Выбирали отель по своему бюджету и оценкам на разных ресурсах. Ехали за морем, впечатлениями, солнцем и теплом. Получили все в полном объеме. Летели из Киева с Join Up, опять же начитавшись отзывов боялась переноса рейса. Все было норм. за исключением того, что вылет перенесли на 1.5 раньше. Не существенная мелочь. Территория отеля огромная, чистая, ухоженная много зелени, 8 бассейнов. Много ступенек и лестниц. Для двух взрослых это не проблема, с детьми-колясками не удобно. Номер брали де люкс при покупке тура.
Заселили быстро, мы приехали в 7 часов вечера, дали браслеты, ключ от номера и карточки для полотенец. И сразу пошли на ужин. Жили в 8 корпусе, с видом на море и бассейн. Крайний ряд корпусов от пляжа. Номер большой, балкон огромный, целая терраса. В номере чисто, все в рабочем состоянии, огромная кровать с чистым бельем, холодильник, плоский телевизор, фен, сейф, набор полотенец, мыльно-рыльные принадлежности, достаточно вешалок в шкафах. Из минусов по номеру - шумный кондиционер, потом привыкла и не обращала внимания, нет чайника, халата, тапочек, не было питьевой воды. Надо брать самим в баре возле лобби.
Пляж достаточно большой, вход в море только с понтона. Лежаков много, но если прийти после завтрака, то можно и не найти свободный. Возле бассейнов всегда есть свободные лежаки. Риф красивый, много рыбок. На пляже стандартный набор развлечений: волейбол, дартс, петанк, восточные танцы, зарядка. Контингент отдыхающих в основном украинцы, белорусы, много немцев, итальянцев, есть чехи и поляки. Дискриминации по цвету браслетов отдыхающих со стороны персонала я не видела, да, если дать бич бою доллар или евро он и напитки из бара принесут, и лежак "застолбят" и т. д. Персонал всегда здоровается, спрашивает как дела понимаю, что это формальность, но приятно. На встречу с гидом мы не ходили. Продавцы экскурсий и СПА услуг не назойливые, если отказываешься идут мимо дальше.
По питанию: еды много, меню достаточно разнообразное, морепродуктов не было, но мы не за ними ехали. Если прийти к самому началу завтрака, обеда, ужина будет очередь на вход в ресторан проблемно найти свободный столик. Если прийти через час после начала завтрака обеда, ужина - очереди нет, есть свободные сервированые столики и достаточно еды. Официанты приносят напитки, пиво и красное вино вкусное, все остальное (виски, текила, соки) так себе. Выпечка и десерты выше похвал. В баре на пляже готовят вкусную пиццу, салаты можно пообедать.
Из минусов в ресторане - видела надколотую и щербатую посуду. На территории отеля и рядом с ним много магазинчиков с необходимыми мелочами, сувенирами, маслами, текстилем. Цены и ассортимент для туристов. Надо торговаться. Ездили в Старый город, такси брали на территории отеля, трансфер туда и обратно 8$. По связи - сразу по прилету купили в аэропорту симку Водафона, ребята - продавцы сразу вставили в телефон и сделали необходимые настройки. Вайфаем (есть только в фойе) не пользовались.
На заявленные 5* звезд отель не дотягивает, все "подуставшее": мебель, посуда, лежаки на пляже. Анимация не навязчивая, вечерние шоу платные 15-20€. Релакс пляж закрыт на реконструкцию, никаких работ там не наблюдали. Кроме двух охранников никого нет. В целом отдыхом остались довольны.
We chose the hotel according to our budget and estimates on different resources. We went beyond the sea, impressions, sun and warmth. We received everything in full. We flew from Kyiv with Join Up, again, after reading the reviews, I was afraid of transferring the flight. Everything was normal. except that the departure was moved 1.5 earlier. Not a significant detail. The territory of the hotel is huge, clean, well-groomed, lots of greenery, 8 swimming pools. Lots of steps and stairs. For two adults this is not a problem, with children in strollers it is not convenient. We took a deluxe room when buying a tour.
They settled quickly, we arrived at 7 pm, gave bracelets, a room key and cards for towels. And immediately went to dinner. We lived in building 8, overlooking the sea and the pool. The last row of buildings from the beach. The room is large, the balcony is huge, the whole terrace.
The room is clean, everything is in working order, a huge bed with clean linen, a refrigerator, a flat-screen TV, a hairdryer, a safe, a set of towels, soap and water accessories, enough hangers in the closets. Of the minuses in the room - noisy air conditioning, then I got used to it and did not pay attention, there was no kettle, bathrobe, slippers, there was no drinking water. You have to take it yourself in the bar near the lobby.
The beach is large enough, the entrance to the sea is only from the pontoon. There are many sunbeds, but if you come after breakfast, you may not find a free one. There are always free sun loungers near the pools. The reef is beautiful, lots of fish. On the beach, a standard set of entertainment: volleyball, darts, petanque, oriental dancing, exercises. The contingent of vacationers is mainly Ukrainians, Belarusians, many Germans, Italians, there are Czechs and Poles. I didn’t see discrimination in the color of the bracelets of vacationers by the staff, yes, if you give a scourge a dollar or a euro, he will bring drinks from the bar, and the sunbed will be staked out, etc.
The staff always greets, asks how are you, I understand that this is a formality, but nice. We didn't go to see the guide. Sellers of excursions and spa services are not intrusive, if you refuse to go further by.
In terms of nutrition: there is a lot of food, the menu is quite varied, there was no seafood, but we didn’t go for them. If you come to the very beginning of breakfast, lunch, dinner, there will be a queue at the entrance to the restaurant, it is problematic to find a free table. If you come an hour after the start of breakfast, lunch, dinner - there is no queue, there are free served tables and enough food. The waiters bring drinks, beer and red wine are delicious, everything else (whiskey, tequila, juices) is so-so. Pastries and desserts are beyond praise. The beach bar serves delicious pizzas and salads for lunch.
Of the minuses in the restaurant - I saw chipped and chipped dishes. On the territory of the hotel and next to it there are many shops with the necessary trifles, souvenirs, oils, textiles.
Prices and assortment for tourists. We have to bargain. We went to the Old Town, took a taxi on site, transfer there and back $ 8. By communication - immediately upon arrival we bought a Vodafone SIM card at the airport, the guys - the sellers immediately inserted it into the phone and made the necessary settings. Wifi (available only in the lobby) was not used.
The hotel does not live up to the declared 5 * stars, everything is "tired": furniture, dishes, sun loungers on the beach. Animation is not intrusive, evening shows are paid 15-20 €. Relax beach is closed for reconstruction, no work was observed there. There is no one except for two guards. In general, the rest was satisfied.