Я тут периодически просматриваю форум. Свой получил. Жена думает подавать, но ей не срочно. Есть действующий. Жду по отпискам, когда более-менее нормализуется. НО, чувствуется, что кто-то просто ПРИДУМЫВАЕТ душещипательные истории, и злит людей.... Да заметно сразу)))
Такая же ситуация у пары человек на Паспорт-2017 , а еще уже по 144 человека вернули в места подачи с дурной ошибкой "неверный код страны", а потом вернули опять на комбинат. Похоже у них форс-мажор какой-то Я думаю, надо подождать, пока наведут порядок.
Тоже в ожидании( Подавала документы на срочные паспорта, себе и ребенку 18 сентября, на персонализации с 25 сентября. Судя по таблице, паспорта должны были уже напечатать. Ждем... В пятницу надо уже выезжать.
Спасибо большое. Уже накатала, ели поместилось на лист А4. Конечно , то что, я успею это из области фантастики. Но столько всего было сделано мною и потрачено времени и сил. Что просто в конце опустить руки не могу. Завтра муж отвезет. И потом отпишусь как будет что то известно. Думаю может Соколюку написать на фб еще сейчас.
Сформируйте четкий список вопросов - завтра попробуем уточнить у руководства Госмиграционной службы.
По факту известно (и подтверждено) - статусы не работают корректно сейчас - во вторник обещали восстановить работу. То что статус на сайте отображается не корректно, еще не значит что это реальный статус.
Давайте не будем паниковать, еще 1 день подождем. А дальше, если не будет изменений, будем бить в колокола.
P.S.: контрольная подача несрочного паспорта 16.08, был статус отправлен на персонализацию 13.09... состоянием на сейчас статус "откатился" и показывает предыдущий - документы приняты 16.08, производится проверка.
Люди добрые. Подскажите пожалуйста, для выезда в РФ нужен загранпаспорт взрослым и детям или же можно по внутреннему и по свидетельств о рождении въехать в РФ? ??????
1. После устранения проблем восстановятся ли у всех корректные статусы? Если нет, то как выяснить реальный.
2. Будет ли далее проводится ускорения и правила, сроки, документы.
3. Почему при подаче 2 или более паспортов на один документ(например взрослый и детский) у одного из них невозможно отследить статус.
4. И главное, когда будет восстановлена нормальная работа сайта.
5. Что делать с откатом статуса при ошибках, не зависящих от подающего, например, при невозможности на комбинате оцифровать фото дата персонализации становится следующим днем после такой неудачной попытки и все начинается сначала.
Rodinalexandr1Радоваться есть смысл всегда) А если серьезно, то Вы не первый за эти дни с такой странной историей. В ФБ в Паспорт-2017 девушка даже отписалась, что получила. Там сбой какой-то у них, возможно, Вам повезло, возможно и нечему радоваться.
Блин с четверга полный информационный вакуум. Что уже напечатали, что печатают или может вообще ничего не печатали, так как по слухам нету бланков. И так полная жопа со сроками так еще и информация о прогрессе перестала поступать :(
Сейчас на Владимирской. Говорят, на полиграфкомбинате сейчас сертификация новых серий паспортов. Нормальная работа полиграфкомбината будет восстановлена 25.10.
Это все я читал. То что вроде как обещали починить к сегодняшнему дню пока никак не утоляет мой информационный голод чтобы иметь возможность прикинуть когда же напечатают мой. Тем паче не совсем понятно uapasscontrol должностное лицо или просто передает что сам где то прочитал/услышал...
Madina 82, въезд в Россию по внутреннему украинскому паспорту точно возможен. Но вроде-бы билеты на поезд в самой России только по загранпаспорту, так что лучше обратный билет купить ещё в Украине. И ребёнку кроме свидетельства ещё нужно разрешение на выезд от второго родителя
То есть судя по посту от TheEscapist, целых 5 дней когда можно было печатать тупо ушли коту под хвост, офигенно... Паралельно с печатью они конечно же ну никак не могли провести эту гребанную сертификацию...
