Новая тема
lidulja
lidulja Репутация: +5
Cообщений: 0
Турагенство "Стелла" на Толстого - не связывайтесь. Ездила от них в Венгрию в Хайдусобосло. Покупала 3 путевки по 290 евро взрослые, на детскую дали скидку, ребенку 9лет -235евро. За билеты Киев - Чоп-Киев уплатила по 370 гривен за каждого(за ребенка столько же). Уточнила условия проживания- трехместный номер или 2-х местный -менеджер сказала 3-х местный и показала, где в ваучере это указано. По приезду в гостиницу оказалось, что там вообще отсутствуют 3-х местные номера, и хозяйка гостиницы "Инга" (бывшая украинка - Инга), позвонив в агенство пообещала, что вернет 1/2 стоимости проживания ребенка в гостинице, но должна уточнить сумму. Мы наивные поверили и согласились на номер с 2-х местной кроватью и дополнительным раздвижным креслом. Проход в комнату частично перекрывался раздвинутым креслом, а кровать нельзя было обойти не ударившись об нее. Через 5дней (каждый день я спрашивала результат) Инга сказала, что деньги нам возвращать не будет, так как в Киеве Инна Николаевна (хозяйка Стеллы) ей сказала, что она нам сделала 50% скидку. По ее расчетам 290:2=235.В путевку входит трансфер Чоп-Хайдусобосло-Чоп, страховка, проживание в гостинице с завтраками. Получается, если разница в 55евро(290-235)-это половина стоимости проживания, то из стоимости путевки- 110-проживание в них входит 25 евро за завтраки -эту стоимость сказала сама Инга тем, кто жил в апартаментах, если они захотят завтракать, 52 гривны- стаховка-это почти 5 евро, а 175 это трансфер(максимум 30 евро) и услуги "Стеллы"(145) Вот так. Но это еще не все- билеты, которые предоставила "Стелла", почему-то из 17 человек группы, которые стоили по 360 гривень, нам достались 3-по 370, детский в туже стоимость. Когда я на обратном пути у проводника взяла билеты, то узнала, что детский стоит 104 гривни ( нам вообще не сказали, что есть детские билеты), я правда не спросила, почему-то перепутала детский и для школьников(раньше летом не было льгот), взрослый 130 гривен, вот опять получилась хорошая сумма на которой погрелась та же "Стелла". На нас троих 1110-208-260-260=380. В отдых за дополнительную плату входила экскурсия в Будапешт-30 евро без обеда, причем в гостинице прозвучала фраза, после экскурсии обедаем и едем обратно, но уже в Будапеште оказалось, что обедаем за свой счет. На ребенка скидки никакой. Вторая экскурсия в Вену - во - первых страшно тяжело, можно было бы объединить поездку, зачем 2 раза ехать в Будапешт, сама экскурсия длилась с 9.00 до 11.40- что можно узнать о Вене за 2,5часа????, а дорога 6.5 часов туда и 7 часов обратно, а во вторых за обед сказали = к стоимости экскурсии (60евро) доплатить по 15 евро, когда спросили, можно ли самому поесть, сказали, что не успеем. Завели нас явно в "генделык для советских туристов", дали суп из размороженных овощей (горошек, морковка, картошка, порезанные кубиками на воде), вареная картошка (старая) с битком, в котором трудно понять какое мясо - один кляр и поставили на столы графины с мин. водой. Причем на входе в это "кафе" висело меню, где было написано, что обед стоит 9,5 евро, так там входил еще кусочек пирога. Мы потом гуляли (почти 4 часа - сказали, что времени поесть самому не будет) и заходили в кафе, где на 15 евро можно было очень вкусно перекусить (кофе меланж с яблочным штруделем стоит 4, 35 евро). Вот такой очередной развод.Будут вопросы пишите. А Хайдусобосло неплохой отдых для семей с детьми и пожилых людей.
