюкс 100$ ( в него должны входить бесплатная стирка и минибар)
Минибар пустой!!! !
По словам персонала чай/кофе и вода это и есть минибар ! Кошмар!
Нас заселили в не очень чистый номер, для ребёнка не дали постельное белье ( у нас размещение 2+1)
4 дня я звоню и подхожу на рещепшн и прошу постельное белье и сдать стирку, на мои просьбы никто не реагирует
На решепшене отвратительно общаются с отдыхающими
Нас отдыхало 2 семьи, у наших друзей украли полотенце с балкона
Когда начали разбираться то он оказался не один такой
Никто разбираться не хочет, навстречу и уступки идти тоже. Им самое главное чтобы вы заплатили 15 $ за одно полотенце .
По ходу у ребят тут такой бизнес
Очень жаль что нормальный отель портит плохое отношение рецепшена
Еда на 3+
Голодные не останетесь конечно
Но например в Султан Гарденс или Джаз Бельведер еда намного лучше
Настоятельно не советую этот отель!! ! ! так как ты приехал отдыхать, а сам персонал портит тебе этот отдых
We are now in this hotel, settled on 01/31/19
Room 6224
The territory is very large and green
We initially paid $ 100 extra for the Deluxe room before departure (it should include free laundry and a minibar)
The minibar is empty!!!!
According to the staff, tea / coffee and water is the minibar! Nightmare!
We were settled in a not very clean room, they didn’t give bed linen for the child (we have accommodation 2 + 1)
4 days I call and go to the reception and ask for bed linen and laundry, no one responds to my requests
At the reception, they communicate disgustingly with vacationers
We rested 2 families, our friends stole a towel from the balcony
When they began to understand, he was not the only one
No one wants to understand, to meet and make concessions, too. The most important thing for them is that you pay $15 for one towel.
Along the way, the guys have such a business here
It is a pity that a normal hotel spoils the bad attitude of the receptionist
Food for 3+
Of course you won't leave hungry
But for example, in Sultan Gardens or Jazz Belvedere, the food is much better.
I strongly do not recommend this hotel!!! ! since you came to rest, and the staff itself spoils this holiday for you