Звонил сейчас в Херсон, Документ - сказали, что вчера вообще срочных паспортов не получали, в последний раз "в пятницу, за 13 сентября" - имея в виду 13 - подача, что приблизительно соответствует 20 - отправлено на персонализацию.
В ДМС дату печати паспорта сказать не могут. Только сообщить о статусе "в очереди на печать". Сколько паспорт может пробыть в очереди тоже не знают. На полиграфкомбинате говорят, что такую информацию они частным лицам не предоставляют и работают только через ДМС. Тут отписывались люди, которые узнавали дату, в которую будет напечатан паспорт. КАК вы это смогли узнать? Поделитесь, пожалуйста.
Скорее всего вы долго ждёте загранпаспорт, в большинстве случаев на сайте ДМСУ проверки статуса готовности паспорта пишет Дані відправлено до центру персоналізації /дата/. Даже если это не так, всё равно прочтите этот пост до конца НЕ ТОРОПИТЕСЬ СРАЗУ ПИСАТЬ В ТЕМУ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ - цените своё и чужое время. Решение есть. Успокойтесь, здесь вы найдёте ответы на большинство вопросов сэкономите нервы и время. Спокойно почитайте. Всё что синим цветом - это ссылки, на них можно нажать и тогда откроется дополнительная информация.
Если у вас на сайте показывает Дані відправлено до центру персоналізації /дата/ это значит, что паспорт в очереди на печать на полиграфкомбинате. Таких страдальцев как вы, кто ждёт паспорт с этим статусом, на середину сентября более 400 тысяч. Если у вас долго висит на другом статусе - сходите сначала туда, где подавали документы; в противном случае - вы зря пробегаете, а работники зря потратят на вас время. Итак: если вы подавали в ДП Документ и у вас есть билеты сходите сначала к ним, напишите заявление
Если просите кого-то передать, прочитайте вот это попросить передать (но более 1-2 не разрешают):
друзей, знакомых из Киева,
найти кого-то в сервисе Кабанчик (платно, на свой страх и риск)
передать в теме (малоэффективно, но попробовать можно)
Пожалуйста ОТПИШИТЕСЬв теме, кто передавал заявление за других. Всё ли нормально? И вообще об изменениях.
почтой (если лично не получается - вы живёте не в Киеве или заняты) - отправить заявление Укрпочтой или Новой Почтой - этот способ такой же по эффективности как и предыдущий, вся разница только в потере дней, пока дойдет письмо (новая почта доставляет 1-2 дня, не считая дня отправки, укрпочта - до недели). Как правильно отправить почтой
Для справки: по отзывам на Кабанчике можно найти за 80 грн человека, который занесёт заявление и возьмет отметку о регистрации. Просто отправка Новой Почтой стоит 45 грн (51 с конвертом). Укрпочта дешевле - но и дольше.
Ещё раз - НЕ пишите заявление/жалобу/ходатайство, если у вас не прошли ещё 7 (срочный) или 20 (несрочный) рабочих дней с момента подачи документов (примерно 10 и 30 календарных дней). Детально (часы приема, как писать заявление, как правильно отправялять почтой, можно ли писать от руки, как долго обрабатывают заявления и прочее) описано в документе, пожалуйста ЧИТАЙТЕ ЕГО ЕСЛИ РЕШИЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ (он получился очень большим, всё благодаря вопросам):
Можно ещё обратиться на правительственную линию (для тех, кто не может прийти на Владимирскую и не в состоянии правильно отправить бумажное письмо). Пожалуйста, не злоупотребляйте этим способом. Или звонок или электронное заявление. И ТОЛЬКО ОДИН РАЗ (в соответствии с ст. 8 ЗУ "Про звернення громадян") для одного ожидателя паспорта (можно написать по одному для себя, мужа, ребенка). Срок обработки до 30 дней (обычно 7-10 дней, почти тоже что и Владимирская), но иногда не везёт.
Тут, на форуме было много отзывов и удалось выяснить, что паспорта печатают не в порядке подачи, а в порядке даты персонализации (дата из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації /дата/."). К сожалению, даже в ДМС это не везде знают
Сложно и не понятно? Мы также собираем статистику в табличках. Кратко - с каждым днём люди ждут всё дольше и дольше.