--
--
:
Надіслати повідомлення
Увійти
Категорії
- Усі розділи 43.5K
- Форумы для туристов 42.8K
- Горящие Туры 10
- Страны, курорты, отели 2.8K
- Экскурсионные туры 1.8K
- Самостоятельный туризм 25
- Лоукостеры и другие авиакомпании 26
- Автобусные перевозчики 10
- Турфирмы 553
- Поиск попутчика 22.8K
- Визы и загранпаспорта 864
- Предложения турфирм 9.1K
- Аренда жилья для отдыха 4K
- Общий 375
- Форумы по интересам 35
- Горные лыжи 35
- Для турфирм 409
- Для профессионалов турбизнеса 409
- О наших проектах 242
- Отзывы и предложения 241
в 2012 году мы с командой детей останавливались в этом отеле...Инга очень приветливая и непорядочная хозяйка...Если дети опаздывали на ужин( который мы заказывали заранее) то оставались голодными...Инга заказала для нашей команды автобус ( Венгерский)- который забирал нас с Ужгорода. и должен был привезти обратно к поезду..по приезду представитель нашей команды заплатил ей все деньги наперед за автобус.( все тренера были свидетелями)..но когда автобус должен был нас отвести обратно 1 ноября...Инга захотела еще 500 евро...это был у них праздник..( день мертвых) и так как соревнования закончились мы не могли ни к кому с организаторов обратиться...тренер из Киева...заплатил ей еще 500е...в общей стоимости за 400км вышло 1200е...У нас было безвыходное положение...или деньги или дети на улице( 45 детей)...мы уже выселились с гостиницы. и ждали автобус когда Инга нам об этом сказала...она просто нас шантажировала...На вопрос за что такая сумма....предварительно было 700.( представитель нашей команды показала ей переписку финансовую - на счет стоимости автобуса)...она вначале ответила....что наши таможеники берут большие взятки с их автобуса..и половина пойдет на взятку..а потом сказала что еще должна поделиться с фирмой из Ужгорода...- которая нам помагала с оформлением виз...(Лара тур)....ее хозяйкой...хотя мы за услуги в оформлении виз заплатили по 10е.(.этойже фирме)...Приехав на таможню мы обратились к начальнику смены ( чоп) ..и обьяснили ситуацию...Он вызвал шофера ...связался с хозяином автобуса...и оказалось что стоимость как была так и осталась 700е и при всех нас и их шоферах начальник смены- сказал что для детей всегда зеленая дорога..и никогда никаких взяток никто не брал..и это правда...- шофера подтвердили( попросил позвонить при нем Инге и ей об этом сказать) ( шофер звонил ей..она бросила трубку). МЫ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ НАШЕЙ ТАМОЖНЕ,,,И ТУДА И ОБРАТНО У НАС БЫЛА ЗЕЛЕНАЯ ДОРОГА ( это просто дешовое вранье Инги)...Представитель нашей команды звонила этой туристической фирме в Ужгороже...но деньги так и не вернули нашему тренеру...Потому если вам ктото скажет что Инга....вернет деньги НЕ ВЕРТЕ...решайте все вопросы с фирмой которая вас отправляет на отдых..У нее на лбу написано деньги...деньги...деньги...и как выманить их у Вас.... она найдет что придумать. И никогда не платите ей наперед.( если вы решили всетаки остановиться в ее отеле)..Да забыла...в.президент федираци плавания...обращался к организатору этих соревнований разобраться в этой ситуации...но безрезультатно... А город и отдых там очень красивый....но только не в этом отеле...
Да Наташа вы может не знаете,что за день до отьезда Ольга заплатила Инге 60е за ремонт буса Львовской команды.Там была какая то поломка.Инга помогла исправить- сказала что ничего не стоит это ее подарок.Команда Львова уехала на день раньше.Мы пили кофе я Ольга и Лена из Тернополя,пришла Инга и попросила девчонок заплатить за ремонт- что команда Львова уехала и забыла рассчитаться..они вернут на Украине.Лена не имела денег а Ольга заплатила.Я знаю что эти деньги ей не вернули...потому что они предлагали заплатить а Инга сказала что это подарок.
Я редко говорю такое о женщинах..но вы правы..деньги у нее на первом месте.
А на соревнования стоит приезжать..- организаторы очень хорошо их проводят. На высоком уровне.
Григорий. Узбекистан