uliana1То что у Вас взяли копии документов там, где подавали, это хорошо. Они передают списки с просьбой ускорить прямо на комбинат. Если хотите писать заявение на Владимирскую, почитайте об этом в большом цветном посте в начале страницы. Там подробно как писать, как отправить из другого города.
Отзовитесь кто-нибудь, у кого сегодня (12.10) был персонализирован срочный, какие даты персонализации сегодня печатали, а то по срочным совсем нет статистики
podolyak-1997 , какие-то проблемы? Я лично вас ни про что не спрашивала. Тупые? Если спрашиваю , значит мне это нужно . Если вам что то не нравится, листайте дальше , и не отвечаете. Тут хватает и других вопросов.
Не срочные сейчас печатают с датой персонализации за 29.08. Расскажу нашу историю.. Читаю этот форум больше месяца ( причем каждый день и каждое сообщение ). Хочу сказать огромнейшее спасибо тем, кто тут пишет, помогает и отвечает.. Это мне помогло сохранить спокойствие и нервы. Подавали всей семьей 5 человек на: Не срочные паспорта 31.07. Відправлено на персоналізацію : 29.08.2017. Благодаря форуму поняла, что нам не настолько срочно нужно, как многим писавшим тут, поэтому решили ждать своей очереди и не ускорять. И дождались . Персонализация 11.10.2017. Вся информация в табличках и постах соответствует действительности и это помогло понимать реальность ситуации и не нагнетать обстановку.( многие мои друзья, сдававшие позже уже неоднократно бегали и узнавали в ДМС долю своих паспортов :нервничали, ругались , возмущались ). Надеюсь, что завтра мы их получим и уже спланируем нашу поездку.. Желаю всем спокойствия, удачи и получить желаемое... Спасибо еще раз инициаторам, организаторам и активистам этого форума..В нашей стране очень хорошие люди..
Огромное спасибо ВСЕМ, кто делится информацией, собирает статистику, отвечает на вопросы, помогает и не остается равнодушным! Мне ВЫ ВСЕ реально очень помогли! Для статистики: подача документов 29.07. ДП "Документ" Харьков Аве Плаза. Отправлено на персонализацию 28.08. У одного из трех паспортов была изменена дата персонализации на 06.10. Письмо 08.10 на горячую линию ДМСУ и областное отделение. 09.10 обращение в ДП "Документ" - обещали помочь и реально помогли! 11.10 все ТРИ паспорта персонализированы и отправлены. По двум уже получены СМС о доставке. Статус третьего "проблемного") паспорта изменился сегодня, 12.10 в 20.02, но персонализирован 11.10. Еще раз ВСЕМ спасибо! Особая благодарность pavvert за колоссальную работу!
natashay67Спасибо за информацию и хорошие слова. Табличка соответствует действительности благодаря Вам и другим форумчанам, которые делятся статистикой. Удачи
natashay67 когда статус о персонализации обновился? Мы ждем паспорт, как чудо. Вылет 17.10. Хочется еще верить, что сегодня информация не обновилась (((
iren2000, ВАМ тоже ОГРОМНОЕ спасибо за терпение отвечать по сто раз на одни и те же вопросы, сбор статистики и ее вписывание, отслеживание, трату своего личного времени и просто за помощь другим) Еще раз ВСЕМ спасибо!)
Обновилась вчера вечером. У всех 5-рых. pavvert, Вам отдельная Огромнейшая благодарность. Вы делаете( сделали ) очень нужную и полезную работу для многих.. Спасибо за ответы, терпение, понимание и труд!!!Мир- не без добрых людей!!!!
11.10 все ТРИ паспорта персонализированы и отправлены. По двум уже получены СМС о доставке. Статус третьего "проблемного") паспорта изменился сегодня, 12.10 в 20.02, но персонализирован 11.10
Ну вот как так получается? Как паспорта, отгруженные в один и тот же день, на сайте обновляются в разные?
Особая благодарность pavvert за колоссальную работу!
