Если коротко, то Siva Sharm – это отель с ужасной едой, с волейбольной площадкой, где дети и взрослые поразбивали колени и расцарапали ноги, руки. С единственным тёплым бассейном, где только в наш заезд 2 человека разбили головы. Где на пляже в swim service сидят неадекваты из-за которых одним ребятам дали бракованные баллоны для дайвинга, а вторых ребят катая на таблетке при оторвавшемся тросе просто бросили в море – и это подростков, не вздумайте туда отправлять своих детей и не идите сами.
А теперь поподробнее:
Впервые пишу отзыв об отелях. Сподвигло наплевательское отношение администрации и собственника отеля, которого зовут Омар (турок) и его кабинет возле рецепции с правой стороны, там и туалет рядом. После многократных обращений, человек делая умный вид просто водил нас за нос, но проблему с тем, что люди могут покалечиться – так и не хотел решать.
Мы приехали небольшой командой, все спортсмены, поэтому не пьем. Это был Новогодний период времени. Первое что хочу сказать – не вздумайте идти никогда на новогодний ужин и платить за это. Там для вас организуют пати в стиле пансионат энергетик, которое закончиться до 23:30, а еда будет такая же самая, что и в общей кухне. Самые продвинутые ребята организовались компанией скупились в ресторане Fares и отмечали на уличном баре до самого утра.
Еда:
Еда просто ужасная. Ужасная на вид, на вкус и к тому же каждый день повторяется. Я знаю, что еда в Египте почти везде плохая, но то что было здесь не ожидал никто. Последние 3 дня отдыха мы ездили в рестораны в город
Номера:
В целом терпимо. Уныленькие, подуставшие. В некоторых сильно воняет плесенью. Нас заселили в хорошие номера без доплат.
Wi-FI: просто ужасен. Работает только в одной точке, постоянно обрывается.
Анимация:
Анимация ужасная, как и еда. Как обычно, всё сводиться к тому, что вас каждый вечер будут приглашать на выездную дискотеку, так как в отеле после 23 делать нечего. Конкурсы которые они проводят это унылое и печальное мероприятие, которое крутят во всех отелях. Самые адекватные аниматоры это Игорь и Настя – еще как то стараются и всегда подскажут, выслушают.
Волейбольная площадка:
Лучше не играйте. Песка там нет, там насыпано немного ихней земли и пыли, тонкий слой. Под ногами глыбы и камни. Можно легко пораниться, что и сделали многие отдыхающие. Не играйте, если не хотите испортить себе отдых.
Территория:
В целом отель не плохой. Да, нужен ремонт номеров и косметика. Но реально можно было бы сделать отличный отель. Много зелени и места. Так как постоянно меняется собственник, то им просто плевать
Бассейны:
На улице в бассейнах вода просто ледяная. Соответственно там почти нет людей и в них никто не купается.
Есть один теплый бассейн, маленький на 4-ом этаже. Вода не сильно теплая. В бассейне очень мелко, до 1.3 метра. Вследствие чего двое ребята разбили себе головы. На призывы администрацию принять меры – реакции ноль.
Персонал:
В целом все приветливые и отзывчивые. Иногда даже навязчивые. Но есть отдельные персонажи о которых речь пойдет дальше.
Мадам из Join UP, которая в рубашечке ходит по пляжу и с умным видом делает мол опросы о качестве отдыха после чего записывает все в блокнот и говорит чтобы к ней обращались всегда по любым вопросам. Когда к ней подходили люди, в том числе и мы с конкретной ситуацией – она нас просто начала нагло динамить и тупо отмалчиваться. Гнать таких работниц нужно в шею.
Персонажи из будки на пляже, там где морские развлечения можно заказать – это вообще нечто. Одног из них зовут Хассан – ходит по пляжу, а второй сидит внутри главнее. С ними переругались пол пляжа. Наглые хамы. Мы наблюдали как мужчина с женщиной хотели погрузиться с дайвингом, а им дали не рабочий баллон. Вторая ситуация – это взрослых с ребенком катали на таблетке, оторвался трос и за ними никто не подплыл. Плывите мол сами. НЕ ВЗДУМАЙТЕ СЮДА ОТПРАВЛЯТЬ ДЕТЕЙ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ. Нам они просто нахамили, после чего отпало желание пользоваться сервисом.
Директор отеля. Считает клиентов, славян полными идиотами. Он вешал нам лапшу несколько дней, чтобы тянуть время. Потом спросил наши номера комнат, чтобы узнать когда же мы уедем. Сделал для нас показуху – позвал шеф повара, администратора и его помощника, хотя мы этого не просили. Когда ему напомнили цель с которой мы пришли – начал отмараживатся и переносить встречу на завтра. Персонал на пляже в будке видимо тоже родственник, как и гид при отеле.
