Приехали в этот отель в 7 утра, в 8 уже заселились (официальное заселение с 14:00).
Пляж: пляж в отеле многоярусный с выходом к морю через понтон, понтон при этом короткий, всего 30 метров в длину.
Номер: номер просторный, чистый, но немного изношенный.
Кухня: мы были в этом отеле 3 года назад и выбор еды был раза в 2-3 больше, но как нам объяснили, это связано с заполненностью отеля только на 50% из-за COVID и такая ситуация во многих отелях.
Сервис: в целом сервис понравился, на ресепшене в отеле помогли решить вопросы не связанные с отелем, номер убирали каждый день, постель меняли каждый день.
Экскурсии: в отеле предлагаются экскурсии от Join up и отеля (на пляже). НЕ РЕКОМЕНДУЕМ БРАТЬ ЭКСКУРСИИ ОТ Join Up.
Мы брали экскурсию в Каир, и нам обещали что автобус будет заполнен на 50%, по факту он был полностью заполнен.
В программе экскурсии была прогулка по Нилу, которой по факту не было и при этом не было ее не только в нашей экскурсии, а и у других постояльцев, которые ездили после нас.
Кроме того, были негативные отзывы от других постояльцев по морским прогулкам от Join Up.
We arrived at this hotel at 7 am, already settled at 8 (official check-in from 14:00).
Beach: the beach at the hotel is multi-tiered with access to the sea through the pontoon, while the pontoon is short, only 30 meters long.
Room: The room is spacious, clean but a bit worn.
Cuisine: we were in this hotel 3 years ago and the choice of food was 2-3 times more, but as they explained to us, this is due to the occupancy of the hotel by only 50% due to COVID and this is the situation in many hotels.
Service: in general, I liked the service, at the reception at the hotel they helped to resolve issues not related to the hotel, the room was cleaned every day, the bed was changed every day.
Excursions: The hotel offers excursions from Join up and the hotel (on the beach). WE DO NOT RECOMMEND TAKING EXCURSIONS FROM Join Up.
We took an excursion to Cairo, and we were promised that the bus would be 50% full, in fact it was completely full.
The excursion program included a walk along the Nile, which in fact was not, and at the same time it was not only in our excursion, but also in other guests who went after us.
In addition, there were negative reviews from other guests on boat trips from Join Up.