toma123 , я такую расписку тоже подписывала, правда там срок 2 месяца стоял.Расписки ещё летом заставляли подписывать,но это в ДМС.В Документ и ЦНАПах продолжали "косить" деньги и лгать людям о сроках изготовления паспортов. Говорю с уверенностью, поскольку после меня подавалось 2-е друзей и никому даже про 2 месяца не сказали задержек.Вот я дождалась пока 2 месяца прошло и начала что-то делать.
Для статистики. Срочный. Подача 04.09. ЦНАП Киевская обл., 12.09 на персонализации, 22.09 и 25.09 - звонок на горячую линию; 23.09 и 29.09 - Сообщения в фейсбуке Соколюку (не прочитаны); 02.10 - заявление на Владимирскую; 03.10 - персонализирован; 05.10 - смс о доставке.
duduca Я подавала летом в ЦНАП и никакой расписки не подписывала, правда и о задержках не предупреждали. Цена в ЦНАП за изготовления паспорта такая же как и в ДМС. Правда сейчас в ЦНАП уже висит объявление, что ДМС предупреждает о задержках в выдаче паспорта и не рекомендует покупать билеты или туры без паспорта на руках.
toma123, я написала, что расписки подписывали только в ДМС.А в ЦНАП лгали людям обтекаемыми фразами:"могут быть задержки".Вопрос не в цене, а в том, что они все равно данные передают в ДМС, ну и как бы формально ни за что не отвечают,а только за принятие документов. Про ЦНАПы написала "косили деньги" потому как деньги брали за номерки в очереди на подачу. Если Вы не платили-хорошо.Мои знакомые все платили,чтоб "с ночи" не стоять.Я,например, подалась в ДМС исключительно потому, что смогла словить время в электронной очереди на сайте. Как на меня, так честнее расписку подписать, что тебя предупредили о задержках и рассчитывать свои планы с учетом этого, чем обтекаемые задержки. Хотя если брать обратную статистику, то в 2 месяца ещё в августе укладывались,поэтому может они и не могли прогнозировать,что 3 будет.В общем главное,что мы теперь знаем как оно есть на самом деле и хорошо,что мне дали этот сайт.Здесь собрано много полезной информации.Просто её не все читают. Я читала всё,вот теперь пытаюсь отвечать новичкам)
aliftina2708,ПОЗДРАВЛЯЮ ВАС!!! Статистика не ускоряющих очень ценна,жаль,что непонятно какая у Вас дата персонализации из-за глюков сайта,чтоб дни высчитать,но в принципе в общую картину укладывается: 2 с половиной месяца от даты подачи.
4 октября курьер НП на Владмирскую вручил ЖАЛОБУ с копией билетов.
17 октября вылет... Проплачен самолет, билеты на матч, жилье.
Судя по большому и информативному комментарию выше, отпечать могут успеть, если жалобу не потеряют. Но до Краматорска не успеет дойти, наверное.
Подскажите, пожалуйста, был ли у кого-то положительный опыт "перехвата" паспорта в Киеве, если подавали не там? И вообще, как думаете, есть ли шанс у нас? На всякий случай на все эл. почты отправила жалобу, оставили заявку на 1545, написали во всех группах ФБ... Очень много денег теряем((
okhrimenko94Подскажите, пожалуйста, был ли у кого-то положительный опыт "перехвата" паспорта в Киеве, если подавали не там? К соажлению, получить можно исключительно только там где подавали.
И вообще, как думаете, есть ли шанс у нас? Шанс, это когда от вас что-то зависит. Вы написали, что могли сделали. Теперь - вероятность.
okhrimenko94 Врядли вам удасться перехватить свой паспорт в Киеве. Получить можно только там где подавали. Если у вас сначала паспорта приходят на обласной ДМС, то можно упросить начальника вашего дмс съездить с печатью специально в обласной дмс и получить ваш паспорт раньше. Таких пару отзывов было. Как людям это удавалось - знают только они.
Скорее всего вы долго ждёте загранпаспорт, в большинстве случаев на сайте ДМСУ проверки статуса готовности паспорта пишет Дані відправлено до центру персоналізації /дата/. Даже если это не так, всё равно прочтите этот пост до конца НЕ ТОРОПИТЕСЬ СРАЗУ ПИСАТЬ В ТЕМУ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ - цените своё и чужое время. Решение есть. Успокойтесь, здесь вы найдёте ответы на большинство вопросов сэкономите нервы и время. Спокойно почитайте. Всё что синим цветом - это ссылки, на них можно нажать и тогда откроется дополнительная информация.
