Доброго всем дня! Вернулись недавно из этого отеля. Отдыхали там с 14.02 по 21.02. 2013г. , молодая семейная пара, с ребенком 6-ти лет. В Египте были 4-й раз так что есть с чем сравнить. Итак все по порядку:
1) Заселение: заселили быстро - в отель приехали около 10.00, пошли позавтракали и в 11.30 нам дали карточки и отвезли в номер на электрокаре. (хотя по дороге с аэропорта гид от ПЕГАСА сказала что заселение в этом отеле (как и в остальных отелях) проходит после 14.00.
2) Номер: номер дали во втором корпусе, недалеко от ресепшена (возле амфитеатра). Если вы едете с маленькими детьми, то лучше просить подальше от амфитеатра, там каждый день до 22.30 выступления аниматоров, уснуть нереально. Это немного напрягало. Номер большой и просторный. Мебель не новая, но вполне приличная. Все работало без проблем - сейф, телевизор (4 русских канала) холодильник(минибар), сантехника. Убирались каждый день, уборка нормальная, также крутили из полотенец крокодилов, лебедей и прочее (оставляли по 1$ чаевых);
3) Территория: Огромная, чистая и ухоженная, очень красивая, много зелени. По территории курсирует отельный автобус для туристов. Есть несколько бассейнов, один с них подогреваемый (с красивым видом на море), а также бассейн с горками (который сейчас на ремонте и судя по работам, которые там ведутся работать будет не скоро).
4) Пляж и море: Пляж большой песочный, свободных лежаков хватало всегда, полотенца выдаются на пляже и возле бассейнов. Карточки на полотенца не дают, поэтому вы можете брать их (полотенец) сколько угодно, а также по несколько раз в день. Есть понтон, а также отдельно три небольшие бухточки (очищенные от кораллов), с песочным входом в море для купания детей. Большой коралловый риф, с множеством красивейших кораллов, рыбок почему то было не очень много.
5) Отдыхающие: Русских и украинцев - 25-30%, остальные европейцы - немцы, итальянцы, англичане, французы и др. , в основном семейные пары с детьми и пожилые пары.
6)Обслуживающий персонал: 99% - очень приветливый и доброжелательный, все улыбаются и пытаются нормально обслужить - будь -то в ресторане, баре, на пляже. Не жалко было оставлять чаевые официантам, что мы и делали. Насколько нам стало известно, что собственник отеля - европеец, то среди персонала есть и европейцы (в основном управляющие), отсюда - культура и воспитанность почти всех рабочих. Попадались конечно и отдельные "экземляры", которые хоть и не явно но проявляли свое негативное отношение к нам. Еще один момент: кто бы что не говорил, отношение к нам (русским, украинцам) немного другое (хуже) чем к европейцам. Тошно было смотреть как официанты бегут к только что вошедшим немцам или англичанам и извините, лезут к ним в зад без мыла, при этом получают от этого удовольствие, при чем это было сплошь и рядом...ФУ...
7) Что разочаровало так это питание. Скажу сразу, что голодными ми не были никогда, также следует отметить что еда всегда была свежая и никаких проблем с желудком не было. Но шведский стол в основных 2-х ресторанах был настолько однообразен, что все приелось уже через 3 дня. Одни и те же блюда каждый день (все один в один), при чем ассортимент их не очень то и большой. Раньше, до этого отеля, в Египте были в двух пятерках и одной 4*, и еда во всех там была намного разнообразнее. Из спиртного пили пиво и вино(красное, розовое, белое). Хочу отметить что вино довольно не плохое (в сравнении с тем что мы пробовали до этого в Египте в других отелях). Также есть три ресторана "а ля карт" - Французкий (полностью за дополнительную плату), Итальянский (все включено+некоторые блюда за доп. плату), рыбный (все включено+блюда за доп. плату). Ходить туда можно хоть каждый день, но только по предварительной записи. Мы были в рыбном, праздновали День рождения жены, все понравилось в т. ч. поздравления от персонала, как это заведено с тортиком и традиционным "С днем рожденья тебя". Есть также паб бар, где можно посмотреть футбол за бокалом пива или чего-то покрепче, карибский бар (типа дискотеки, но народу там мало), а также так называемое "восточное кафе" - несколько столиков на улице, где можно расслабиться под восточную музыку - покурить кальян, выпить чашечку кофе или чая. (за символическую доп. плату)
8) Анимация - на троечку.