Пожалуйста, если видете сообщение в теме "для статистики", но в таблице нету - тоже добавляйте
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ У КОГО ИЗМЕНИЛСЯ СТАТУСна "Документ персоналізовано та відправлено" с указанием даты подачи, где подавали, срочный/несрочный, даты персонализации (из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації"), ускоряли (если да - немного подробностей) или нет. Эта информация будет очень полезна другим ожидающим. Этот статус меняется после 20:00 в рабочие дни. Спасибо вам!
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ КТО ПОЛУЧИЛ ПАСПОРТ (и в статистике не забывайте)
Хоть вам лично может и не скажут спасибо, но ваша информация просматривается и ценна. Спасибо вам!
Если не знаете как написать - используйте хотя бы вот этот пример - кратко и понятно
У вас внутри всё кипит от негодования и вам надо выплеснуть это куда-то? Есть группа в facebook "Паспорт-2017"Её просматривают сотрудники ДМС. Пожалуйста, публикуйте там свои истории и отписывайтесь кому чем помогли. Спасибо СТОП свавіллю в паспортних столах. Также можете понегодовать на страничке ДМСУ
Если у вас уже больше 2 недель завис паспорт на этапе "Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних". Скорее всего вы из временно окупированных территорий. К сожалению, там по закону какие-то сложности с проверкой. Периодически наведывайтесь к ним и спрашивайте как дела. Если вы далеко, и не можете прийти лично - найдите контактные данные вашего отделения на сайте.
О доставке / отправке: после отгрузки с Полиграфкомбината ваш паспорт вы сможете получить в течении 1-3 рабочих дней (в областные центры как правило приезжает в этот же день или на следующий день). В районные ДМС и паспортные сервисы - на 1 день дольше. В отдаленные районы чаще всего спецсвязь привозит паспорта 1-2 раза в неделю. Узнавайте по каким дням в своем отделении ДМС. В экстренных случаях при подаче в паспортные сервисы можно получить паспорт в том ДМС, через который он оформлялся. Это ДМС можно узнать в паспортном сервисе.
Есть несколько случаев когда удалось ускорить доставку в районы (где раз в неделю привозят). Но для этого в область надо ехать с работником районного ДМС и возможно, с печатью. Но это очень трудно. Некоторым удавалось договориться. Вот ещё одна полезная история.Предварительные выводы о ускорении доставки.
Статус “Документ доставлено до територіального органу міграційної служби /дата/” очень часто запаздывает (бывают случаи что вовсе не появлется) - если у вас ну очень есть необходимость - можете наведаться где подавали и спросить (не ранее 1 рабочего дня после отправки в Киеве, 2 дня для областных центров, для районов - по-разному). Если через три дня нету - идите и пинайте
Если долго нету, а в ДМС не помогают попорбуйте отписаться под постом в facebook группы Паспорт 2017 Тем, кто подавал в ЦНАПах ждать ещё дольше (см. ещё историю) Если видите на сайте статус доставлено - 100% идите и пинайте, придётся наверное ещё и в ДМС пробежаться, они часто ускоренные паспорта оставляют лежать ждать остальных за эту же дату подачи
Если у вас достаточно дней в запасе - всё получится! Пробуйте! Не бойтесь и не сомневайтесь!Всё будет хорошо! Попытаться уж точно стоит, вы почти ничего не теряете.
Иногда возникает ситуация, когда человека зовут на перефотографирование. К сожалению, при этом человека отбрасывает в конец очереди. И тогда надо обязательно ускорять - иначе ждать очень долго. ДМС по идее это делают сами, но все и не всегда. В таких случаях настоятельно рекомендуется писать обращение на Владимирскую.
Разумеется тут не могут быть расписаны все вопросы. И никто не запрещает вам писать в теме. Просто одни и те же вопросы утомляют. Гляньте хоть пару страниц назад и если ничего подобного нету смело спрашивайте. Если этот пост сделает количество таких вопросов меньше - уже хорошо.