Кроме того, мы наблюдали ситуацию как одна семья жаловалась на что-то собственнику и он мол сказал им, что все завтра выгонят этот персонал, хотя его об этом не просили. А потом при нас же отдыхающим из Германии на немецком говорит – эти русские, напьются и завтра всеравно все забудут.
Делайте вывод сами, ехать в этот отель или нет
Ставлю отелю единицу только из-за наплевательского отношения
In short, Siva Sharm is a hotel with terrible food, with a volleyball court where children and adults broke their knees and scratched their legs and arms. With the only warm pool, where only in our race 2 people broke their heads. Where on the beach in the swim service there are inadequate ones because of which one of the guys was given defective diving cylinders, and the second guys were simply thrown into the sea while riding on a tablet with the cable torn off - and these are teenagers, don’t try to send your children there and don’t go yourself.
And now in more detail:
This is my first time writing a hotel review. I was inspired by the disregard of the administration and the owner of the hotel, whose name is Omar (Turk) and his office near the reception on the right side, there is a toilet nearby. After repeated appeals, the person, pretending to be smart, just led us by the nose, but he did not want to solve the problem that people could be injured.
We arrived in a small team, all athletes, so we don't drink.
It was the New Year period. The first thing I want to say is that you should never go to a New Year's Eve dinner and pay for it. There, they will organize a powerhouse-style party for you, which will end before 23:30, and the food will be the same as in the common kitchen. The most advanced guys, organized by the company, were stingy at the Fares restaurant and celebrated at the street bar until the morning.
Food:
The food is just terrible. Terrible to look at, to taste, and besides, it repeats itself every day. I know that the food in Egypt is bad almost everywhere, but what was here was not expected by anyone. The last 3 days of rest we went to restaurants in the city
Rooms:
Generally tolerable. Dull, tired. Some smell strongly of mold. We were placed in good rooms at no extra charge.
Wi-Fi: just awful. Works only at one point, constantly breaks off.
Animation:
The animation is terrible, as is the food.
As usual, it all boils down to the fact that every evening you will be invited to an exit disco, since there is nothing to do in the hotel after 23. The contests that they hold are a dull and sad event that is played in all hotels. The most adequate animators are Igor and Nastya - they still try somehow and always prompt, listen.
Volleyball Court:
Better not play. There is no sand there, a little of their earth and dust is poured there, a thin layer. Blocks and stones underfoot. You can easily get hurt, which is what many vacationers have done. Don't play if you don't want to ruin your holiday.
Territory:
In general, the hotel is not bad. Yes, rooms need refurbishment and cosmetics. But it could really make a great hotel. Lots of greenery and space. Since the owner is constantly changing, they just don't care
Pools:
Outside in the pools, the water is just ice cold. Accordingly, there are almost no people there and no one bathes in them.
There is one warm pool, a small one on the 4th floor. The water is not very warm. The pool is very shallow, up to 1.3 meters. As a result, two guys broke their heads. There is zero response to calls from the administration to take action.
Staff:
In general, everyone is friendly and helpful. Sometimes even intrusive. But there are individual characters that will be discussed further.
Madame from Join UP, who walks along the beach in a shirt and smartly makes polls about the quality of rest, after which she writes everything down in a notebook and says that she should always be contacted for any questions. When people approached her, including us with a specific situation, she simply began to brazenly dynamize us and stupidly keep silent. It is necessary to drive such workers in the neck.
Characters from a booth on the beach, where sea entertainment can be ordered - this is generally something. One of them is called Hassan - he walks along the beach, and the second one sits inside more importantly. Half the beach quarreled with them. Rude bastards.
We watched as a man and a woman wanted to dive with diving, and they were given a non-working cylinder. The second situation is that adults with a child were rolled on a tablet, the cable came off and no one swam after them. Swim on your own. DO NOT SEND KIDS HERE AND USE THEIR SERVICES. They just got nasty to us, after which the desire to use the service disappeared.
Hotel director. Considers clients, Slavs complete idiots. He hung noodles on us for several days to play for time. Then he asked our room numbers to find out when we would leave. He made a show for us - he called the chef, the administrator and his assistant, although we did not ask for this. When he was reminded of the purpose with which we came, he began to get dirty and reschedule the meeting for tomorrow. The staff on the beach in the booth is apparently also a relative, as well as a guide at the hotel.
In addition, we observed the situation as one family complained about something to the owner and he supposedly told them that everyone would expel this staff tomorrow, although he was not asked about it. And then, in front of us, vacationers from Germany speak German - these Russians will get drunk and tomorrow they will forget everything anyway.
Decide for yourself whether to go to this hotel or not
I put the hotel one only because of the disregard attitude