9)Вывод: отель хороший, но не за такую цену. Цена на него явно очень завышена. Может из-за того, что в основном тут отдыхают европейцы, соответственно и цена на него - европейская (им все-равно пофиг сколько платить). А для нашего (русского человека) можно найти отель в полтора раза дешевле причем ничуть не хуже. Конечно же ИМХО.
Good day everyone! Just returned from this hotel. Rested there from 14.02 to 21.02. 2013, a young married couple, with a child of 6 years. We were in Egypt for the 4th time, so there is something to compare with. So everything is in order:
1) Check-in: we checked in quickly - we arrived at the hotel at about 10.00, went for breakfast and at 11.30 we were given cards and taken to the room in an electric car. (although on the way from the airport, the guide from PEGASA said that check-in at this hotel (as in other hotels) takes place after 14.00.
2) Number: the number was given in the second building, not far from the reception (near the amphitheater). If you are traveling with small children, it is better to ask away from the amphitheater, there every day until 22.30 performances of animators, it is unrealistic to fall asleep. It was a little stressful. The room is large and spacious. The furniture is not new, but quite decent. Everything worked without problems - safe, TV (4 Russian channels), refrigerator (minibar), plumbing. They cleaned every day, cleaning was normal, they also twisted crocodiles, swans and other things out of towels (they left a $ 1 tip);
3) Territory: Huge, clean and well maintained, very beautiful, lots of greenery. A hotel bus for tourists runs around the territory. There are several pools, one of them is heated (with a beautiful view of the sea), as well as a pool with slides (which is currently under renovation and, judging by the work that is being done there, will not work soon).
4) Beach and sea: The beach is large sandy, there were always enough free sunbeds, towels are issued on the beach and near the pools. Cards for towels are not given, so you can take them (towels) as much as you like, as well as several times a day. There is a pontoon, as well as separately three small bays (cleaned of corals), with a sandy entrance to the sea for bathing children. A large coral reef, with many beautiful corals, for some reason there were not very many fish.
5) Vacationers: Russians and Ukrainians - 25-30%, the rest of the Europeans - Germans, Italians, British, French, etc. , mostly married couples with children and elderly couples.
6) Service staff: 99% - very welcoming and friendly, everyone smiles and tries to serve normally - be it in a restaurant, bar, on the beach. It was not a pity to leave a tip to the waiters, which we did. As far as we know that the owner of the hotel is a European, there are also Europeans among the staff (mostly managers), hence the culture and good manners of almost all workers. Of course, there were also individual "examples", which, although not clearly, showed their negative attitude towards us. One more thing: no matter what anyone says, the attitude towards us (Russians, Ukrainians) is slightly different (worse) than towards Europeans. It was sickening to watch how the waiters run to the Germans or the British who have just entered and, sorry, climb into their ass without soap, while enjoying it, and it was all the time... FU...
7) What was disappointing was the food. I will say right away that we have never been hungry, it should also be noted that the food was always fresh and there were no stomach problems. But the buffet in the main 2 restaurants was so monotonous that everything became boring after 3 days. The same dishes every day (all one to one), and their range is not very large. Previously, before this hotel, in Egypt there were two fives and one 4 *, and the food in all there was much more diverse. From alcohol they drank beer and wine (red, pink, white). I want to note that the wine is not quite bad (compared to what we tried before in Egypt in other hotels). There are also three a la carte restaurants - French (completely for an additional fee), Italian (all inclusive + some dishes for an additional fee), fish (all inclusive + dishes for an additional fee). You can go there at least every day, but only by appointment. We were in the fish, celebrated my wife's birthday, we liked everything, incl. congratulations from the staff, as usual with a cake and the traditional "Happy birthday to you. " There is also a pub bar where you can watch football with a glass of beer or something stronger, a Caribbean bar (like a disco, but there are not many people there), as well as the so-called "oriental cafe" - a few tables on the street where you can relax with oriental music - smoke a hookah, drink a cup of coffee or tea (for a symbolic additional fee)
8) Animation - C grade.
9) Conclusion: the hotel is good, but not for the price. It is clearly overpriced. Maybe due to the fact that mostly Europeans rest here, respectively, and the price for it is European (they don’t care how much to pay anyway). And for our (Russian people) you can find a hotel one and a half times cheaper and no worse. Of course, IMHO.