Большую часть работы делают всё же остальные люди. А ещё больше существеной - люди которые не появляются на форуме и даже на нём не зарегистрированы.
iren2000За огромный труд не забывайте благодарить pavvert)
Ну на самом деле, моё участие тут невелико. Таблички и документы в гугл может любой создать. Да и появились они благодаря активности неких других людей, которые уже почти не посещают форум. Важно, чтобы отписывались и поддерживали в актуальном состоянии. А вот этих людей не хватает, сейчас остались только iren2000, toma123, duduca, иногда Kwinto
Если в своё время не активное вмешательство Стоп свавиллю и добрая воля того же Соколюка, ускорений могло бы вообще не быть...
Кстати, вот никого из тех, кто был в августе уже не осталось. А ведь тогда даже были споры о том, чтобы вообще никто не ускорял паспорта.
Для информации. Подала два паспорта срочных 15.09. , персонализированны 19.09. Статус пока не менялся. Id карточка второй дочке подала 22.09. (Без нее невозможно загран сделать после 14 лет ) , персонализация 07.10. Письмо на фб Соколюку с просьбой ускорить карту и мои паспорта 11.10. (Без ответа). Но , сегодня статус по карте обновился, персонализовано и отправлено в дмс 12.10. Хотя все предупреждали что по картам тоже задержки. Думаю може письмо как то повлияло. Завтра подаю остальным детям на загран. Отпишусь как что то поменяется.
Странно они их печатают...у нас тоже отправлено на персонализацию на 29.08, но подавали 01.08, а тут уже есть кто 02.08 подал и уже персонализирован. Что-то я переживать начинаю, всё ли там нормально с фото...?! Нам нужно было 15:10 уехать, так как ускорили только мой паспорт, поездку второй раз отменили, перенесли на след. неделю с надеждой на то, что всё же уедем 22.10. жду паспорт на ребёнка с датой персонализации 29.08
Скорее всего вы долго ждёте загранпаспорт, в большинстве случаев на сайте ДМСУ проверки статуса готовности паспорта пишет Дані відправлено до центру персоналізації /дата/. Даже если это не так, всё равно прочтите этот пост до конца НЕ ТОРОПИТЕСЬ СРАЗУ ПИСАТЬ В ТЕМУ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ - цените своё и чужое время. Решение есть. Успокойтесь, здесь вы найдёте ответы на большинство вопросов сэкономите нервы и время. Спокойно почитайте. Всё что синим цветом - это ссылки, на них можно нажать и тогда откроется дополнительная информация.
Если у вас на сайте показывает Дані відправлено до центру персоналізації /дата/ это значит, что паспорт в очереди на печать на полиграфкомбинате. Таких страдальцев как вы, кто ждёт паспорт с этим статусом, на середину сентября более 400 тысяч. Если у вас долго висит на другом статусе - сходите сначала туда, где подавали документы; в противном случае - вы зря пробегаете, а работники зря потратят на вас время. Итак: если вы подавали в ДП Документ и у вас есть билеты сходите сначала к ним, напишите заявление
почтой (если лично не получается - вы живёте не в Киеве или заняты) - отправить заявление Укрпочтой или Новой Почтой - этот способ такой же по эффективности как и предыдущий, вся разница только в потере дней, пока дойдет письмо (новая почта доставляет 1-2 дня, не считая дня отправки, укрпочта - до недели). Как правильно отправить почтой
Ещё раз - НЕ пишите заявление/жалобу/ходатайство, если у вас не прошли ещё 7 (срочный) или 20 (несрочный) рабочих дней с момента подачи документов (примерно 10 и 30 календарных дней). Детально (часы приема, как писать заявление, как правильно отправялять почтой, можно ли писать от руки, как долго обрабатывают заявления и прочее) описано в документе, пожалуйста ЧИТАЙТЕ ЕГО ЕСЛИ РЕШИЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ (он получился очень большим, всё благодаря вопросам):
Тут, на форуме было много отзывов и удалось выяснить, что паспорта печатают не в порядке подачи, а в порядке даты персонализации (дата из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації /дата/."). К сожалению, даже в ДМС это не везде знают
Сложно и не понятно? Мы также собираем статистику в табличках. Кратко - с каждым днём люди ждут всё дольше и дольше.
