Отдыхаем в Египте уже не первый раз , по этому есть с чем сравнить. На отдыхе была с двумя детьми по 9лет. Заселили очень быстро. На ресепшне денег никто не просил и не ждал. Кто то писал о каких то деньгах , в отзывах, но у него наверное бурная фантазия, так как номера там очень хорошие все, так как отель совсем новый. Территория очень красивая и ухоженная, постоянно что то моют убирают. Номер был большой и новый Убирали и меняли постель каждый день, вне зависимости или ложишь доллар, или нет. Очень классные горки , дети были в восторге. У нас возникли проблемы только с питанием. Дианочка на ресепшене, нам быстро все решила. Уточнила чего нам не хватает и нам это доготавливали . В главном ресторане с персонала был Шади , очень приятный мужчина, он по десять раз подходил и спрашивал что нам нужно или всего хватает. А вообще персонал весь очень профессиональный и приветливый. постоянно улыбаются и спрашивают , или что то нужно, или все хорошо. Я хотела бы еще приехать в этот отель. Надеюсь до этого времени подправят питание для детей, добавят пакетированные соки и твердые сыры , так как сыр был только копченый. Надеюсь мой отзыв был полезен.
We are resting in Egypt not for the first time, so there is something to compare with. On vacation I was with two children of 9 years old. We settled in very quickly. At the reception, no one asked for money and did not wait. Someone wrote about some money in the reviews, but he probably has a wild imagination, since the rooms there are very good, everything, since the hotel is brand new. The territory is very beautiful and well-groomed, something is constantly washed and cleaned. The room was big and new. They cleaned and changed the bed every day, regardless of whether you lay down a dollar or not. Very cool slides, the children were delighted. We only had problems with food. Diana at the reception, we quickly decided everything. She clarified what we were missing and they prepared it for us. In the main restaurant, there was Shadi from the staff, a very nice man, he came up ten times and asked what we needed or if everything was enough. All in all, the staff is very professional and friendly. constantly smiling and asking if something is needed, or everything is fine. I would like to come back to this hotel. I hope by this time they will correct the food for children, add packaged juices and hard cheeses, since the cheese was only smoked. I hope my review was helpful.