Сразу скажу, что в Египте была много раз, но отзыв пишу впервые) Отдыхом довольна, отелем тоже. Как везде есть плюсы и минусы. Это понятно! ) Начну с минусов, потому что их гораздо меньше. Комары просто заедали((( Пляж маловат, лежаков не хватает и занимать их надо рано утром... Очереди в главный ресторан, правда бывают, но мы или приходили позже или шли в другой, тем более есть выбор. Морепродуктов не было, но готовили вкусно и голодными мы не были. Территория отеля очень красивая, зеленая, ухоженная. Понтон короткий, стационарный, что очень важно в ветреную погоду...
Особая благодарность за помощь Guest Relation девушка симпатичная высокая кажется Светлана, у нас произошел инцидент с сотрудником СПА, топ менеджер отеля мгновенно отреагировал и виновный был наказан. В ресторане и баре Риф очень старательные работники. Бармен на пляже Ибрагим - мастер своего дела и супер позитив, для всех найдет и улыбку и доброе слово. И вообще все работники на пляже: бич бои, парень, который выдавал полотенца, спасатели - все работящие и супер доброжелательные!!! Наш отдых удался! Спасибо Гранд Отель!
I must say right away that I have been to Egypt many times, but I am writing a review for the first time) I am satisfied with the rest, the hotel too. Like everywhere there are pros and cons. This is clear! ) I'll start with the cons, because there are much fewer of them. The mosquitoes just stuck (((The beach is small, there are not enough sunbeds and you need to take them early in the morning ...There are queues for the main restaurant, though there are, but we either came later or went to another, all the more there is a choice. There was no seafood, but we cooked tasty and hungry we were not. The hotel area is very beautiful, green, well-groomed. The pontoon is short, stationary, which is very important in windy weather...
Special thanks for the help of Guest Relation, the pretty tall girl seems to be Svetlana, we had an incident with a SPA employee, the top manager of the hotel immediately reacted and the culprit was punished. The Reef Restaurant and Bar has very diligent employees. The bartender on the beach, Ibrahim, is a master of his craft and super positive, he will find a smile and a kind word for everyone.
And in general, all the workers on the beach: beach fights, the guy who gave out towels, lifeguards - all hardworking and super friendly !! ! Our holiday was a success! Thanks Grand Hotel!