Если коротко, то пляжа своего нет, в аренде часть Фарша, доставка на море никакая, заявленных детских меню, тренажерного зала и т. д. также нет. ХОСТЕЛ.
А теперь подробно.
Самый ужасный отдых в Египте за 10 лет. Были не один и не пять раз, такого не было нигде, правда в 3* впервые. Рейтинг отеля завышен и не соответствует действительности! На фоне 4-к с рейтингом хуже его и выбрали, но разочаровались мгновенно по прибытии.
1. Питание: завтрак просто никакой, кроме яиц «МИКС» и булок нечего есть, холодная вязкая каша, мегасоевые сосиски (таких противных не пробовали). Короче до обеда будете голодными. Про блинчики, круассаны, привычные практически во всех отелях Египта даже не мечтайте!!! На завтрак нет даже масла!!! Обед: вкусно, но очень скудно, то же самое ужин. Оно-то вкусно, но порция мяса в 1 лишь виде, а не как в других отзывах и мужикам просто кладут как «коту», нагло отворачиваясь.
2. Размещение и сервис. До моря ходит автобус лишь дважды в день, все желающие просто не влазят. Устраивается пиханина и давка, с детьми Вас затопчут и Ваши нервы. Автобус отклоняется от расписания на 30-40 мин, при жалобе на ресепшен с Вас просто посмеются))) как и при остальных жалобах и просьбах. Нам за 5 дней уборщик 2 раза взламывал дверь, чтобы якобы убрать, но не увидя доллара на столе, просто уходил. На ресепшен сказали «уборщику надо было убрать, ключа у него нет, поэтому это нормально». Так какого лешего он тогда не убрал. Положенные Вам туалетная бумага, полотенца и т. д. специально не меняют, чтобы Вы бегали за ним и просили, естественно за доллар)!
При давке в автобусе водитель запускает лишь по количеству сидячих мест, нашу 7-летнюю дочь он просто вытолкнул на улицу, хотя там ее ждало место... Она чуть не упала на асфальт. После инцидента менеджер отеля только для галочки провёл работу, как и в случае со взломом нашего номера. Там мафия, автобусники с таксистами в сговоре, автобусник опаздывая, мусолит народ по 30-40 мин. на жаре, чтобы Вы плюнули и поехали на такси. Владелец отеля тоже там часто, но на Ваши обращения смеётся за спиной со своим сыном и делает «фау-фау» рукой, типа «говори говори - мне фиолетово». Сами лично видели, как пенсионерка жаловалась, а с неё таким образом ржали)))
Анимация: для детей ее просто нет, для взрослых - 2 парня в роли отдыхающих. Это мертвяк полный. Если Вы привезли с собой шоколадки или сигареты для чаевых, то в этом отеле за это они даже положенного не сделают. Потом свои презенты увидите в продаже в магазине в отеле)))) За доллар при уборке, Вам только застелят постель, ну а без него Вышеуказанное посмотрел - ушёл, да ещё и дверь сломал. Температура воды в бассейнах(детский тоже) 18.5-19 град, измеряли каждый день- это дубак, бассейн чистый и вода ледяная наверное от постоянной смены воды. На пляже Вы никто, так как отель снимает его какую-то часть, а джамшуды продают места для других посетителей, так что лежаков нет(если Вы раньше автобуса не приехали на такси), ругань по этому поводу каждый день. На пляже все платно, никаких напитков, воды и т. д., ни душа, ничего.
Вообще в отеле воду не дают, один кулер в столовой в часы ее работы, не успели или забыли набрать, пейте в единственном баре. Бар действительно единственный. С 10 до 17 у бассейна, с 17 до 22 в холле. Чай и кофе - моча (3 пакетика в чайник и наливайте). Короче, полная экономия на Вас туристы, и Ваша нервотрёпка!
По какой-нибудь поломке Вы будете по 10-15 раз обращаться, за все положенное наглым образом выманивают чаевые.
Да, кстати, любителям вина - оно есть в отеле (бывает нет), но как утверждают работники - на одного человека вечером на ужине Вам положен 1 бокал - это половинка пластикового стаканчика налитого лишь тем, кто поднял этот вопрос из-под барной стойки.
Подводя итог, охарактеризую отель как отдых в Крыму со снятым жильём - за все Вам надо платить и иметь с собой деньги, чтобы не тратить себе нервы и здоровье и не голодать, так как никаких перекусов, там лепёшек, булок и т. д. здесь просто не существует, не говоря о скудности меню и кошачьих порциях мяса. Да практически везде это сейчас порционально, но не настолько как здесь. Так зачем же такой отдых All inclusive, если нет ни завтрака, ни нормальной организации доставки на море, ни говоря об остальных неприятностей, которые создают сотрудники отеля. За эту цену есть куча других отелей, имеющих рейтинг якобы ниже, но по факту с нами отдыхали люди, которые были в них - все они в пределах 5 км, однозначно все сказали - этот отель намного хуже во всем и весь рейтинг мнимый!!!