Если у вас на сайте показывает Дані відправлено до центру персоналізації /дата/ это значит, что паспорт в очереди на печать на полиграфкомбинате. Таких страдальцев как вы, кто ждёт паспорт с этим статусом, на середину сентября более 400 тысяч. Если у вас долго висит на другом статусе - сходите сначала туда, где подавали документы; в противном случае - вы зря пробегаете, а работники зря потратят на вас время. Итак: если вы подавали в ДП Документ и у вас есть билеты сходите сначала к ним, напишите заявление
почтой (если лично не получается - вы живёте не в Киеве или заняты) - отправить заявление Укрпочтой или Новой Почтой - этот способ такой же по эффективности как и предыдущий, вся разница только в потере дней, пока дойдет письмо (новая почта доставляет 1-2 дня, не считая дня отправки, укрпочта - до недели). Как правильно отправить почтой
Ещё раз - НЕ пишите заявление/жалобу/ходатайство, если у вас не прошли ещё 7 (срочный) или 20 (несрочный) рабочих дней с момента подачи документов (примерно 10 и 30 календарных дней). Детально (часы приема, как писать заявление, как правильно отправялять почтой, можно ли писать от руки, как долго обрабатывают заявления и прочее) описано в документе, пожалуйста ЧИТАЙТЕ ЕГО ЕСЛИ РЕШИЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ (он получился очень большим, всё благодаря вопросам):
Тут, на форуме было много отзывов и удалось выяснить, что паспорта печатают не в порядке подачи, а в порядке даты персонализации (дата из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації /дата/."). К сожалению, даже в ДМС это не везде знают
Сложно и не понятно? Мы также собираем статистику в табличках. Кратко - с каждым днём люди ждут всё дольше и дольше.
Пожалуйста, если видете сообщение в теме "для статистики", но в таблице нету - тоже добавляйте
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ У КОГО ИЗМЕНИЛСЯ СТАТУСна "Документ персоналізовано та відправлено" с указанием даты подачи, где подавали, срочный/несрочный, даты персонализации (из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації"), ускоряли (если да - немного подробностей) или нет. Эта информация будет очень полезна другим ожидающим. Этот статус меняется после 20:00 в рабочие дни. Спасибо вам!
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ КТО ПОЛУЧИЛ ПАСПОРТ (и в статистике не забывайте)
Хоть вам лично может и не скажут спасибо, но ваша информация просматривается и ценна. Спасибо вам!
Если не знаете как написать - используйте хотя бы вот этот пример - кратко и понятно
У вас внутри всё кипит от негодования и вам надо выплеснуть это куда-то? Есть группа в facebook "Паспорт-2017"Её просматривают сотрудники ДМС. Пожалуйста, публикуйте там свои истории и отписывайтесь кому чем помогли. Спасибо СТОП свавіллю в паспортних столах. Также можете понегодовать на страничке ДМСУ
Если у вас уже больше 2 недель завис паспорт на этапе "Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних". Скорее всего вы из временно окупированных территорий. К сожалению, там по закону какие-то сложности с проверкой. Периодически наведывайтесь к ним и спрашивайте как дела. Если вы далеко, и не можете прийти лично - найдите контактные данные вашего отделения на сайте.
Есть много людей, кто не может прийти лично, но и не хотел бы посылать почтой (лично - быстрее и надежнее).
Или послал почтой, но не понятно было заявление зарегистрировано или нет - это можно узнать (похоже уже даже так нельзя, очень жаль, но надо чтобы кто-то ещё подтвердил), но надо чтобы просто кто-то спросил на Владимирской лично.
Если есть возможность - ПОМОГИТЕ ИМ ПОЖАЛУЙСТА.
Есть сведения, что некоторые просят по 400 грн за неизвестную помощь в ускорении паспорта. Как они ускоряют - неизвестно. До сих пор нету ни одного положительного отзыва, что мо поомщь таких людей делйствительно помогла. Предположительно они также просто относят ваше заявление на Владимирскую, но таких людей вы можете найти гораздо дешевле. Дело ваше, но 400 грн за просто передать заявлени - дороговато, а остальное вы проверить не можете. Если просите кого-то передать за деньги - как минимум обязательно требуйте фотографию с отметкой о регистрации. Ну и просто не тупите, не позволяйте развести себя, как лоха!!!
