Новая тема
budzdorov
budzdorov Репутация: +5
Cообщений: 5
Добрый день! Кто-то пользовалася услугами (или хотя бы что-то слышал) о туроператоре Group Travel?
Второй день ищу хоть какие-то отзывы о них и ничего...
Заранее очень благодарна за помощь.
Второй день ищу хоть какие-то отзывы о них и ничего...
Заранее очень благодарна за помощь.
Надіслати повідомлення
Увійти
Категорії
- Усі розділи 43.5K
- Форумы для туристов 42.8K
- Горящие Туры 10
- Страны, курорты, отели 2.8K
- Экскурсионные туры 1.8K
- Самостоятельный туризм 25
- Лоукостеры и другие авиакомпании 26
- Автобусные перевозчики 10
- Турфирмы 553
- Поиск попутчика 22.8K
- Визы и загранпаспорта 864
- Предложения турфирм 9.1K
- Аренда жилья для отдыха 4K
- Общий 375
- Форумы по интересам 35
- Горные лыжи 35
- Для турфирм 409
- Для профессионалов турбизнеса 409
- О наших проектах 242
- Отзывы и предложения 241
и вот у меня договор на руках и я очень хочу поехать по их предложению...
и я просто не знаю что делать... ну как так что б вообще ни одного отзыва, кроме как на их сайте...
Спасибо за проявленный Вами интерес к нашей компании.
Мы приглашаем Вас к нам в офис и готовы попросить наших туристов лично подтвердить вам свои отзывы.
Удачных путешествий.
С Ув. команда Group Travel
Поездку, что я ездила - они продавали как агенство, так что отзыв о поездке напишу в ветке посвящённой оператору, т.к. хорошо или плохо - это заслуги явно не этой компании.
Что касается конкретно моеих контактов с Груп Тревел - то мой опыт таков, что при альтернативе я выберу альтернативу.
Ничего плохого - они не обманули, не оскорбили. Однако... Пока я им не звонила 5 - информации от них не поступало, когда я принесла документы, спросила всё ли я правильно заполнила - мне сказали, что они смотреть не будут, а отдадут в визовый отдел а там будут смотреть... (простите, но я же заплатила за услуги визового сопровождения, если документы заворачивают в визовом отделе - смотреть уже поздно), мучаешься в ожидании дали тебе визу или не дали... Менеджер удивился, что меня вообще это интересует... Для него было очевидно, что дали. Ну наверно потому, что ему это сообщили... А вот мне никто ничего не сказала, пока я не начала названивать.
Ну в общем всё в таком духе... Т.е. поддержки от них никакой не ощущаешь. Взяли деньги, взяли документы, и всё... Больше ничего тебе типа не должны.
В общем, вежливые, но не более... Желания вновь обратиться к ним особого нет.
Поездку, что я ездила - они продавали как агенство, так что отзыв о поездке напишу в ветке посвящённой оператору, т.к. хорошо или плохо - это заслуги явно не этой компании.
Что касается конкретно моеих контактов с Груп Тревел - то мой опыт таков, что при альтернативе я выберу альтернативу.
Ничего плохого - они не обманули, не оскорбили. Однако... Пока я им не звонила 5 - информации от них не поступало, когда я принесла документы, спросила всё ли я правильно заполнила - мне сказали, что они смотреть не будут, а отдадут в визовый отдел а там будут смотреть... (простите, но я же заплатила за услуги визового сопровождения, если документы заворачивают в визовом отделе - смотреть уже поздно), мучаешься в ожидании дали тебе визу или не дали... Менеджер удивился, что меня вообще это интересует... Для него было очевидно, что дали. Ну наверно потому, что ему это сообщили... А вот мне никто ничего не сказала, пока я не начала названивать.
Ну в общем всё в таком духе... Т.е. поддержки от них никакой не ощущаешь. Взяли деньги, взяли документы, и всё... Больше ничего тебе типа не должны.
В общем, вежливые, но не более... Желания вновь обратиться к ним особого нет.
Ребята молодые и довольно неплохо сделали свою работу (в моем случае). Конечно, всегда найдется "но".
Мне понравилось насколько быстро и точно мне предоставили информацию, рассказали о вариантах поездки и предложили несколько вариантов.
Стоимость тура была выше указанной, "из-за колебаний курса" - может и правда. другие операторы также подняли цены. За честные ответы ставлю 5.