Так что, уважаемые туристы, даже не тратьте свои деньги и нервы на поездку сюда, а с детьми Вы вообще тут намучаетесь, так как для них даже воды нет, ни говоря про всякие там перекусы и т. д., и на море Вам только такси.
In short, there is no beach of its own, part of Farsha is rented, there is no delivery by sea, there are no declared children's menus, a gym, etc. either. HOSTEL.
And now in detail.
Worst experience in Egypt in 10 years. There were not one or five times, this was not the case anywhere, though in 3 * for the first time. The rating of the hotel is too high and does not correspond to reality! Against the background of 4-k with a worse rating, they chose him, but were instantly disappointed upon arrival.
1. Meals: there is simply no breakfast, except for MIX eggs and rolls there is nothing to eat, cold viscous porridge, mega soy sausages (we haven’t tried such nasty ones). In short, you will be hungry until lunchtime. About pancakes, croissants, familiar in almost all hotels in Egypt, do not even dream! No butter for breakfast! Lunch: tasty, but very poor, the same dinner. It’s delicious, but a serving of meat in 1 form, and not like in other reviews, and the peasants are simply put like a “cat”, brazenly turning away.
2. Accommodation and service.
The bus goes to the sea only twice a day, everyone just can't get in. A shove and a crush are arranged, with children you will be trampled and your nerves. The bus deviates from the schedule by 30-40 minutes, if you complain to the reception, they will simply laugh at you))) as with other complaints and requests. For 5 days, the cleaner broke the door 2 times to supposedly clean it, but not seeing the dollar on the table, he just left. At the reception they said "the cleaner had to clean, he does not have a key, so this is normal. " So what the hell did he not remove then. The toilet paper, towels, etc. put to you are not specially changed so that you run after him and ask, naturally for a dollar)!
During a crush on the bus, the driver starts only by the number of seats, he simply pushed our 7-year-old daughter out into the street, although there was a place waiting for her ...She almost fell on the asphalt. After the incident, the hotel manager just did the work just for show, as in the case of breaking into our room.
There is a mafia, bus drivers with taxi drivers in collusion, the bus driver is late, procrastinates the people for 30-40 minutes. in the heat so that you spit and go by taxi. The owner of the hotel is also there often, but at your appeals he laughs behind his back with his son and makes “fau-fau” with his hand, like “speak speak - I’m purple”. They themselves personally saw how the pensioner complained, and they laughed at her in this way)))
Animation Entertainment: for children it simply does not exist, for adults - 2 guys as vacationers. This is a complete dead. If you brought chocolates or cigarettes with you for a tip, then in this hotel they will not even do the right thing for it. Then you will see your presents on sale in a store at the hotel)))) For a dollar when cleaning, they will only make a bed for you, but without it I looked at the above - I left, and even broke the door. The water temperature in the pools (for children too) is 18.5-19 degrees, measured every day - this is a dubak, the pool is clean and the water is icy, probably from a constant change of water.
You are nobody on the beach, since the hotel rents some part of it, and the jamshuds sell places for other visitors, so there are no sunbeds (if you didn’t come by taxi before the bus), swearing about this every day. On the beach, everything is paid, no drinks, water, etc. , no soul, nothing.
In general, the hotel does not provide water, one cooler in the dining room during its opening hours, did not have time or forgot to dial, drink in the only bar. The bar is really unique. From 10 to 17 at the pool, from 17 to 22 in the lobby. Tea and coffee - urine (3 bags in the kettle and pour). In short, full savings on you tourists, and your hassle!
For some kind of breakdown, you will apply 10-15 times, for everything put in a brazen way they lure out a tip.
Yes, by the way, wine lovers - they have it in the hotel (sometimes not), but according to employees - for one person in the evening at dinner you are given 1 glass - this is half a plastic cup poured only by those who raised this issue from under the bar counter.
Summing up, I will characterize the hotel as a vacation in Crimea with rented accommodation - you need to pay for everything and have money with you so as not to waste your nerves and health and not starve, since there are no snacks, there are cakes, rolls, etc. here simply does not exist, not to mention the paucity of the menu and cat portions of meat. Yes, almost everywhere it is now portioned, but not as much as here. So why such an All inclusive holiday, if there is no breakfast, no normal organization of delivery to the sea, not to mention the other troubles that the hotel staff create. For this price, there are a lot of other hotels with a supposedly lower rating, but in fact the people who were in them rested with us - they were all within 5 km, everyone said unequivocally - this hotel is much worse in everything and the whole rating is imaginary !!!
So, dear tourists, do not even waste your money and nerves on a trip here, but with children you are generally tormented here, because there is not even water for them, not to mention all sorts of snacks, etc. , and you only have to go to the sea Taxi.