Прежде чем писать отзыв, сразу хочу отметить, что мы не являемся бывалыми туристами (это наша вторая поездка в жаркие страны на отдых, до этого были в Турции в 2017 году), поэтому отзыв пишу как есть, исходя из ощущений и впечатлений личных и своих близких.
1. Период: отдыхали в данном отеле с 10.08. по 18.08. 2019 года; туроператор (турфирма) «ANEX Tour»;
2. Дорога: вылет осуществляли из аэропорта Борисполь, компания перевозчик «Azur Air» (самолет Boeing 767-300er), самолет очень хороший (видно что новый), чистый, много места, персонал приветливый, старались всем угодить, хотя и летело нас почти 300 человек, летели по времени 3:48 до Шарм-эль-Шейха (обратно 3:53), я лично летать очень боюсь, но на этом самолете все прошло хорошо, наверное из-за размеров? ;
3. Прилет: прилетели в районе 21:00, когда вышли на трап самолета были в шоке от жары, солнца нет, а парит как днем при 30 градусной жаре, я еще жене в шутку ляпнул, что это испарение от турбины самолета, но когда спустились с трапа в автобус поняли, что хрен там от турбины, дышать реально тяжело, жену прям паника охватила от того что было тяжело дышать (но на следующее утро все стало на свои места, стало легче); потом подвезли нас к терминалу аэропорта, на стойках регистрации нашли своего туроператора получили там карточки на всех членов семьи которые надо было заполнить на английском языке (сложного ничего нет, все заполняете с паспорта, единственное что нужно запомнить, на обратной стороне карты пишите два слова «Sinai only», пример во вложении), эти карты вы потом сдаете пограничникам, как нам объяснили они нужны для того чтобы дать им гарантии что вы не покинете зону где не нужна виза, сотрудники предлагают заполнить эти карты за вас, но попросят за это от 5 до 10$; далее все процедуры стандартные: паспортный контроль, отметка в паспорте, метало искатель и рентген для сумок и т. д. ; потом выходите на центральный вход, там сотрудник турфирмы укажет вам на автобус;
4. Заселение: привезли нас в отель в районе 23:30, с нами еще прибыло 4 семейные пары, нас заселяли последними, парень на ресепшн так и хотел что бы мы ему дали на «чай», предлагал какой-то там супер-пупер номер, но мы стояли на своем и в итоги получили замечательный стандартный номер возле дальнего бассейна и совсем бесплатно (наш номер был 515); потом носильщик…, об этом человеке можно писать много, скажу сразу, если хотите, что бы он от вас отстал дайте ему 1$ сразу, все равно он от вас не отцепится, тот который нес наши сумки и провожал нас в номер, вообще мне заявил, что 1$ это мало, но после того как я сказал ему, что он может вообще ничего не получить, он согласился и на 1$; потом еще прибегал какой-то дядя и предлагал нам бутылку 1.5 л воды за 1$ (воду кстати мы купили, так как были с ребенком, воды набрать негде, а пить поверьте хочется очень сильно, позже видел я такую воду в магазине, и на 1$ можно было купить 3 полторашки? ); нам даже принесли поздний ужин (булочки, вареная колбаса, сыр твердый, нарезанные помидоры и огурцы, сразу скажу колбасу есть не возможно, она просто резиновая, все остальное съедобное); на ресепшн вам выдают ключ от номера и карточки на полотенца;
5. Номер: номера очень просторные, есть все необходимое, у нас были две кровати «полуторки» и одна приставная, по типу раскладушки для ребенка, огромный шкаф, трюмо, большое зеркало, столик, стулья, холодильник маленький (очень кстати), ванная просторная, есть фен, был даже сейф, но сколько я ключа от сейфа не просил, так мне его никто и не дал, хотя сейф идет как бесплатная опция; так же по поводу номеров, в этом отеле они все стандартные, разница только в том, что номер может быть на первом или втором этаже и качество шума (номера, которые возле дальнего бассейна они тише, а которые возле детского там музыка с 9:00 до 23:00), + на первом этаже есть возможность выхода во двор чрез террасу, но если вы идете куда-то на долго, то все равно одному из вас придется закрывать балкон и номер.