Пожалуйста, если видете сообщение в теме "для статистики", но в таблице нету - тоже добавляйте
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ У КОГО ИЗМЕНИЛСЯ СТАТУСна "Документ персоналізовано та відправлено" с указанием даты подачи, где подавали, срочный/несрочный, даты персонализации (из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації"), ускоряли (если да - немного подробностей) или нет. Эта информация будет очень полезна другим ожидающим. Этот статус меняется после 20:00 в рабочие дни. Спасибо вам!
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ КТО ПОЛУЧИЛ ПАСПОРТ (и в статистике не забывайте)
Хоть вам лично может и не скажут спасибо, но ваша информация просматривается и ценна. Спасибо вам!
Если не знаете как написать - используйте хотя бы вот этот пример - кратко и понятно
У вас внутри всё кипит от негодования и вам надо выплеснуть это куда-то? Есть группа в facebook "Паспорт-2017"Её просматривают сотрудники ДМС. Пожалуйста, публикуйте там свои истории и отписывайтесь кому чем помогли. Спасибо СТОП свавіллю в паспортних столах. Также можете понегодовать на страничке ДМСУ
Если у вас уже больше 2 недель завис паспорт на этапе "Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних". Скорее всего вы из временно окупированных территорий. К сожалению, там по закону какие-то сложности с проверкой. Периодически наведывайтесь к ним и спрашивайте как дела. Если вы далеко, и не можете прийти лично - найдите контактные данные вашего отделения на сайте.
Есть много людей, кто не может прийти лично, но и не хотел бы посылать почтой (лично - быстрее и надежнее).
Или послал почтой, но не понятно было заявление зарегистрировано или нет - это можно узнать (похоже уже даже так нельзя, очень жаль, но надо чтобы кто-то ещё подтвердил), но надо чтобы просто кто-то спросил на Владимирской лично.
Если есть возможность - ПОМОГИТЕ ИМ ПОЖАЛУЙСТА.
Есть сведения, что некоторые просят по 400 грн за неизвестную помощь в ускорении паспорта. Как они ускоряют - неизвестно. До сих пор нету ни одного положительного отзыва, что мо поомщь таких людей делйствительно помогла. Предположительно они также просто относят ваше заявление на Владимирскую, но таких людей вы можете найти гораздо дешевле. Дело ваше, но 400 грн за просто передать заявлени - дороговато, а остальное вы проверить не можете. Если просите кого-то передать за деньги - как минимум обязательно требуйте фотографию с отметкой о регистрации. Ну и просто не тупите, не позволяйте развести себя, как лоха!!!
О доставке / отправке: после отгрузки с Полиграфкомбината ваш паспорт вы сможете получить в течении 1-3 рабочих дней (в областные центры как правило приезжает в этот же день или на следующий день). В районные ДМС и паспортные сервисы - на 1 день дольше. В отдаленные районы чаще всего спецсвязь привозит паспорта 1-2 раза в неделю. Узнавайте по каким дням в своем отделении ДМС. В экстренных случаях при подаче в паспортные сервисы можно получить паспорт в том ДМС, через который он оформлялся. Это ДМС можно узнать в паспортном сервисе. Также можно получить паспорт в области, если оформлялись в районе. Но для этого в область надо ехать с работником районного ДМС и печатью. Но это очень трудно. Некоторым удавалось договориться. Статус “Документ доставлено до територіального органу міграційної служби /дата/” очень часто запаздывает (бывают случаи что вовсе не появлется) - если у вас ну очень есть необходимость - можете наведаться где подавали и спросить (не ранее 1 рабочего дня после отправки в Киеве, 2 дня для областных центров, для районов - по-разному). Если через три дня нету - идите и пинайте
Если долго нету, а в ДМС не помогают попорбуйте отписаться под постом в facebook группы Паспорт 2017 Тем, кто подавал в ЦНАПах ждать ещё дольше (см. ещё историю) Если видите на сайте статус доставлено - 100% идите и пинайте, придётся наверное ещё и в ДМС пробежаться, они часто ускоренные паспорта оставляют лежать ждать остальных за эту же дату подачи
Если у вас достаточно дней в запасе - всё получится! Пробуйте! Не бойтесь и не сомневайтесь!Всё будет хорошо! Попытаться уж точно стоит, вы почти ничего не теряете.
