Заехали 01.04. 19 в 11.00 ждали до 14.00. В 14.00 заселили в неубранный номер. Сказали оставить вещи и отдыхать на территории пока уберут номер. Когда пришли через 30 мин. телефона в сумке уже не было его своровал персонал, который убирал номер. Сразу обратилась на ресепшн, 5 мужчин перерыли все мои вещи, ничего не нашли и на этом всё закончилось. Написала заявление о пропаже телефона сказали будут искать, ну и ищут до сих пор...В полицию сказали если хочешь обратиться, то поедешь в отделение сама с переводчиком в отель полицию не вызывают. Сказали переселят в 22.00 в другой номер, позвонили в 23.20, когда ребёнок уже спал. Переселили утром второго числа. Забыла серьги в ванной, их тоже никто не вернул.
Очень хамовитые бармены. На территории идёт строительство, работают отбойные молотки, летит пыль. При вьезде в отель (там есть и жилые корпуса, куда нас сразу заселили) стоит смрад с канализации.
Могла бы расписать всё в подробностях, но этот отель не заслуживает такого внимания. : (
НЕ СОВЕТУЮ ОТДЫХАТЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
We arrived on 04/01/19 at 11:00 and waited until 14:00. At 2:00 p. m. , they settled into an uncleaned room. They said to leave things and rest on the territory until the room was cleaned. When they arrived 30 minutes later. the phone was no longer in the bag; it was stolen by the staff who cleaned the room. I immediately turned to the reception, 5 men searched through all my things, found nothing, and that was it. I wrote a statement about the loss of the phone, they said they would look for it, well, they are still looking for it... They said to the police if you want to apply, then you will go to the department yourself with an interpreter to the hotel, they don’t call the police. They said they would move to another room at 22.00, they called at 23.20, when the child was already asleep. Moved in the morning of the second. I forgot my earrings in the bathroom, no one returned them either.
Very rude bartenders. Construction is underway on the territory, jackhammers are working, dust is flying. At the entrance to the hotel (there are also residential buildings where we were immediately settled) there is a stench from the sewerage.
I could describe everything in detail, but this hotel does not deserve such attention. : (
I DO NOT RECOMMEND TO STAY IN THIS HOTEL.