6. Территория отеля: территория большая, все озеленено искусственными газонами, много пальм, различных кустиков и цветов, напротив детского бассейна, есть корпус, за которым растут очень красивые и пышные кусты с разноцветными цветами (там получаются просто шикарные фото, устроили с женой и дочкой там фотосессию, они очень довольны); бассейна по сути три: детский с небольшими горками, ближний глубокий (max. 2.30м) и дальний самый большой с постепенным набором глубины, работают бассейны с 7:00 до 18:00 после чего закрывались на чистку и хлорирование (кстати, я никогда не видел такого, хлорировал их человек который из большого ведра маленьким ведром набирал хлорку и разливал в бассейны, как он мерял количество хлорки не понятно, один день от бассейнов прям несло хлоркой, а в другие дни все было ОК);
7. Кухня: для меня этот вопрос всегда был и остается одним из самых главных при выборе отеля (если я хожу голодный, то мой отпуск априори уже есть испорченным)! Сразу скажу голодными мы не ходили, даже наоборот, можно сказать «обжирались», так что для тех кто переживает по этому вопросу, могу сказать: будьте уверены здесь каждый найдет для себя что поесть, и мясоеды и вегетарианцы и любители сладкого; другой вопрос, это бар, на баре я брал только пиво и то один раз, оно никакое, просто спирт со вкусом пива, и то пива вы не ощутите из за того что оно жжет как самогон, пьем мы с женой мало и редко, брали с собой 0.5 виски в багаж и нам их вполне хватило на 9 дней отдыха, так что берите с собой свои любимые напитки, а вообще на баре было много «наших» которые вполне удачно напивались там до «чертиков», вот только что они пили и в каком количестве я не знаю; по поводу чистоты в столовой, скажу вам так, некоторые вещи меня изрядно пугали, некоторые были в порядке нормы, а на некоторые мы просто закрывали глаза, но тут же хочу сказать, что откровенной грязи не было, ребята старались все быстро убирать, при этом еще и успевали шутить, им просто не хватало рабочих рук на такое количество народа (P. S. на одном из ужинов я насчитал в столовой 117 человек, а когда народу было много и столики все были заняты, то приходилось ждать в холле);
8. Развлечения: в самом отеле работают три человека с команды анимации, стараются как могут, но на всех их не хватает, хотя это уже кто как хочет, мы лично не хотели участвовать ни в каких соревнованиях (водное поло, дартс, и т. д. ), есть в отеле бильярдный стол, но он один и что бы там поиграть нужно часа 2 ждать своей очереди, дискотек как таковых там не было, крутили в основном одну арабскую музыку и под нее танцевали все те же 3 человека с анимации, правда, не буду лгать, раз или два в неделю они приглашают профессиональных артистов в основном танцоров, вот на это интересно было посмотреть; так же среди прочих развлечений вы можете заказать себе одну из экскурсий куда либо от своего тур оператора, но поверьте все эти экскурсии можно найти и по низшим ценам на том же самом пляже (качество и безопасность тоже будет такое же как и у турфирмы), лично я с дочкой ездил на мото-сафари на квадроцикле, и катались в тех же условия, что и люди которые покупали данный вид развлечений на улице у гидов-арабов, единственное, что вам скажу, кто хочет может ехать, впечатлений мы получили массу (цена 15$ с человека), только обязательно возьмите с собой очки и косынку прикрыть рот; самым большим нашим просчётом, обломом, стала бесплатная экскурсия по городу (которую нам посоветовал наш гид от туроператора), ну по крайней мере так нам сказали, а в итоге нас краем города прокатали по трем местам: памятник, мечеть, РЦ «Hollywood», зайти никуда нельзя, сделали пару фото и нас повезли в магазины масел, парфюмерии и магазин сладостей, короче, одним словом, заставлять вас покупать никто ничего не будет, но в магазине сладостей мы все таки кое-что купили, а в итоге нашли те же самые сладости (такие же упаковки, тот же производитель) в три раза дешевле;