О доставке: после отгрузки с Полиграфкомбината ваш паспорт вы сможете получить в течении 1-3 рабочих дней (в областные центры как правило приезжает в этот же день или на следующий день). В районные ДМС и паспортные сервисы - на 1 день дольше. В отдаленные районы чаще всего спецсвязь привозит паспорта 1-2 раза в неделю. Узнавайте по каким дням в своем отделении ДМС. В экстренных случаях при подаче в паспортные сервисы можно получить паспорт в том ДМС, через который он оформлялся. Это ДМС можно узнать в паспортном сервисе. Также можно получить паспорт в области, если оформлялись в районе. Но для этого в область надо ехать с работником районного ДМС и печатью. Но это очень трудно. Некоторым удавалось договориться. Статус “Документ доставлено до територіального органу міграційної служби /дата/” очень часто запаздывает (бывают случаи что вовсе не появлется) - если у вас ну очень есть необходимость - можете наведаться где подавали и спросить (не ранее 1 рабочего дня после отправки в Киеве, 2 дня для областных центров, для районов - по-разному). Если через три дня нету - идите и пинайте Тем, кто подавал в ЦНАПах ждать ещё дольше (см. ещё историю) Если видите на сайте статус доставлено - 100% идите и пинайте, придётся наверное ещё и в ДМС пробежаться, они часто ускоренные паспорта оставляют лежать ждать остальных за эту же дату подачи
Если у вас достаточно дней в запасе - всё получится! Пробуйте! Не бойтесь и не сомневайтесь!Всё будет хорошо! Попытаться уж точно стоит, вы почти ничего не теряете.
Разумеется тут не могут быть расписаны все вопросы. И никто не запрещает вам писать в теме. Просто одни и те же вопросы утомляют. Гляньте хоть пару страниц назад и если ничего подобного нету смело спрашивайте. Если этот пост сделает количество таких вопросов меньше - уже хорошо.
Все ж електронні звернення працюють.
О 16:40 прийшов e-mail :
"Здравствуйте. паспорт на ім"я ******** надрукований 05.10.17, 1-2 дні на доставку, потім звертайтесь до підрозділу, де подавали док-ти на оформлення"
Подавали на термновий 09.09.17.
На персоналізації з 20.09.17.
29.09.17 написала електронний лист.
І ось, сьогодні, 05.10.17- прийшла гарна новина.
Паспорт рзробили менше, ніж за місяць.
Все ж електронні звернення працюють.
О 16:40 прийшов e-mail :
"Здравствуйте. паспорт на ім"я ******** надрукований 05.10.17, 1-2 дні на доставку, потім звертайтесь до підрозділу, де подавали док-ти на оформлення"
Подавали на термновий 09.09.17.
На персоналізації з 20.09.17.
29.09.17 написала електронний лист.
І ось, сьогодні, 05.10.17- прийшла гарна новина.
Паспорт рзробили менше, ніж за місяць.
УРРРРРАААА!!!
Для статистики: ( НЕ УСКОРЯЛА НИКАК,ПРОСТО ЖДАЛА)
подача документов: 26.07.2017
на сайте все время было " інфомації не знайдено"
получила: 05.10.2017
ИТОГ: сайт может глючит как у меня вот)) а с паспортом все в порядке))
желаю всем чем побыстрее получить свои паспорта:)
Та да
Почему начались такие колосальные задержки?
Судя по статистике, 2 месяца максимум у людей...
Подача на срочный паспорт была 12 сентбря.
На персонализации с 21 сентября.
4 октября курьер НП на Владмирскую вручил ЖАЛОБУ с копией билетов.
17 октября вылет... Проплачен самолет, билеты на матч, жилье.
Судя по большому и информативному комментарию выше, отпечать могут успеть, если жалобу не потеряют. Но до Краматорска не успеет дойти, наверное.
Подскажите, пожалуйста, был ли у кого-то положительный опыт "перехвата" паспорта в Киеве, если подавали не там? И вообще, как думаете, есть ли шанс у нас? На всякий случай на все эл. почты отправила жалобу, оставили заявку на 1545, написали во всех группах ФБ... Очень много денег теряем((
okhrimenko94 Подскажите, пожалуйста, был ли у кого-то положительный опыт "перехвата" паспорта в Киеве, если подавали не там? К соажлению, получить можно исключительно только там где подавали.
И вообще, как думаете, есть ли шанс у нас? Шанс, это когда от вас что-то зависит. Вы написали, что могли сделали. Теперь - вероятность.
У меня подача 03.08., на не срочный так как в ДП"Документ" уверили что будет ровно через 1.5мес.
31.08 отправлено на персонализацию.
03.10.подала заявление на Владимирскую за себя и ребёнка.
05.10 мой паспорт персонализовано, ребенка нет((((
Как так?
shalagon27 Боюсь это не будет для них аргументом((
Так вы не первый же, кто такое писал. На текущий момент причина не очень важна. Просто важно чтобы она была указана в заявлении.
Пока никому не отказали по неправильной причине.
