Отдых под наши задачи выдался на отлично.
Отель достойно вписывается в ТОП-5 отелей Египта.
Шикарная инфраструктура, большое количество «тихих» зон для уединения и спокойствия. Adults Only. Отель среднетусовочный, так как публика в основном постарше, европейская, и во все тяжкие идти не готова, как бы не старалась при этом крутая анимационная команда. Тут уже каждый выбирает сам свой формат отдыха.
Хороший уровень питания, обслуживания и все радует глаз.
Хотел бы поблагодарить часть персонала за украшение моего отдыха:
1. Анимация. Алена (на таких девушках женится нужно), Махмуд, Влад, Диана. Молодцы, уровень ребят приятно порадовал.
2. Front Desk. Салах со своей командой работает на высоком уровне. Решал многие мои вопросы, был на связи 24 часа.
Кстати, девочки из Guest Relations тоже большие молодцы, с Катей в WhatsApp решали все вопросы и, нужно отдать должное, прислушивались ко всем пожеланиям и периодически радовали комплиментами от отеля)))
3. GYM. Mohamed вообще красавчик, парень контролирует весь зал, никому не даёт блина снять, всегда готов подстраховать и подсказать.
4. Restaurants. А здесь дела совсем печальные, реально некому оставить чаевые, все вроде ничего, но персонал зачуханный и не клиентоориентированный... каждый день брал с собой денежку, но реально давать было некому. Менеджменту нужно срочно обратить на это внимание.
Из тех ребят, кто выполнил свою работу хорошо и даже отлично: Abdula на reception bar и Sherif в Felucca+кальянщики молодцы, если не считать, что наш, привезённый с собой, кальян они все-таки разбили, ну и хрен с ним)))
5. Пирс. Не помню имя парня, но очень приятный Lifeguard. Коралл тоже шикарный.
Rest for our tasks turned out perfectly.
The hotel adequately fits into the TOP-5 hotels in Egypt.
Luxurious infrastructure, a large number of "quiet" areas for privacy and tranquility. adults only. The hotel is a mid-range hotel, as the audience is mostly older, European, and is not ready to go all out, no matter how hard the cool animation team tries. Here, everyone chooses his own format of recreation.
Good level of food, service and everything is pleasing to the eye.
I would like to thank some of the staff for decorating my holiday:
1. Animation. Alena (you need to marry such girls), Mahmud, Vlad, Diana. Well done, the level of the guys pleasantly pleased.
2. Front desk. Salah and his team work at a high level. Solved many of my questions, was in touch 24 hours.
By the way, the girls from Guest Relations are also great fellows, they solved all the issues with Katya in WhatsApp and, we must pay tribute, listened to all the wishes and periodically pleased with compliments from the hotel)))
3. GYM. Mohamed is generally handsome, the guy controls the entire hall, does not allow anyone to remove the pancake, he is always ready to insure and prompt.
4. Restaurants. And here things are quite sad, there really is no one to leave a tip, everything seems to be fine, but the staff is shabby and not customer-oriented... every day I took money with me, but there was really no one to give. Management urgently needs to pay attention to this.
Of those guys who did their job well and even excellently: Abdula at the reception bar and Sherif at Felucca + hookah workers are great, except that they still broke our hookah, which they brought with them, well, to hell with it)) )
5. Pierce. I don't remember the guy's name, but a very nice Lifeguard. The coral is awesome too.