Отдыхали с семьёй (я, муж их ребёнок 8 лет) с 14 по 22 ноября. Туроператор Пегас Туристик. Туда и обратно летели а/к Оренбуржские авиалинии. Вылет туда задержали на 1 час, но это не критично, обратно без задержек. В отель приехали в 9 утра. Заселение, как и везде, после 14.00. Т. к. в это время отель был не просто заполнен, а практических забит под завязку, договориться о раннем заселении не удалось ни за деньги, ни без них. Но мы не расстроились. Позавтракали, переоделись и сразу пошли на пляж купаться-загарать... Когда, пообедав, вернулись на ресепшен, наш номер был готов их мы смогли заселиться... Заселили нас в номер 7315 (7-ой корпус, рядом с дайвинг-центром и в пару минутах ходьбы от бассейна с горками)...
Поначалу расстроились, начитавшись в интернете отзывов о том, что в дальних корпусах самые отстойные номера, а на деле всё оказалось совсем не плохо... Корпус новый, номера достаточно просторные и удобные... При заселении в номер нас ждала корзина с фруктами - пустячок, а приятно.
Не знаю, насколько достоверно то, что в дальние корпуса селят только русских, у нас, например, не было ни одних русских соседей, одни иностранцы... И вообще русских в отеле было совсем немного, процентов 5-10 от общего числа отдыхающих... Основной контингент отеля - семьи с детьми и пожилые пары.
Убирались в номере каждый день, каждый день меняли полотенца и раз в три дня меняли постельное бельё... Чаевые оставляли ежедневно (1-2 доллара), и наш уборщик ежедневно удивлял нас различными затейливыми фигурками из полотенец.
В ресторанах питание более чем приличное, всегда можно было найти для себя что-то новенькое... В ресторане не было ощущения, что ты находишься в столовке, при входе вас всегда встречает официант и провожает к свободному столику... Напитки также приносят официанты и достаточно быстро... За все 9 дней отдыха не разу не заметили очередей в ресторанах... Мне очень понравилось, как готовили рыбу, особенно в кисло-сладком соусе... Потрясающе вкусные пицца и лазанья... Замечательные выпечка и сладости... Фрукты были всегда - яблоки, груши, апельсины, бананы, дыня... Бесплатное мороженое за ужином... Для меня главным плюсом оказалось то, что за всё время отдыха никто ничем не отравился, и ни разу не возникло проблем с пищеварением.
Море и пляж просто потрясающие! Очень удобно, что есть 3 расчищенных входа в море, для отдыхающих с детьми это просто здОрово! Там же на мелководье плавает много красивых рыбок, если покормить их хлебом, слетается целая стая, хоть руками их лови... Ребёнок наш был просто в восторге.
Очень понравился бассейн с видом на море, он единственный подогреваемый в отеле... В бассейне с горками не купались, т. к. вода очень холодная.
На пляже и у бассейна всегда были свободные лежаки, в какое бы время ты не пришёл... Полотенца всегда можно взять без карточек и в любом количестве... Нам даже не приходилось самим занимать лежаки, мы всегда давали пару долларов мальчику, который работает на пляже, он сам и полотенца приносил, и места свободные для нас занимал.
Вообще весь персонал отеля очень дружелюбный и внимательный... Все всегда улыбаются, здороваются их спрашивают, как дела... К русским туристам относятся так же хорошо их внимательно, как и к иностранцам... Практически все понимают по-русски, что очень хорошо для тех, кто не очень хорошо говорит по-английски.
Аниматоры молодцы, нам очень нравились их вечерние шоу... Аниматоры практических все итальянцы, но есть и русская девушка Анастасия, которая всё дублирует на русский.
Очень понравился спа-центр в отеле, с удовольствием ходили на массаж (я на расслабляющий, муж - на спортивный)... Очень рекомендую - не пожалеете!
В целом от отеля у нас остались только положительные эмоции и впечатления... Я думаю, обязательно приедем в него ещё раз!
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля за отличный отдых!
We rested with my family (I, my husband, their child is 8 years old) from November 14 to 22. Tour operator Pegas Touristik. Orenburg Airlines flew there and back. The flight there was delayed for 1 hour, but this is not critical, back without delay. We arrived at the hotel at 9 am. Check-in, as elsewhere, after 14.00. Because at that time, the hotel was not just full, but practically packed to capacity, it was not possible to agree on an early check-in either for money or without them. But we weren't upset. We had breakfast, changed clothes and immediately went to the beach to swim and sunbathe... When, after lunch, we returned to the reception, our room was ready, we were able to check in... We were settled in room 7315 (building 7, next to the diving center and a couple of minutes walk from the swimming pool with slides). . .
At first, we were upset, after reading reviews on the Internet that the rooms in the distant buildings were the worst, but in reality everything turned out to be not bad at all... The building is new, the rooms are quite spacious and comfortable... When we checked into the room, a fruit basket was waiting for us - rubbish, but nice.
I don’t know how reliable it is that only Russians are accommodated in distant buildings, for example, we didn’t have any Russian neighbors, only foreigners... In general, there were very few Russians in the hotel, 5-10 percent of the total number of vacationers. . . The main contingent of the hotel - families with children and elderly couples.
They cleaned the room every day, changed towels every day and changed bed linen every three days... Tips were left daily (1-2 dollars), and our cleaner surprised us daily with various intricate figures from towels.
In restaurants, the food is more than decent, you could always find something new for yourself... In the restaurant there was no feeling that you were in the canteen, at the entrance you are always met by a waiter and escorted to a free table... Drinks are also brought by the waiters and fast enough. . . For all 9 days of rest, we never noticed queues in restaurants. . . I really liked how they cooked fish, especially in sweet and sour sauce. . . Amazingly delicious pizza and lasagna. . . Wonderful pastries and sweets... There were always fruits - apples, pears, oranges, bananas, melons... Free ice cream at dinner... digestion.
The sea and the beach are amazing! It is very convenient that there are 3 cleared entrances to the sea, for vacationers with children it's just great! In the same place, many beautiful fish swim in shallow water, if you feed them with bread, a whole flock flocks, even if you catch them with your hands... Our child was simply delighted.
I really liked the pool overlooking the sea, it is the only heated one in the hotel... We didn’t swim in the pool with slides, because. the water is very cold.
There were always free sunbeds on the beach and by the pool, no matter what time you came... You can always take towels without cards and in any quantity... We didn’t even have to borrow sunbeds ourselves, we always gave a couple of dollars to the boy who works on the beach, he himself brought towels and occupied empty places for us.
In general, all the hotel staff are very friendly and attentive. . . Everyone always smiles, greets them and asks how they are doing. . . Russian tourists are treated just as well as foreigners. . . Almost everyone understands Russian, which is very good for those who don't speak English very well.
The animators are great, we really liked their evening shows... The animators are practically all Italians, but there is also a Russian girl Anastasia, who dubs everything into Russian.
I really liked the spa center in the hotel, we went for a massage with pleasure (I went for a relaxing one, my husband went for a sports one)... I highly recommend it - you won't regret it!
In general, we had only positive emotions and impressions from the hotel... I think we will definitely come to it again!
Many thanks to all the staff of the hotel for a great stay!