Читайте, прежде чем задать вопрос
Скорее всего вы долго ждёте загранпаспорт, в большинстве случаев на сайте ДМСУ проверки статуса готовности паспорта пишет Дані відправлено до центру персоналізації /дата/. Даже если это не так, всё равно прочтите этот пост до конца
НЕ ТОРОПИТЕСЬ СРАЗУ ПИСАТЬ В ТЕМУ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ - цените своё и чужое время. Решение есть. Успокойтесь, здесь вы найдёте ответы на большинство вопросов сэкономите нервы и время. Спокойно почитайте. Всё что синим цветом - это ссылки, на них можно нажать и тогда откроется дополнительная информация.
Если у вас на сайте показывает Дані відправлено до центру персоналізації /дата/ это значит, что паспорт в очереди на печать на полиграфкомбинате. Таких страдальцев как вы, кто ждёт паспорт с этим статусом, на середину сентября более 400 тысяч. Если у вас долго висит на другом статусе - сходите сначала туда, где подавали документы; в противном случае - вы зря пробегаете, а работники зря потратят на вас время.
Итак: если вы подавали в ДП Документ и у вас есть билеты сходите сначала к ним, напишите заявление
Все остальные случаи: если билетов нет или подавали НЕ в ДП Документ можно ускорить печатать паспорта просто написав обращение (пример жалобы от группы СТОП свавіллю в паспортних столах или бланк ходатайства (который дают на Владимирской 9 с 27.09.2017), см. также в чем разница между жалобой и ходатайством) в ДМСУ
Ещё раз - НЕ пишите заявление/жалобу/ходатайство, если у вас не прошли ещё 7 (срочный) или 20 (несрочный) рабочих дней с момента подачи документов (примерно 10 и 30 календарных дней).
Детально (часы приема, как писать заявление, как правильно отправялять почтой, можно ли писать от руки, как долго обрабатывают заявления и прочее) описано в документе, пожалуйста ЧИТАЙТЕ ЕГО ЕСЛИ РЕШИЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ (он получился очень большим, всё благодаря вопросам):
Как ускорить получение паспорта (подробно о Владимирской 9)
Срок рассмотрения заявление не менее 5 рабочих дней ЧИТАЙТЕ!!!!
Хотите знать КОГДА БУДЕТ ГОТОВ ПАСПОРТ, нажмите сюда
кратко - табличка за какие даты отгружают(печатают) паспорта (на основе комментариев с форума).
Тут, на форуме было много отзывов и удалось выяснить, что паспорта печатают не в порядке подачи, а в порядке даты персонализации (дата из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації /дата/."). К сожалению, даже в ДМС это не везде знают
Сложно и не понятно? Мы также собираем статистику в табличках. Кратко - с каждым днём люди ждут всё дольше и дольше.
Статистика (таблички) несрочные добавить | посмотреть
Статистика (таблички) срочные добавить | посмотреть
Пожалуйста, если видете сообщение в теме "для статистики", но в таблице нету - тоже добавляйте
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ У КОГО ИЗМЕНИЛСЯ СТАТУС на "Документ персоналізовано та відправлено" с указанием даты подачи, где подавали, срочный/несрочный, даты персонализации (из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації"), ускоряли (если да - немного подробностей) или нет. Эта информация будет очень полезна другим ожидающим. Этот статус меняется после 20:00 в рабочие дни. Спасибо вам!
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ КТО ПОЛУЧИЛ ПАСПОРТ (и в статистике не забывайте)
Хоть вам лично может и не скажут спасибо, но ваша информация просматривается и ценна. Спасибо вам!
Если не знаете как написать - используйте хотя бы вот этот пример - кратко и понятно
У вас внутри всё кипит от негодования и вам надо выплеснуть это куда-то? Есть группа в facebook "Паспорт-2017" Её просматривают сотрудники ДМС. Пожалуйста, публикуйте там свои истории и отписывайтесь кому чем помогли. Спасибо СТОП свавіллю в паспортних столах. Также можете понегодовать на страничке ДМСУ
Если у вас уже больше 2 недель завис паспорт на этапе "Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних". Скорее всего вы из временно окупированных территорий. К сожалению, там по закону какие-то сложности с проверкой. Периодически наведывайтесь к ним и спрашивайте как дела. Если вы далеко, и не можете прийти лично - найдите контактные данные вашего отделения на сайте.
Есть много людей, кто не может прийти лично, но и не хотел бы посылать почтой (лично - быстрее и надежнее).
Или послал почтой, но не понятно было заявление зарегистрировано или нет - это можно узнать (похоже уже даже так нельзя, очень жаль, но надо чтобы кто-то ещё подтвердил), но надо чтобы просто кто-то спросил на Владимирской лично.