9. Пляж: и на конец то самое главное, это пляж Фарша (Farsha), на этот пляж везут туристов со всего Шарм-эль-Шейха, это место компенсирует вам все недочеты в отеле, сервисе, жаре и всем остальном, он подойдет для всех, детей, плавцов и тех кто плавает как «топор», вода очень прозрачная, но в тоже время соленая (без маски не понырять), есть мост, ныряя с которого открывается шикарный вид на коралловый риф (обязательно берите с собой, или купите здесь на месте тапки-кораллки, они вам будут необходимы не для того, что бы лазить по рифам, этого делать категорически нельзя, за этим следят охранники на пляже, а необходимы для того, что бы в случае если вы наступите на ежа он вас не ужалил, днем они прячутся под камни и в щели, но даже при нас были случаи когда жалили людей, от этого вы не умрете, но у некоторых туристов была температура под 39, купаться после 18:00 как раз таки нельзя из-за этих морских обитателей), пляж далеко от отеля более 3 км, идти туда по жаре не реально, но два раза в день туда ездит автобус; многие пишут, что есть еще один пляж Хала (Hala), да он действительно есть и не далеко в пределах пешего хода (1 км), но он платный (по 1$ с человека) и на нем нет коралловых рифов;
10. Шарм-эль-Шейх: честно говоря мы были немного в шоке, от того, что половина города практически находится в полуразрушенном состоянии (как говорят арабы, это связано с тем, что к ним стало ездить меньше туристов, в частности россиян), город грязный, много мусора; короче особо нигде не походить, точнее ходить можете вот только особо не на что смотреть, а мы с семьей любим походить, посмотреть на красивое; ездили в старый и новый город, но там особо тоже нет ничего интересного кроме торговли;
11. Цены: для тех кто будет жить в этом отеле, большой совет самые низкие цены, практически на все товары (маски, кораллки, воду, сладости, чехлы для подводной сьемки, фрукты, пиво), вы найдете в магазине недалеко от отеля (выходите с отеля и идете на лево на главную улицу, ту по которой будете ездить на пляж, эта улица разделена островком, переходите дорогу и там есть линия с 5-7 магазинов, вот это и есть самые дешевые магазины которые мы нашли, сладости там дешевле в 3-4 раза чем покупали мы), поверьте, мы за 9 дней объездили почти весь город, дешевле цен мы не видели + продавцы здесь реально торгуются; по поводу цен на такси, торгуйтесь и еще раз торгуйтесь, таксистов здесь столько, что если не один то второй вас отвезет куда вам надо и за сколько вам надо, на месте они не стоят, постоянно в движении, так например, до пляжа Фарша от отеля цена 1$, в старый город - 2$, в новый город - 3$, до РЦ «Hollywood» - 4-5$;
12. Флора и фауна: кому интересно, все что растет в Шарме, как нам объяснили - искусственное, имеется ввиду искусственно насаженное, всяких там пауков, змей или прочих устрашающих обитателей пустыни мы лично не видели, на территории отеля и в городе много ящерок, но все они безобидные (убегают при встрече с человеком), много ворон, голубей и котов, а в отеле на стенах ночью появляются гекконы, красота да и только, если кто едет с детьми, то зайдите в указанный выше магазин и купите сразу ребенку брошюрку «Морские обитатели Красного моря», очень интересно потом искать там тех рыбок, которых вы увидите в море; отдельный вопрос касается комаров, многие писали, что они здесь свирепые и просто заедают, но мы честно говоря, подготовились перед поездкой купили спрей от комаров и электрофумигатор, реально помагает, хотя спреем почти и не пырскались;