P.S. Сайт тупит при отправке сообщения, пожалуйста, подождите 20-30 секунд, не нажимайте кнопку "Опубликовать" повторно - иначе будет опубликовано два одинаковых сообщения
Да я собственно спокоен. Хотя нет. В то время когда полиграфкомбинат и так печатает грубо говоря только половину от запрашиваемого каждый день, они проводят эту ... сертификацию, хотя по хорошему ее надо было проводить паралельно с печатью. Насчет того что толком неизвестно - это факт. Но то что с четверга нету никаких данных наталкивает на мысль что все же нету дыма без огня ...
TheEscapistНе совсем понятен вопрос. Здесь по отзывам тех, кому паспорт уже напечатали, ведется статистика и на основании этого составляется ПРОГНОЗ, когда может быть напечатан паспорт, никто ничего не узнавал и не мог узнать. Поставлен в очередь на печать - это и есть дата отправки в центр персонализации, она публична. До теперешнего форс-мажора паспорта печатали строго в порядке этой даты за исключением ускоренных.
iren2000 , несколько страниц назад девушка отписывалась, что позвонила на полиграфкомбинат и ей сказали, что её паспорт будет напечатан N-го числа. Конечно, у неё спросили куда именно она звонила, но она так и не ответила. Да и кто-то говорил, что была возможность узнать своё место в реальной очереди на печать на полиграфкомбинате.
Мне кажется, что не стоит кипишь разводить, меньше всего я думаю, что печать на полиграфкомбинате останавливали из-за какой-то сертификации, это бред - потому как чисто технологически останвливать линию не так и легко, как и потом запускать.
Потому не стоит поднимать панику.
Вся загвоздка в сайте, который подвис - как только подтвердят что его отладили, тогда и суть поймем, чисто как по моему мнению.
П.С. если что я тоже очень жду паспорт срочный с датой передачи на персонализацию 22.09 и мне завтра вылетать на Форум)
Это Вы о чем сейчас?
Что-то судя по сегодняшним отзывам всё совсем стало непонятно.
Madina82 не имеет значения от руки или на компьютере.
Но если от руки - то все важные данные разборчиво
По факту известно (и подтверждено) - статусы не работают корректно сейчас - во вторник обещали восстановить работу. То что статус на сайте отображается не корректно, еще не значит что это реальный статус.
Давайте не будем паниковать, еще 1 день подождем. А дальше, если не будет изменений, будем бить в колокола.
P.S.: контрольная подача несрочного паспорта 16.08, был статус отправлен на персонализацию 13.09... состоянием на сейчас статус "откатился" и показывает предыдущий - документы приняты 16.08, производится проверка.
uapasscontrol Спасибо за пост. Попытаюсь.
1. После устранения проблем восстановятся ли у всех корректные статусы? Если нет, то как выяснить реальный.
2. Будет ли далее проводится ускорения и правила, сроки, документы.
3. Почему при подаче 2 или более паспортов на один документ(например взрослый и детский) у одного из них невозможно отследить статус.
4. И главное, когда будет восстановлена нормальная работа сайта.
5. Что делать с откатом статуса при ошибках, не зависящих от подающего, например, при невозможности на комбинате оцифровать фото дата персонализации становится следующим днем после такой неудачной попытки и все начинается сначала.
Как-то так я вижу пока. Спасибо.
То есть судя по посту от TheEscapist, целых 5 дней когда можно было печатать тупо ушли коту под хвост, офигенно... Паралельно с печатью они конечно же ну никак не могли провести эту гребанную сертификацию...
TheEscapistСпасибо за информацию.
vetal_email Успокойтесь пожалуйста, пока ничего толком не известно.
Читайте, прежде чем задать вопрос
Скорее всего вы долго ждёте загранпаспорт, в большинстве случаев на сайте ДМСУ проверки статуса готовности паспорта пишет Дані відправлено до центру персоналізації /дата/. Даже если это не так, всё равно прочтите этот пост до конца
НЕ ТОРОПИТЕСЬ СРАЗУ ПИСАТЬ В ТЕМУ И ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ - цените своё и чужое время. Решение есть. Успокойтесь, здесь вы найдёте ответы на большинство вопросов сэкономите нервы и время. Спокойно почитайте. Всё что синим цветом - это ссылки, на них можно нажать и тогда откроется дополнительная информация.
