Кидалово от РАЙ и ЛОРА

kievbugs

Уважаемые. Не связывайтесь с туристической фирмой "РАЙ" и "Лора".
Покупали у них тур на НГ 2008 в Закопане. Краткий обзор минусов:
- Куча головняка с паспортами - по 3 раза к ним ездили - переписывали анкеты, заставляли вклеивать фотографии новые (хотя в нормах закона данная процедура не предусмотрена)
- После получения визы оказалось что тур на 1 день меньше планируемого. Начали разбираться. Деньги за 1 день отдавать отказывались, грубили. Подписанный контракт они пытались выставить недействительным, так как их печать стояла на месте подписи туриста. В конечном итоге вернули 100 евро на всю группу (6 человек) вместо 200 необходимых.
- Гид в автобусе - немая. Ничего не знает, ничего организовать не может.
- по приезду в Закопане оказалось что у нас нет 1 оплаченного номера. Вместо нормального DBL с удобствами предлагают одноместный без удобств! Девочка-гид упала на мороз. мол селитесь и не выделывайтесь. Еще один руководитель групы, который ехал в другом автобусе сказал что не приедет в наш отель, и тоже посоветовал не выпендриваться. В итоге вопрос разрешилься только благодаря поляку, владельцу отеля. На одну ночь одна наша пара таки переночевала в этом одноместном номере, а на следующий день он поселил их в нормальный номер.

В общем, коллеги, не обращайтесь в туристические компании РАЙ и ЛОРА.

С уважением,
Сергей

nata777

Можно вам только посочуствовать.Читаешь,к сожалению,много примеров разных компаний относительно автобусных туров,то дорогу не знают водители.то гид советует не выпендриваться насчет поселения не в тот отель.Да еще и среди некоторых туристов найдутся сочуствующие туроператору,а ведь вы вправе требовать нормального отношения.Почитаешь рассказы туристов и видишь картину не совсем понятную:то не приехал автобус вовремя и бедная гид очень переживала,но ничего не смогла сделать(а зачем она вообще тогда нужна?).Надо было вам самим оформить визу и забронировать отель(мы кстати так ездили пару лет назад в Польшу и не имели никаких проблем)Спасибо,что написали.Желаю вам вдальнейшем только приятных экскурсий.Еще раз убеждаюсь в том,что чем меньше услуг от наших турфирм(не всех конечно)покупаешь,тем лучше отдых.

gefest65

Жулье и кидалово!!!!Купили у ООО Рай ,Киев, Раисы Окипной 10 офис 2 новогодний тур в Тайланд.Получили ваучер на две ночи меньше, плюс в Бангкоке неоплачен один внутренний перелет.Ущерб 6000 гривен.Приехали - они уже в бегах.Скоро откроют новое юрлицо и с марта будут кидать дальше.Директор Матияш Евгений ,менеджер Савченко Анжелика.Правоохранительные органы где вы?

Pachok

А почему "Рай" и "Лора"? Рай же, вроде, экзотикой занимается?
А с "Лорой" мы ездили в автобусный экскурсионный тур в Краков-Закопане. Основные впечатления такие - сопровождающий был с нами "для мебели", пользы никакой, автобус - средненький, а вот отель в Кракове - просто отличный - "Perla" 3*, программа грамотно составлена, и очень низкая цена тура, что-то около 130 долларов, точнее не вспомню.
Это эконом-туры, ребята! Для желающих недорого и приятно провести 4-5 дней в Польше.

Кидалово от РАЙ и ЛОРА

Увійти

Категорії