13. Обслуживание: в целом нас все устроило, единственный момент, из-за количества народа, уборщики убирали номера как попало, неоднократно забывали ложить чистые полотенца, точнее полотенца были, но одно или два, а нас проживало в номере 3 человека, не спасало ситуацию даже то, что по началу, мы каждый день оставляли по 1$ уборщику на чай, постель за 9 дней, нам не меняли ни разу!!! ; в период когда мы отдыхали, в отеле и на пляже было очень много арабов (тоже туристов), в принципе с ними проблем не было, но их мужики очень любят «таращиться» на женщин славянской внешности, особенно это было заметно на пляже, неоднократно замечали, что они даже снимали их тайком на телефоны;
14. Выселение: с номеров выселяют до 12:00, можете оставить вещи на ресепшн и ждать трансфера с отеля в аэропорт; с выселением у нас было связано два неприятных момента: 1. После того как мы сдали ключ от номера, нам сразу же срезали бирки (те которые цепляют на руку), при этом сказали, что мы можем пользоваться всем на территории отеля, я спросил за пляж, можем ли мы ехать на пляж, нам сказали что да, но по факту, когда мы прибыли на пляж, охранник не хотел нас пускать без бирок, пришлось ругаться (доказывать, что мы с данного отеля) и 2. Нас должны были забрать с отеля в 19:15, то есть, мы еще попадали на ужин, но какого было наше удивление, когда мы зашли в столовую и уже почти набрали себе порции что бы поесть, как прилетел менеджер и попросил нас выйти, так как по правилам отеля ужин уже не входил в стоимость путевки, мы конечно выразили свое не довольствие данной ситуацией, так как были с ребенком и последний раз мы все ели в 13:30, получается что нас оставили без ужина, но вся проблема этой ситуации не в том, что мы остались голодные, а в том, что турфирма, которая продавала нам путевки, нас не предупредила, о том, что ужин не входит в стоимость, если бы нам об этом было сказано при покупке путевки, то мы бы взяли вылет ранее (там был еще самолет в 17:50) или вообще бы отказались от последнего дня. Стоит правда отметить, что потом к нам подходили менеджер и парень с ресепшн и просили поесть, что бы сгладить конфликт, но сама ситуация не приятна (от ужина мы отказались). Просто я не могу понять, неужели для отеля, это такие затраты, если их гости поедят перед вылетом, да и вообще если у вас улетают люди поздним рейсом, то внесите тогда ужин в стоимость этой путевки.
Пожелание отелю: ребята, у вас классная территория, неплохое место и красивая архитектура (особенно нам понравилось оформление столовой), но все находиться в каком-то мрачном, недосмотренном виде (мусор, облезлые стены, грязь в номерах) обратите на это внимание, наймите больше людей или сократите количество номеров, что бы за всем успевать. Надеюсь, что все будет ОК!
Выводы: не взирая ни на что, отпуском и поездкой мы остались довольны. Что касается отеля – то здесь твердая 3! В данном описании я выразил только свое мнение и мнение своих родных! Всем спасибо за внимание!
Before writing a review, I want to note right away that we are not seasoned tourists (this is our second trip to hot countries on vacation, before that we were in Turkey in 2017), so I am writing a review as it is, based on my personal and personal feelings and impressions loved ones.
1. Period: rested in this hotel from 10.08. to 18.08. 2019; tour operator (travel agency) "ANEX Tour";
2. Road: the flight was carried out from Boryspil airport, the Azur Air carrier company (Boeing 767-300er aircraft), the plane is very good (it can be seen that it is new), clean, there is a lot of space, the staff is friendly, they tried to please everyone, although we almost flew 300 people flew at 3:48 to Sharm el-Sheikh (back at 3:53), I personally am very afraid to fly, but everything went well on this plane, probably because of the size? ;
3.
