Отдыхали в XPERIENCE SEA BREEZE RESORT с 13.07. 18 по 22.07. 18 семья с ребенком 6л.
Мы регулярно бываем в Египте в курсе, какие бывают отели и знали куда летим!
Если в кратце: wi-fi - платный, отель переполнен, персонал не справляется. В главном ресторане во время ужина ОЧЕНЬ тесно! Возле бассена с горкой всегда настолько грязный пол, что очень скользко и выглядит ужасно, фото прилагаю (мы делали замечания, персонал говорит - знаем! ).
Почему отдыхающие должны входить в положение отеля? Вывод - это не 5 звезд, даже по меркам Египта!
Теперь по порядку:
Приехали в 13:30, через 5мин надели браслеты и пригласили на обед.
После обеда оформили очень быстро, о номере получше за дополнительную плату намеков не было, хотя мы были бы и не против рассмотреть варианты и просили поселить нас на втором этаже, нам ответили, что все номера с видом на море и доплата +10$ сутки, хотя четко видно - вторые этажи не имеют вид на море. Поэтому поняли что отель забит полностью и других вариантов номеров просто нет. Номер оказался достаточно комфортный, в 16ом корпусе. Не считая мелких недочетов, которые удалили в течении получаса.
Напомню что отель забит под завязку, персонал выкладывается на 200%, но это не спасает ситуацию. Очереди в ресторане, трудно найти свободный столик для ужина с 19 до 19:30, это похоже на улей. Регулярное отсутствие стаканов во всех барах и официанты буквально выдирают их, также выйти из одного бара в другой с стаканом не приветствуется.
Но персонал очень переживает и старается любую неловкую ситуацию уладить. Не разу мы не почувствовали недоброжелательности.
Уборка в номере, в всем отеле, и пляже хорошая как для Египта.
Еда в однотипная, но вкусная. Всегда была рыба, курица и говядина. Также были индюк, утка, кальмары, тунец. Фрукты тоже постоянно: инжир, бананы, апельсины, яблоки, виноград. Сладости нам понравились, несмотря на то что обычно эти тортики в Египте все на один вкус, но постоянно была пахлава, особенно нам понравились сладости из молочного и белого шоколада. Видели суши, но не пробовали. Алкоголь - обычный египетский.
Пишут, что отель маленький, но на самом деле он узкий, длинный и под горку! С коляской будет не комфортно! В жару ходить от главного ресторана до моря далековато, поэтому на помощь придет бусик, доставит с комфортом)
Пляж каскадный, для детей до 4 лет - много ступенек + сам вход в море - ступеньки и пантон!
Если вы любитель поспать, то в 10 утра все шезлонги возле пляжа - заняты, но можно найти свободные шезлонги на верхних "этажах каскада". Та же ситуация и с бассейном который ближе к морю - после 10.00 шезлогов свободных нет!
Бывали моменты, что на пантоне не было возможности зайти в в воду или выйти из воды.
Море шикарное! Красивый риф, много рыбы, вода теплая! В сущности за этим и стоит ехать в Египет!
Видео рифа и рыбок:
https://www.youtube.com/watch? v=xDg5hhlYNao&t=190s
P/S Думаю если бы отель был загружен на 70% - это был бы очень комфортный отдых.
We rested in XPERIENCE SEA BREEZE RESORT from 13.07. 18 to 22.07. 18 family with a child of 6 years.
We regularly visit Egypt to know what hotels are and knew where we were flying!
In short: wi-fi - paid, the hotel is full, the staff can not cope. The main restaurant during dinner is VERY crowded! Near the pool with a slide, the floor is always so dirty that it is very slippery and looks terrible, I am attaching a photo (we made comments, the staff says we know! ).
Why vacationers should enter the position of the hotel? Conclusion - this is not 5 stars, even by the standards of Egypt!
Now in order:
We arrived at 13:30, after 5 minutes we put on bracelets and were invited to dinner.
After lunch, we were issued very quickly, there were no hints about a better room for an additional fee, although we would not mind considering the options and asked to settle us on the second floor, we were told that all rooms with sea views and an additional charge of $ 10 per day, although clearly visible - the second floors do not have a sea view.
Therefore, we realized that the hotel was completely packed and there were simply no other room options. The room was quite comfortable, in the 16th building. Not counting the minor flaws that were removed within half an hour.
Let me remind you that the hotel is packed to capacity, the staff gives 200%, but this does not save the situation. Queues at the restaurant, it's hard to find a free table for dinner from 19 to 19:30, it's like a beehive. The regular absence of glasses in all bars and the waiters literally tear them out, it is also not welcome to leave one bar for another with a glass.
But the staff is very worried and tries to resolve any awkward situation. Not once did we feel unwelcome.
Cleaning in the room, throughout the hotel, and the beach is good for Egypt.
The food is the same but delicious. There was always fish, chicken and beef. There were also turkey, duck, squid, tuna. Fruit is also constant: figs, bananas, oranges, apples, grapes.
We liked the sweets, despite the fact that usually these cakes in Egypt all taste the same, but there was always baklava, we especially liked the milk and white chocolate sweets. Saw sushi but didn't try it. Alcohol - the usual Egyptian.
They write that the hotel is small, but in fact it is narrow, long and downhill! It won't be comfortable with a stroller! In the heat, walking from the main restaurant to the sea is far away, so a bus will come to the rescue, deliver it comfortably)
The beach is cascading, for children under 4 years old - a lot of steps + the entrance to the sea itself - steps and pantone!
If you like to sleep, then at 10 am all the sun loungers near the beach are busy, but you can find free sun loungers on the upper floors of the cascade. The same situation is with the pool, which is closer to the sea - after 10.00 there are no free sun loungers!
There were times when it was not possible to enter the water or get out of the water at the pantone.
The sea is gorgeous! Beautiful reef, lots of fish, warm water!
In fact, this is why it is worth going to Egypt!
Video of the reef and fish:
https://www. youtube. com/watch? v=xDg5hhlYNao&t=190s
P/S I think if the hotel was 70% occupied, it would be a very comfortable stay.