Если у вас на сайте показывает Дані відправлено до центру персоналізації /дата/ это значит, что паспорт в очереди на печать на полиграфкомбинате. Таких страдальцев как вы, кто ждёт паспорт с этим статусом, на середину сентября более 400 тысяч. Если у вас долго висит на другом статусе - сходите сначала туда, где подавали документы; в противном случае - вы зря пробегаете, а работники зря потратят на вас время.
Итак: если вы подавали в ДП Документ и у вас есть билеты сходите сначала к ним, напишите заявление
Все остальные случаи: если билетов нет или подавали НЕ в ДП Документ можно ускорить печатать паспорта просто написав обращение (пример жалобы от группы СТОП свавіллю в паспортних столах или бланк ходатайства (который дают на Владимирской 9 с 27.09.2017), см. также в чем разница между жалобой и ходатайством) в ДМСУ
Для справки: по отзывам на Кабанчике можно найти за 80 грн человека, который занесёт заявление и возьмет отметку о регистрации. Просто отправка Новой Почтой стоит 45 грн (51 с конвертом). Укрпочта дешевле - но и дольше.
Ещё раз - НЕ пишите заявление/жалобу/ходатайство, если у вас не прошли ещё 7 (срочный) или 20 (несрочный) рабочих дней с момента подачи документов (примерно 10 и 30 календарных дней).
Детально (часы приема, как писать заявление, как правильно отправялять почтой, можно ли писать от руки, как долго обрабатывают заявления и прочее) описано в документе, пожалуйста ЧИТАЙТЕ ЕГО ЕСЛИ РЕШИЛИ ПОДАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ (он получился очень большим, всё благодаря вопросам):
Как ускорить получение паспорта (подробно о Владимирской 9)
Срок рассмотрения заявление не менее 5 рабочих дней ЧИТАЙТЕ!!!!
Можно ещё обратиться на правительственную линию (для тех, кто не может прийти на Владимирскую и не в состоянии правильно отправить бумажное письмо). Пожалуйста, не злоупотребляйте этим способом. Или звонок или электронное заявление. И ТОЛЬКО ОДИН РАЗ (в соответствии с ст. 8 ЗУ "Про звернення громадян") для одного ожидателя паспорта (можно написать по одному для себя, мужа, ребенка). Срок обработки до 30 дней (обычно 7-10 дней, почти тоже что и Владимирская), но иногда не везёт.
Хотите знать КОГДА БУДЕТ ГОТОВ ПАСПОРТ, нажмите сюда
кратко - табличка за какие даты отгружают(печатают) паспорта (на основе комментариев с форума).
Если табличка совсем не понятно, может быть понять поможет вот этот пост (нажмите сюда)
Тут, на форуме было много отзывов и удалось выяснить, что паспорта печатают не в порядке подачи, а в порядке даты персонализации (дата из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації /дата/."). К сожалению, даже в ДМС это не везде знают
Сложно и не понятно? Мы также собираем статистику в табличках. Кратко - с каждым днём люди ждут всё дольше и дольше.
Статистика (таблички) несрочные добавить | посмотреть
Статистика (таблички) срочные добавить | посмотреть
Пожалуйста, если видете сообщение в теме "для статистики", но в таблице нету - тоже добавляйте
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ У КОГО ИЗМЕНИЛСЯ СТАТУС на "Документ персоналізовано та відправлено" с указанием даты подачи, где подавали, срочный/несрочный, даты персонализации (из статуса "Дані відправлено до центру персоналізації"), ускоряли (если да - немного подробностей) или нет. Эта информация будет очень полезна другим ожидающим. Этот статус меняется после 20:00 в рабочие дни. Спасибо вам!
Пожалуйста, ОТПИСЫВАЙТЕСЬ В ТЕМЕ КТО ПОЛУЧИЛ ПАСПОРТ (и в статистике не забывайте)
Хоть вам лично может и не скажут спасибо, но ваша информация просматривается и ценна. Спасибо вам!
