Псевдо рекламные туры от компании "Гранд Вояж"

Natalya0510

Хочу поделиться опытом покупки якобы "рекламного" тура у киевской компании "Гранд Вояж". Программа тура круиз по Нью Йорк - круиз по Карибам-Коста Рика. Под видам рекламника индивидуальным туристам продается стандартный тур еще и по завышенной цене. При этом у принимающей стороны запрашиваются скидки на всю программу, вся разница идет в карман туроператору. Принимающая сторона и понятия не имеет, что их туристы - обычные индивидуалы. В нашей поездке вся Коста Рика была бесплатно (это мы узнали задним числом), а с нам за это взяли деньги. Схема возможно бы и устраивала всех участников, если бы представитель "Гранд Вояж" не выбрала самые дешевые и неудобные авиаперелеты, поменяла за неделю до выезда класс гостиниц без изменения цены тура, опаздала на самолет в Атланте (одна из группы!!!!!), не смогла решить вопрос о замене билетов группы, из-за чего вся группа летела в Майами не прямым рейсом,а через Атланту, отказалась переводить туристам при краже в Коста Рике и не решила ни одного вопроса,возникшего у группы. При наших подсчетах тур стоит на 30% дешевле, если заказывать все самим. Агенство отказалось вернуть нам 30% стоимости тура. Директор просто отморозился от всего. А организатор Ирина вообще смылась из Украины через неделю. Более того, почти все туристы не получили на руки договоров о рекламном обслуживании, деньги брались в офисе наличкой без оформления каких-либо документов! Так что крайне не советуют пользоваться услугами фирмы "Гранд Вояж" (Киев), адрес 31 и вестись на якобы рекламные туры вообще.

Joy_Quest

Рекламный тур для сотрудников турфирм и туры по стране, которые иногда называют рекламными - это две абсолютно разные вещи. Вообще моя мечта, попасть в настоящий рекламник, где не было бы ни одного туриста, втиснувшегося под видом работника турфирмы, потому что такой тур видели те дешевле.
Касательно вашей ситуации:
1) вы же не возмущаетесь в ресторане, когда пиво продают по 25 грн - 0,5 л и не говорите, что его закупают оптом, со скидками, а вам впаривают по безумной цене, с наваром минимум 100%? Вам назвали цену, она вас устроила, какие претензии?
2) если вы осознанно ехали в дешевый рекламный тур, то должны понимать, что цена низкая не просто так, а за счет "неудобного" перелета, не самого высокого класса гостиниц.
3) "При наших подсчетах тур стоит на 30% дешевле, если заказывать все самим" - так почему не поехали сами? И опять-таки читайте п.1.
4) Про гидов, и то что вам не выдали документы - без комментариев, это явный непрофессионализм.

Псевдо рекламные туры от компании "Гранд Вояж"

Увійти

Категорії