Иногда возникает ситуация, когда человека зовут на перефотографирование. К сожалению, при этом человека отбрасывает в конец очереди. И тогда надо обязательно ускорять - иначе ждать очень долго. ДМС по идее это делают сами, но все и не всегда. В таких случаях настоятельно рекомендуется писать обращение на Владимирскую.
Разумеется тут не могут быть расписаны все вопросы. И никто не запрещает вам писать в теме. Просто одни и те же вопросы утомляют. Гляньте хоть пару страниц назад и если ничего подобного нету смело спрашивайте. Если этот пост сделает количество таких вопросов меньше - уже хорошо.
P.S. Сайт тупит при отправке сообщения, пожалуйста, подождите 20-30 секунд, не нажимайте кнопку "Опубликовать" повторно - иначе будет опубликовано два одинаковых сообщения
KembelДавно уже определились, что паспорта печатают не по дате подачи, а по дате персонализации. 29.08 пишут уже 2 дня. Есть шанс, что Ваш напечатают сегодня, в крайнем случае на выходных.
burbulderklugeДа и по несрочным не видела.
Пожалуйста отпишитесь для статистики, у кого сегодня персонализован.
podolyak-1997 , какие-то проблемы? Я лично вас ни про что не спрашивала. Тупые? Если спрашиваю , значит мне это нужно . Если вам что то не нравится, листайте дальше , и не отвечаете. Тут хватает и других вопросов.
Для статистики
Несрочный:
01.08 подача
29.08 персонализаций
12.10 персонализирован
Для статистики
Несрочный:
01.08 подача
29.08 персонализация
12.10 персонализирован
11.10 все ТРИ паспорта персонализированы и отправлены. По двум уже получены СМС о доставке. Статус третьего "проблемного") паспорта изменился сегодня, 12.10 в 20.02, но персонализирован 11.10
Ну вот как так получается? Как паспорта, отгруженные в один и тот же день, на сайте обновляются в разные?
Особая благодарность pavvert за колоссальную работу!
Большую часть работы делают всё же остальные люди. А ещё больше существеной - люди которые не появляются на форуме и даже на нём не зарегистрированы.
iren2000 За огромный труд не забывайте благодарить pavvert)
Ну на самом деле, моё участие тут невелико. Таблички и документы в гугл может любой создать. Да и появились они благодаря активности неких других людей, которые уже почти не посещают форум. Важно, чтобы отписывались и поддерживали в актуальном состоянии. А вот этих людей не хватает, сейчас остались только iren2000, toma123, duduca, иногда Kwinto
Если в своё время не активное вмешательство Стоп свавиллю и добрая воля того же Соколюка, ускорений могло бы вообще не быть...
Кстати, вот никого из тех, кто был в августе уже не осталось. А ведь тогда даже были споры о том, чтобы вообще никто не ускорял паспорта.
Но активность таки идёт на спад и это хорошо http://s1.bild.me/bilder/110417/7727805clipboard2.png
Для статистики:
подача на срочный : 06.09
персонализация 14.09
персонализирован 11.10
информация обновилась 12.10 вечером
Для статистики:
Несрочный
02.08 подача
29.08 персонализация
12.10 персонализирован и отправлен
неускорялся
Странно они их печатают...у нас тоже отправлено на персонализацию на 29.08, но подавали 01.08, а тут уже есть кто 02.08 подал и уже персонализирован. Что-то я переживать начинаю, всё ли там нормально с фото...?! Нам нужно было 15:10 уехать, так как ускорили только мой паспорт, поездку второй раз отменили, перенесли на след. неделю с надеждой на то, что всё же уедем 22.10. жду паспорт на ребёнка с датой персонализации 29.08
Читайте, прежде чем задать вопрос
Скорее всего вы долго ждёте загранпаспорт, в большинстве случаев на сайте ДМСУ проверки статуса готовности паспорта пишет Дані відправлено до центру персоналізації /дата/. Даже если это не так, всё равно прочтите этот пост до конца
НЕ ТОРОПИТЕСЬ СРАЗУ ПИСАТЬ В ТЕМУ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ - цените своё и чужое время. Решение есть. Успокойтесь, здесь вы найдёте ответы на большинство вопросов сэкономите нервы и время. Спокойно почитайте. Всё что синим цветом - это ссылки, на них можно нажать и тогда откроется дополнительная информация.