Если не знаете как написать - используйте хотя бы вот этот пример - кратко и понятно
У вас внутри всё кипит от негодования и вам надо выплеснуть это куда-то? Есть группа в facebook "Паспорт-2017" Её просматривают сотрудники ДМС. Пожалуйста, публикуйте там свои истории и отписывайтесь кому чем помогли. Спасибо СТОП свавіллю в паспортних столах. Также можете понегодовать на страничке ДМСУ
Если у вас уже больше 2 недель завис паспорт на этапе "Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних". Скорее всего вы из временно окупированных территорий. К сожалению, там по закону какие-то сложности с проверкой. Периодически наведывайтесь к ним и спрашивайте как дела. Если вы далеко, и не можете прийти лично - найдите контактные данные вашего отделения на сайте.
Полиграфкомбинат у себя на сайте выкладывает информацию о количестве отгрузок паспортов. Почему-то это многим интересно. Эта информация собирается в одну табличку. Часто возникают вопросы, вот кто-то разъяснил здесь.
О доставке / отправке: после отгрузки с Полиграфкомбината ваш паспорт вы сможете получить в течении 1-3 рабочих дней (в областные центры как правило приезжает в этот же день или на следующий день). В районные ДМС и паспортные сервисы - на 1 день дольше. В отдаленные районы чаще всего спецсвязь привозит паспорта 1-2 раза в неделю. Узнавайте по каким дням в своем отделении ДМС. В экстренных случаях при подаче в паспортные сервисы можно получить паспорт в том ДМС, через который он оформлялся. Это ДМС можно узнать в паспортном сервисе.
Есть несколько случаев когда удалось ускорить доставку в районы (где раз в неделю привозят). Но для этого в область надо ехать с работником районного ДМС и возможно, с печатью. Но это очень трудно. Некоторым удавалось договориться. Вот ещё одна полезная история. Предварительные выводы о ускорении доставки.
Статус “Документ доставлено до територіального органу міграційної служби /дата/” очень часто запаздывает (бывают случаи что вовсе не появлется) - если у вас ну очень есть необходимость - можете наведаться где подавали и спросить (не ранее 1 рабочего дня после отправки в Киеве, 2 дня для областных центров, для районов - по-разному). Если через три дня нету - идите и пинайте
Если долго нету, а в ДМС не помогают попорбуйте отписаться под постом в facebook группы Паспорт 2017
Тем, кто подавал в ЦНАПах ждать ещё дольше (см. ещё историю) Если видите на сайте статус доставлено - 100% идите и пинайте, придётся наверное ещё и в ДМС пробежаться, они часто ускоренные паспорта оставляют лежать ждать остальных за эту же дату подачи
Если у вас достаточно дней в запасе - всё получится! Пробуйте! Не бойтесь и не сомневайтесь! Всё будет хорошо! Попытаться уж точно стоит, вы почти ничего не теряете.
Иногда возникает ситуация, когда человека зовут на перефотографирование. К сожалению, при этом человека отбрасывает в конец очереди. И тогда надо обязательно ускорять - иначе ждать очень долго. ДМС по идее это делают сами, но все и не всегда. В таких случаях настоятельно рекомендуется писать обращение на Владимирскую.
Разумеется тут не могут быть расписаны все вопросы. И никто не запрещает вам писать в теме. Просто одни и те же вопросы утомляют. Гляньте хоть пару страниц назад и если ничего подобного нету смело спрашивайте. Если этот пост сделает количество таких вопросов меньше - уже хорошо.
P.S. Сайт тупит при отправке сообщения, пожалуйста, подождите 20-30 секунд, не нажимайте кнопку "Опубликовать" повторно - иначе будет опубликовано два одинаковых сообщения
Потому не стоит поднимать панику.
Вся загвоздка в сайте, который подвис - как только подтвердят что его отладили, тогда и суть поймем, чисто как по моему мнению.
П.С. если что я тоже очень жду паспорт срочный с датой передачи на персонализацию 22.09 и мне завтра вылетать на Форум)