Кто знает,, что происходит? На сайте пишут, мол неполадки. Но сайт-то работает. Мне туристам вылет не подтверждают, за три дня, как понимаете билетов нет. На горячей линии, на сайте, даже в фейсбук пробовал - не могу добиться ответа, может тут кто знает.
В сообществе джоинапа вконтакте нашел в тему.
Наш сайт временно не работает.
Мы делаем все возможное, чтобы в ближайшее время вы могли вновь пользоваться нашими услугами в полном объеме.
По всем вопросам обращайтесь по телефону: +38044 303 99 99, по заявкам пишите на почту [email protected]
Приносим свои извинения за временные неудобства!
- пишут на facebook. https://www.facebook.com/pages/Join-UP/302297573135478 А нам что с этого? Телефон, кстати, не работает. Там занято с 9 утра.
Меня зовут Ольга, я PR компании Join UP!
На данный момент у нас неполадки с сервером. Мы делаем все возможное, чтобы в ближайшее время вы могли вновь пользоваться нашими услугами в полном объеме.
По всем вопросам обращайтесь по телефону: +3 8 044 303 99 99, телефон горячей линии – 063 305 44 44,
по заявкам пишите на почту [email protected] – мы в обязательном порядке обработаем все ваши запросы.
По выдаче документов (тех, которые распечатываются с сайта) – в течение 2-х часов проблема будет решена, и мы сегодня будем с вами на связи до тех пор, пока все вопросы не будут решены по каждой заявке.
Приносим свои извинения за временные неудобства!
Взломали ваш сайт или сами поломали? Когда почините? Через час?
Что вообще происходит?
В данный момент идет восстановление данных на сервере. Мы просим всех содействовать и оперативно реагировать на запросы туроператора агентствам для скорейшего восстановления обычного режима работы. Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы минимизировать ваши неудобства.
Просим всех, у кого вылеты туристов в ближайшее время (21-23 мая) по любому направлению, и кто еще не получил документы на вылет, переслать на почту [email protected] электронное подтверждение от Join UP! по своим заявкам. Это необходимо для уточнения имеющихся у нас списков.
Все новые заявки просим также пересылать на [email protected] или на почту руководителей направления (информация есть на сайте http://joinup.ua/ - выбор направления, раздел «важно» - контакты менеджеров.
Спасибо вам за понимание и помощь!
Уважаемые путешественники, если Вы хотите отдохнуть, никогда не покупайте тур у Join Up, потомучто походы в аптеку и к невропатологу Вам обеспечены. Никогда не писала отзывов, но купив тур у этой компашки удержаться не могу, очень жалею, что не заходила на сайт раньше.Проплатив вначале марта тур на майские праздники с30 апреля по10 мая2013года на о. Тенерифе(Канарские острова).Приехав в Борисполь нам сообщили, что наш рейс задерживается на 2 часа, а после того как мы увидели этот старый самолет нам страшно было на нем лететь. Прилетев на Тенерифе нам сообщили , что жить мы будем не в Иберостар Торвискас Плая, а в Трое-так как в гостиннице которую мы проплатили за 1,5меяца для нас нет мест. Ругаясь с ними на протяжении всего отдыха мы вместо одной гостинницы отдыхали в трех. питание мы проплатили все включено, но в третей гостиннице нам предложилиfb и за напитки нам пришлость расплачиваться дополнительно. В самолете мы узнали , что история кочевания по гостнницам у нас была не единственная, а на обратном пути чартерный рейс этой компашки был задержан на 6 часов и никого не волновали ни дети ни взрослые. Вместо того, чтобы придупредить людей о задержании рейса всех в стадном режиме свезли в аэропорт. Благодаря Join Up ни наши дети не мы не получили отдыха, который рассчитывали. Я искренне желаю , руководству компании за ихние же деньги получать такой отпуск, который они предоставляют туристам. Никогда не путешествуйте с Join up!!!
И таких коментариев в сети море. Да народ на конец понял, что с ними ездить нельзя вот они и банкротятся а рассказывают про какой то сервер."
Как сообщил представитель компании Goldair в Ираклионе, самолет смог взлететь, однако впоследствии возникли технические проблемы, из-за которых борт совершил экстренную посадку в аэропорту.
Греческая сторона заявляет, что самолет не смог взлететь из-за технических неисправностей.
(на подробностях увидел)