Всем доброго времени суток. Никогда не пишу отзывы, но здесь не могла удержаться. Отдыхала в этом отеле с 1.11-8.11. 2019. Что могу сказать: это просто ужас. Поездивши по разным странам, хуже отдыха и отеля ещё небыло.
Плюсы отеля:
1) Приветливый персонал рецепшена. Если возникает проблема - быстро помогут её решить. Отдельное спасибо прекрасной девушке Екатерине Саутиной (девушка с guest relation). Очень вежливая и отзывчивая.
2) Хорошая анимация. Ребята молодцы, не навязываются, всех приглашают на разные мероприятия так, что действительно хочется пойти. Разные и интересные программы, много развлечений на выбор. Ребята работают на пляже, в течении всего дня.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1) Пляж. Здесь неоднозначное впечатление. Песочек, кораллов нет, море чистое, но очень сильный ветер. Лежаки на пляже- это какой-то кошмар. Полностью не раскладываются. То есть всё время придётся быть полусидя. Есть лежаки, которые раскладываются полностью. Их мало. Хотите их занять? Приходите на пляж до 7 утра, тогда будет вам более менее нормальный лежак.
2) На пляже предлагают много платных экскурсий и развлечений. Так, как египтяне навязывали эти развлечения, видела такое первый раз. Для них не достаточно просто вежливого отказа, будут стоять над головой и нудеть.
3) Бассейны. Вода в бассейнах холодная. Есть бассейн с джакузи, но его никто ни разу не включил, хотя был сезон и людей было под завязку.
4) Питание. В основном ресторане выбора еды нет. В принципе, голодными не останетесь, но вся еда не вкусная. Рыба вся только жаренная, фруктов очень мало, детского меню нет. Удивило, что среди солёных блюд стояла запеченная тыква с корицей, а среди сыров поставили халву. Интересное сочетание). Напитки тоже никакие. Есть еще 2 а-ля карта: арабский и итальянский. В арабском в принципе вкусно, но готовьтесь, что когда выйдете после ужина, вся одежда будет пахнуть дымом. Так как в ресторане делают мясо на гриле, а вытяжек нет. Так же бар на пляже, где есть пицца, картофель фри, мороженое. Пицца не вкусная, как резина.
5) Номера. Удивило, что меня одну поселили в номер с 3 кроватями. В номере грязно, пыльно, мебель старая, обшарпанная. В душе грибок, тюбики с шампунем и гелем для душа были уже начаты предыдущими постояльцами, их не заменили. Балкон выкрашен не аккуратно. Стулья на балконе такие, что нужно на них что-то простилать, чтобы не загнать себе занозу куда-нибудь. Так же лично видела, как уборщик в доугом номере в открытую стоял и подбирал код к сейфу. Это уже просто ни в какие рамки не идёт.
6) Персонал отеля. Ни в одной стране, где я была, такого отношения не видела. Чтобы персонал позволял себе кричать что-то в след, практически хватать за руки.. Это уже просто переходит все границы. И такое отношение ко всем молодым девушкам.
Ну и в заключение, пару слов о тур операторе. Первый раз летала с Coral Travel. Хуже сервис нужно ещё поискать. Гид Имат - это отвратительный хам. Кривлял постояльцев и говорил, что мы ОБЯЗАНЫ поехать хоть на одну экскурсию. В итоге всем, кто отказался ехать, гид нахамил, в дальнейшем обращался очень грубо. Говорил, что мы странные, что не хотим никуда ехать. Хотя все, кто не поехали, в Египте уже не в первый раз и видели практически все достопримечательности.
В общем, если хотите нормально отдохнуть, то не едьте в этот отель. Так как испорченный отдых вам гарантирован. На 5 звёзд отель не тянет. Максимум - это слабенькая 3.
Good day to all. I never write reviews, but I couldn't resist here. Rested in this hotel from 11.11-8.11. 2019. What can I say: it's just awful. Having traveled to different countries, there has never been a worse vacation and a hotel.
Hotel pros:
1) Friendly reception staff. If a problem arises, they will quickly help to solve it. Special thanks to the beautiful girl Ekaterina Sautina (girl with guest relation). Very polite and responsive.
2) Good animation. The guys are great, they are not imposed, everyone is invited to various events so that you really want to go. Various and interesting programs, a lot of entertainment to choose from. The guys work on the beach all day long.
This is where the pluses end.
Minuses:
1) Beach. There is an ambiguous impression here. Sand, no corals, the sea is clean, but the wind is very strong. The sunbeds on the beach are a nightmare. They do not fully expand. That is, all the time you have to be half-sitting.
There are sunbeds that fully unfold. They are few. Do you want to take them? Come to the beach before 7 am, then you will have a more or less normal sunbed.
2) There are many paid excursions and entertainment on the beach. Since the Egyptians imposed these entertainments, I saw this for the first time. For them, just a polite refusal is not enough, they will stand over their heads and bore.
3) Pools. The water in the pools is cold. There is a pool with a jacuzzi, but no one has ever turned it on, although it was a season and there were a lot of people.
4) Nutrition. There is no choice of food in the main restaurant. In principle, you will not stay hungry, but all the food is not tasty. The fish is only fried, there are very few fruits, there is no children's menu. I was surprised that among the salty dishes there was a baked pumpkin with cinnamon, and among the cheeses they put halva. interesting combination). No drinks either. There are 2 more a la carte: Arabic and Italian.
In Arabic, in principle, it is delicious, but get ready that when you go out after dinner, all your clothes will smell like smoke. Since the restaurant makes meat on the grill, but there are no hoods. There is also a beach bar with pizza, french fries, ice cream. Pizza is not tasty, like rubber.
5) Numbers. I was surprised that they put me alone in a room with 3 beds. The room is dirty, dusty, the furniture is old, shabby. There was fungus in the shower, shampoo and shower gel tubes were already started by previous guests, they were not replaced. The balcony is not neatly painted. The chairs on the balcony are such that you need to put something on them so as not to drive yourself a splinter somewhere. I also personally saw how the cleaner in the other room stood openly and selected the code for the safe. It just doesn't fit in anymore.
6) Hotel staff. I have never seen such an attitude in any country where I have been. For the staff to allow themselves to shout something after them, to practically grab their hands . . This already just goes beyond all boundaries.
And such attitude to all young girls.
Well, in conclusion, a few words about the tour operator. First time flying with Coral Travel. Worse service still needs to be looked for. Guide Imat is a disgusting boor. He grimaced at the guests and said that we SHOULD go on at least one excursion. As a result, everyone who refused to go was rude by the guide, who later treated them very rudely. He said that we were strange, that we did not want to go anywhere. Although everyone who did not go, in Egypt is not the first time and saw almost all the sights.
In general, if you want to have a good rest, then do not go to this hotel. Since a spoiled vacation is guaranteed to you. The hotel does not pull for 5 stars. The maximum is a weak 3.