Если у вас на сайте показывает Дані відправлено до центру персоналізації /дата/ это значит, что паспорт в очереди на печать на полиграфкомбинате. Таких страдальцев как вы, кто ждёт паспорт с этим статусом, на середину сентября более 400 тысяч. Если у вас долго висит на другом статусе - сходите сначала туда, где подавали документы; в противном случае - вы зря пробегаете, а работники зря потратят на вас время.
Итак: если вы подавали в ДП Документ и у вас есть билеты сходите сначала к ним, напишите заявление
Все остальные случаи: если билетов нет или подавали НЕ в ДП Документ можно ускорить печатать паспорта просто написав обращение (пример жалобы от группы СТОП свавіллю в паспортних столах или бланк ходатайства (который дают на Владимирской 9 с 27.09.2017), см. также в чем разница между жалобой и ходатайством) в ДМСУ
Ещё раз - НЕ пишите заявление/жалобу/ходатайство, если у вас не прошли ещё 7 (срочный) или 20 (несрочный) рабочих дней с момента подачи документов (примерно 10 и 30 календарных дней).
Детально (часы приема, как писать заявление, как правильно отправялять почтой, можно ли писать от руки, как долго обрабатывают заявления и прочее) описано в документе, пожалуйста ЧИТАЙТЕ ЕГО ЕСЛИ РЕШИЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ (он получился очень большим, всё благодаря вопросам):
Как ускорить получение паспорта (подробно о Владимирской 9)
Срок рассмотрения заявление не менее 5 рабочих дней ЧИТАЙТЕ!!!!
Хотите знать КОГДА БУДЕТ ГОТОВ ПАСПОРТ, нажмите сюда
кратко - табличка за какие даты отгружают(печатают) паспорта (на основе комментариев с форума).
Тут, на форуме было много отзывов и удалось выяснить, что паспорта печатают не в порядке подачи, а в порядке даты персонализации (дата из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації /дата/."). К сожалению, даже в ДМС это не везде знают
Сложно и не понятно? Мы также собираем статистику в табличках. Кратко - с каждым днём люди ждут всё дольше и дольше.
Статистика (таблички) несрочные добавить | посмотреть
Статистика (таблички) срочные добавить | посмотреть
Пожалуйста, если видете сообщение в теме "для статистики", но в таблице нету - тоже добавляйте
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ У КОГО ИЗМЕНИЛСЯ СТАТУС на "Документ персоналізовано та відправлено" с указанием даты подачи, где подавали, срочный/несрочный, даты персонализации (из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації"), ускоряли (если да - немного подробностей) или нет. Эта информация будет очень полезна другим ожидающим. Этот статус меняется после 20:00 в рабочие дни. Спасибо вам!
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ КТО ПОЛУЧИЛ ПАСПОРТ (и в статистике не забывайте)
Хоть вам лично может и не скажут спасибо, но ваша информация просматривается и ценна. Спасибо вам!
Если не знаете как написать - используйте хотя бы вот этот пример - кратко и понятно
У вас внутри всё кипит от негодования и вам надо выплеснуть это куда-то? Есть группа в facebook "Паспорт-2017" Её просматривают сотрудники ДМС. Пожалуйста, публикуйте там свои истории и отписывайтесь кому чем помогли. Спасибо СТОП свавіллю в паспортних столах. Также можете понегодовать на страничке ДМСУ
Если у вас уже больше 2 недель завис паспорт на этапе "Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних". Скорее всего вы из временно окупированных территорий. К сожалению, там по закону какие-то сложности с проверкой. Периодически наведывайтесь к ним и спрашивайте как дела. Если вы далеко, и не можете прийти лично - найдите контактные данные вашего отделения на сайте.
Есть много людей, кто не может прийти лично, но и не хотел бы посылать почтой (лично - быстрее и надежнее).
Или послал почтой, но не понятно было заявление зарегистрировано или нет - это можно узнать (похоже уже даже так нельзя, очень жаль, но надо чтобы кто-то ещё подтвердил), но надо чтобы просто кто-то спросил на Владимирской лично.
Если есть возможность - ПОМОГИТЕ ИМ ПОЖАЛУЙСТА.