Если есть возможность - ПОМОГИТЕ ИМ ПОЖАЛУЙСТА.
Вот сюда собираются такие просьбы, вот картинка чтобы было заметней

Подать просьбу можно через эту форму (нажмите сюда) - она сразу появится в списке
Если вы можете помочь - тоже оставляйте запись через форму.
Некоторые готовы отблагодарить за то, что вы отнесёте им заявление и дождетесь регистрации.
Но не наглейте. По отзывам на Кабанчике можно найти за 80 грн человека, который занесёт заявление и возьмет отметку о регистрации. Просто отправка Новой Почтой стоит 45 грн (51 с конвертом). Укрпочта дешевле - но и дольше.
Было бы приятно, если бы помогали просто так, безвозмездно. Такие люди тоже бывают. Спасибо вам!
Есть сведения, что некоторые просят по 400 грн за неизвестную помощь в ускорении паспорта. Как они ускоряют - неизвестно. До сих пор нету ни одного положительного отзыва, что мо поомщь таких людей делйствительно помогла. Предположительно они также просто относят ваше заявление на Владимирскую, но таких людей вы можете найти гораздо дешевле. Дело ваше, но 400 грн за просто передать заявлени - дороговато, а остальное вы проверить не можете. Если просите кого-то передать за деньги - как минимум обязательно требуйте фотографию с отметкой о регистрации. Ну и просто не тупите, не позволяйте развести себя, как лоха!!!
Полиграфкомбинат у себя на сайте выкладывает информацию о количестве отгрузок паспортов. Почему-то это многим интересно. Эта информация собирается в одну табличку. Часто возникают вопросы, вот кто-то разъяснил здесь.
О доставке: после отгрузки с Полиграфкомбината ваш паспорт вы сможете получить в течении 1-3 рабочих дней (в областные центры как правило приезжает в этот же день или на следующий день). В районные ДМС и паспортные сервисы - на 1 день дольше. В отдаленные районы чаще всего спецсвязь привозит паспорта 1-2 раза в неделю. Узнавайте по каким дням в своем отделении ДМС. В экстренных случаях при подаче в паспортные сервисы можно получить паспорт в том ДМС, через который он оформлялся. Это ДМС можно узнать в паспортном сервисе. Также можно получить паспорт в области, если оформлялись в районе. Но для этого в область надо ехать с работником районного ДМС и печатью. Но это очень трудно. Некоторым удавалось договориться. Статус “Документ доставлено до територіального органу міграційної служби /дата/” очень часто запаздывает (бывают случаи что вовсе не появлется) - если у вас ну очень есть необходимость - можете наведаться где подавали и спросить (не ранее 1 рабочего дня после отправки в Киеве, 2 дня для областных центров, для районов - по-разному). Если через три дня нету - идите и пинайте
Тем, кто подавал в ЦНАПах ждать ещё дольше (см. ещё историю) Если видите на сайте статус доставлено - 100% идите и пинайте, придётся наверное ещё и в ДМС пробежаться, они часто ускоренные паспорта оставляют лежать ждать остальных за эту же дату подачи
Если у вас достаточно дней в запасе - всё получится! Пробуйте! Не бойтесь и не сомневайтесь! Всё будет хорошо! Попытаться уж точно стоит, вы почти ничего не теряете.
Разумеется тут не могут быть расписаны все вопросы. И никто не запрещает вам писать в теме. Просто одни и те же вопросы утомляют. Гляньте хоть пару страниц назад и если ничего подобного нету смело спрашивайте. Если этот пост сделает количество таких вопросов меньше - уже хорошо.
О 16:40 прийшов e-mail :
"Здравствуйте. паспорт на ім"я ******** надрукований 05.10.17, 1-2 дні на доставку, потім звертайтесь до підрозділу, де подавали док-ти на оформлення"
Подавали на термновий 09.09.17.
На персоналізації з 20.09.17.
29.09.17 написала електронний лист.
І ось, сьогодні, 05.10.17- прийшла гарна новина.
Паспорт рзробили менше, ніж за місяць.
О 16:40 прийшов e-mail :
"Здравствуйте. паспорт на ім"я ******** надрукований 05.10.17, 1-2 дні на доставку, потім звертайтесь до підрозділу, де подавали док-ти на оформлення"
Подавали на термновий 09.09.17.
На персоналізації з 20.09.17.
29.09.17 написала електронний лист.
І ось, сьогодні, 05.10.17- прийшла гарна новина.
Паспорт рзробили менше, ніж за місяць.