Arrival: we arrived at about 21:00, when we got on the plane’s gangway we were shocked by the heat, there was no sun, but it hovered like during the day at 30 degree heat, I also jokingly blurted out to my wife that this was evaporation from the aircraft’s turbine, but when we went down from the gangway to the bus realized that the hell is there from the turbine, it’s really hard to breathe, my wife was in a panic because it was hard to breathe (but the next morning everything fell into place, it became easier); then they drove us to the airport terminal, at the check-in counters we found our tour operator, we received cards there for all family members that had to be filled out in English (there is nothing complicated, you fill everything out from your passport, the only thing you need to remember, write two words on the back of the card " Sinai only", an example in the attachment), you then hand over these cards to the border guards, as we explained they are needed in order to give them guarantees that you will not leave the zone where a visa is not needed, the staff offer to fill out these cards for you, but they will ask for it from 5 to 10$; further, all procedures are standard: passport control, stamp in the passport, metal detector and x-ray for bags, etc.
. d. ; then go to the main entrance, where a travel agency employee will point you to the bus;
4. Check-in: they brought us to the hotel around 23:30.4 couples arrived with us, we were the last to check in, the guy at the reception just wanted us to give him a “tea”, offered some kind of superfood room, but we stood our ground and as a result got a wonderful standard room near the far pool and completely free of charge (our room was 515); then the porter ... , you can write a lot about this person, I’ll say right away, if you want him to leave you behind, give him $ 1 right away, he won’t unhook from you anyway, the one who carried our bags and escorted us to the room, in general, I said that $1 is not enough, but after I told him that he might not get anything at all, he agreed to $1; then some uncle came running and offered us a bottle of 1.
5 liters of water for $ 1 (by the way, we bought water, because we were with a child, there is nowhere to get water, but believe me I want to drink very much, later I saw such water in the store, and for $ 1 you could buy 3 and a half? ); they even brought us a late dinner (buns, boiled sausage, hard cheese, chopped tomatoes and cucumbers, I’ll tell you right away it’s impossible to eat sausage, it’s just rubber, everything else is edible); at the reception you are given a key to the room and cards for towels;
5.
Room: the rooms are very spacious, there is everything you need, we had two “one and a half” beds and one attached, like a folding bed for a child, a huge wardrobe, a dressing table, a large mirror, a table, chairs, a small refrigerator (very handy), the bathroom is spacious, there is a hairdryer, there was even a safe, but no matter how much I asked for the key to the safe, no one gave it to me, although the safe comes as a free option; the same about the rooms, in this hotel they are all standard, the only difference is that the room can be on the first or second floor and the quality of the noise (the rooms that are near the far pool are quieter, and those near the children's there are music from 9:00 until 23:00), + on the ground floor there is a possibility of access to the courtyard through the terrace, but if you go somewhere for a long time, one of you will still have to close the balcony and the room.
6.
The territory of the hotel: the territory is large, everything is landscaped with artificial lawns, many palm trees, various bushes and flowers, opposite the children's pool, there is a building behind which very beautiful and lush bushes with multi-colored flowers grow (there are simply gorgeous photos, arranged with my wife and daughter there photoshoot, they are very happy); there are essentially three pools: for children with small slides, the nearest one is deep (max. 2.30m) and the farthest one with a gradual increase in depth, the pools are open from 7:00 to 18:00, after which they were closed for cleaning and chlorination (by the way, I never I saw this, they were chlorinated by a person who collected bleach from a large bucket with a small bucket and poured it into the pools, it’s not clear how he measured the amount of bleach, one day the pools smelled straight bleach, and on other days everything was OK);
7.
Cuisine: for me, this issue has always been and remains one of the most important when choosing a hotel (if I go hungry, then my vacation is already ruined a priori)! I must say right away that we didn’t go hungry, on the contrary, we can say “overeat”, so for those who are worried about this issue, I can say: be sure here everyone will find something to eat for themselves, both meat-eaters and vegetarians and lovers of sweets; another question, this is a bar, at the bar I took only beer and then once, it was nothing, just alcohol with the taste of beer, and you won’t feel beer because it burns like moonshine, my wife and I drink little and rarely, we took with you 0.