Вот сюда собираются такие просьбы, вот картинка чтобы было заметней
Подать просьбу можно через эту форму (нажмите сюда) - она сразу появится в списке
Если вы можете помочь - тоже оставляйте запись через форму.
Некоторые готовы отблагодарить за то, что вы отнесёте им заявление и дождетесь регистрации.
Но не наглейте. По отзывам на Кабанчике можно найти за 80 грн человека, который занесёт заявление и возьмет отметку о регистрации. Просто отправка Новой Почтой стоит 45 грн (51 с конвертом). Укрпочта дешевле - но и дольше.
Было бы приятно, если бы помогали просто так, безвозмездно. Такие люди тоже бывают. Спасибо вам!
Есть сведения, что некоторые просят по 400 грн за неизвестную помощь в ускорении паспорта. Как они ускоряют - неизвестно. До сих пор нету ни одного положительного отзыва, что мо поомщь таких людей делйствительно помогла. Предположительно они также просто относят ваше заявление на Владимирскую, но таких людей вы можете найти гораздо дешевле. Дело ваше, но 400 грн за просто передать заявлени - дороговато, а остальное вы проверить не можете. Если просите кого-то передать за деньги - как минимум обязательно требуйте фотографию с отметкой о регистрации. Ну и просто не тупите, не позволяйте развести себя, как лоха!!!
Полиграфкомбинат у себя на сайте выкладывает информацию о количестве отгрузок паспортов. Почему-то это многим интересно. Эта информация собирается в одну табличку. Часто возникают вопросы, вот кто-то разъяснил здесь.
О доставке / отправке: после отгрузки с Полиграфкомбината ваш паспорт вы сможете получить в течении 1-3 рабочих дней (в областные центры как правило приезжает в этот же день или на следующий день). В районные ДМС и паспортные сервисы - на 1 день дольше. В отдаленные районы чаще всего спецсвязь привозит паспорта 1-2 раза в неделю. Узнавайте по каким дням в своем отделении ДМС. В экстренных случаях при подаче в паспортные сервисы можно получить паспорт в том ДМС, через который он оформлялся. Это ДМС можно узнать в паспортном сервисе. Также можно получить паспорт в области, если оформлялись в районе. Но для этого в область надо ехать с работником районного ДМС и печатью. Но это очень трудно. Некоторым удавалось договориться. Статус “Документ доставлено до територіального органу міграційної служби /дата/” очень часто запаздывает (бывают случаи что вовсе не появлется) - если у вас ну очень есть необходимость - можете наведаться где подавали и спросить (не ранее 1 рабочего дня после отправки в Киеве, 2 дня для областных центров, для районов - по-разному). Если через три дня нету - идите и пинайте
Если долго нету, а в ДМС не помогают попорбуйте отписаться под постом в facebook группы Паспорт 2017
Тем, кто подавал в ЦНАПах ждать ещё дольше (см. ещё историю) Если видите на сайте статус доставлено - 100% идите и пинайте, придётся наверное ещё и в ДМС пробежаться, они часто ускоренные паспорта оставляют лежать ждать остальных за эту же дату подачи
Если у вас достаточно дней в запасе - всё получится! Пробуйте! Не бойтесь и не сомневайтесь! Всё будет хорошо! Попытаться уж точно стоит, вы почти ничего не теряете.
Иногда возникает ситуация, когда человека зовут на перефотографирование. К сожалению, при этом человека отбрасывает в конец очереди. И тогда надо обязательно ускорять - иначе ждать очень долго. ДМС по идее это делают сами, но все и не всегда. В таких случаях настоятельно рекомендуется писать обращение на Владимирскую.
Разумеется тут не могут быть расписаны все вопросы. И никто не запрещает вам писать в теме. Просто одни и те же вопросы утомляют. Гляньте хоть пару страниц назад и если ничего подобного нету смело спрашивайте. Если этот пост сделает количество таких вопросов меньше - уже хорошо.
P.S. Сайт тупит при отправке сообщения, пожалуйста, подождите 20-30 секунд, не нажимайте кнопку "Опубликовать" повторно - иначе будет опубликовано два одинаковых сообщения
Для статистики
СРОЧНЫЙ
подача 08.09.17
персонализация 18.09.17
смс о готовности 12.10.17
жалобы на владимирскую 08.10.17 и на 1545!
всем удачки