5 whiskeys in luggage and they were quite enough for us for 9 days of rest, so take your favorite drinks with you, but in general there were a lot of “ours” at the bar who quite successfully got drunk there to hell, that’s just what they drank and in what I don't know how many; about the cleanliness in the dining room, I’ll tell you this, some things pretty scared me, some were in the order of the norm, and we just turned a blind eye to some, but I want to say right away that there was no frank dirt, the guys tried to clean everything quickly, while they also had time to joke, they simply did not have enough hands for such a large number of people (P. S. at one of the dinners I counted 117 people in the dining room, and when there were a lot of people and the tables were all occupied, I had to wait in the hall);
eight.
Entertainment: three people from the animation team work in the hotel itself, they try as best they can, but there aren’t enough of them for everyone, although it’s already who they want, we personally didn’t want to participate in any competitions (water polo, darts, etc. ).
), there is a billiard table in the hotel, but it is one and in order to play there you need to wait 2 hours for your turn, there were no discos as such, they played mainly one Arabic music and all the same 3 people from the animation danced to it, however, I won't lie, once or twice a week they invite professional artists, mostly dancers, that was interesting to see; also, among other entertainment, you can order one of the excursions anywhere from your tour operator, but believe me, all these excursions can be found at the lowest prices on the same beach (the quality and safety will also be the same as that of a travel agency), personally my daughter and I went on a motorcycle safari on an ATV, and rode in the same conditions as people who bought this type of entertainment on the street from Arab guides, the only thing I can tell you who wants to can go, we got a lot of impressions (price $ 15 per person), just be sure to bring glasses and a scarf to cover your mouth; our biggest miscalculation, a bummer, was a free tour of the city (which our guide from the tour operator advised us), well, at least they told us so, but in the end we were rolled around the edge of the city in three places: a monument, a mosque, the Hollywood entertainment center, you can’t go anywhere, we took a couple of photos and we were taken to the shops of oils, perfumes and a sweets shop, in short, in a word, no one will force you to buy anything, but we still bought something in the sweets shop, but in the end we found the same the sweets themselves (the same packaging, the same manufacturer) are three times cheaper;
nine.
Beach: and finally, the most important thing is Farsha beach, tourists from all over Sharm el-Sheikh are brought to this beach, this place compensates you for all the shortcomings in the hotel, service, heat and everything else, it is suitable for everyone, children, swimmers and those who swim like an “axe”, the water is very clear, but at the same time salty (you can’t dive without a mask), there is a bridge, diving from which offers a gorgeous view of the coral reef (be sure to take it with you, or buy it here at instead of coral slippers, you will need them not to climb the reefs, this is absolutely impossible, the guards on the beach are watching this, but they are necessary so that if you step on a hedgehog, it will not sting you, during the day they hide under stones and in cracks, but even with us there were cases when people were stung, you won’t die from this, but some tourists had a temperature of under 39, swimming after 18:00 is just not possible because of these marine life) , the beach is more than 3 km away from the hotel, it’s not realistic to go there in the heat, but twice a day there is a bus going there; many write that there is another Hala beach, yes it really is and not far within walking distance (1 km), but it is paid ($ 1 per person) and there are no coral reefs on it;
10. Sharm el-Sheikh: to be honest, we were a little shocked by the fact that half of the city is practically in a dilapidated state (as the Arabs say, this is due to the fact that fewer tourists began to visit them, in particular Russians), the city is dirty, there is a lot of garbage; in short, you don’t really look anywhere, or rather you can walk, but there’s nothing special to look at, and my family and I love to walk around, look at the beautiful; we went to the old and new cities, but there is nothing particularly interesting there except for trade;
eleven.
Prices: for those who will live in this hotel, a big tip is the lowest prices, for almost all goods (masks, corals, water, sweets, covers for underwater filming, fruits, beer), you will find in a store near the hotel (leave with of the hotel and go left to the main street, the one along which you will go to the beach, this street is divided by an island, cross the road and there is a line with 5-7 shops, this is the cheapest shops we found, sweets are cheaper there at 3 -4 times than we bought), believe me, we traveled almost the entire city in 9 days, we have not seen cheaper prices + sellers are really bargaining here; about taxi prices, bargain and bargain again, there are so many taxi drivers here that if not one, then the second will take you where you need and for how much you need, they do not stand still, they are constantly on the move, for example, to Farsha beach from hotel price $1, to the old city - $2, to the new city - $3, to the Hollywood shopping center - $4-5;
12.
Flora and fauna: for those who are interested, everything that grows in Sharm, as they explained to us, is artificial, meaning artificially planted, we personally did not see any spiders, snakes or other frightening inhabitants of the desert, there are a lot of lizards on the territory of the hotel and in the city, but all they are harmless (they run away when they meet a person), there are a lot of crows, pigeons and cats, and geckos appear on the walls at night in the hotel, beauty and only, if anyone is traveling with children, then go to the store indicated above and immediately buy the child a brochure “Marine inhabitants of the Red Sea”, then it is very interesting to look there for those fish that you will see in the sea; a separate question concerns mosquitoes, many wrote that they are ferocious here and just bite, but to be honest, we prepared before the trip, bought a mosquito spray and an electric fumigator, it really helps, although we almost didn’t squirt with a spray;
thirteen.
Service: in general, everything suited us, the only moment, due to the number of people, the cleaners cleaned the rooms at random, repeatedly forgot to put clean towels, or rather there were towels, but one or two, and we lived in a room of 3 people, did not even save the situation the fact that at the beginning, every day we left $ 1 to the cleaner for a tip, the bed for 9 days, we were not changed even once !! ! ; during the period when we were relaxing, there were a lot of Arabs (also tourists) in the hotel and on the beach, in principle there were no problems with them, but their men really like to “stare” at women of Slavic appearance, this was especially noticeable on the beach, they repeatedly noticed that they even filmed them secretly on their phones;
14. Check-out: rooms are evicted before 12:00, you can leave your luggage at the reception and wait for a transfer from the hotel to the airport; We had two unpleasant moments connected with the eviction: 1.
After we handed over the key to the room, they immediately cut off the tags (those that cling to the hand), while they said that we can use everything on the territory of the hotel, I asked for the beach, can we go to the beach, we were told that yes, but in fact, when we arrived at the beach, the guard did not want to let us in without tags, we had to swear (to prove that we were from this hotel) and 2.
We were supposed to be picked up from the hotel at 19:15, that is, we still got dinner, but what was our surprise when we went into the dining room and almost got our portions to eat, when the manager flew in and asked us to leave, so as according to the rules of the hotel, dinner was no longer included in the price of the tour, we of course expressed our dissatisfaction with this situation, since we were with a child and the last time we all ate at 13:30, it turns out that we were left without dinner, but the whole problem of this situation is not that we were left hungry, but that the travel agency that sold us tickets did not warn us that dinner was not included in the price, if we had been told about this when buying a ticket, we would have taken a flight earlier (there was still a plane at 17:50) or would have abandoned the last day altogether.
It is worth noting, however, that later the manager and the guy from the reception approached us and asked for food in order to smooth out the conflict, but the situation itself is not pleasant (we refused dinner). I just can’t understand, is it really such a cost for a hotel if their guests eat before departure, and indeed if people fly away on a late flight, then add dinner to the cost of this tour.
Wish to the hotel: guys, you have a cool territory, a good place and beautiful architecture (we especially liked the design of the dining room), but everything is in some kind of gloomy, neglected form (garbage, peeling walls, dirt in the rooms) pay attention to this, hire more people or reduce the number of rooms in order to keep up with everything. Hope everything will be ok!
Conclusions: in spite of everything, we were satisfied with the vacation and the trip. As for the hotel - here is a solid 3! In this description, I expressed only my opinion and the opinion of my family!
Thank you all for your attention!