Отдыхали в этом отеле с 23 июня по 3 июля. В Турции 20-й раз. Очень любим эту страну и нравиться отдыхать там. Это первый отель, который так жестко впечатлил, хотя мы в общем вполне себе позитивны и не обращаем внимание на мелочи, которые досадуют других.
Заселили нас достаточно быстро в самый дальний корпус, в комнату 5404, в котором мы прожили 4 дня и который так и не был убран ни разу. Груды пустых бутылок на этаже, никого ни разу не напрягли. После заселения пришлось протереть тумбочки , так как они были облиты чем то сладким. В душе была выломана дверь и вода вытекала на пол к унитазу. Входная дверь была перекошена и очень плохо закрывалась и была такая огромная щель, ну как в деревенской сарайке, что ночью весь свет из коридора проникал в комнату и шум естественно тоже. Про ковровое покрытие с огромными пятнами я вообще молчу. Самое ужасное, плафоны в лифтах, все стены - вход в лифт в этом корпусе изрезаны петроглифами и создается впечатление, что вы находитесь где угодно, но только не 5* отеле (фото прилагается)
На пятый день после жалоб нас переселили в корпус рядом с морем. Комната там конечно больше размером и проводилась в ней уборка (аж 2 раза! ), но балкон не закрывался, вызвали-починили, он закрываться не стал, в ванной у крана отломана ручка, ее хоть и заменили. . так вывалилась панель с кнопками для смыва унитаза! Жесть!
Очень "понравилось" отдыхать в лобби холе, когда гостепреимные хозяева отключают кондишку из экономии видимо, ну а в тапера не стрелять! Он(а) играет как умеет, Спасибо ей!
С официантами нам повезло, вежливые внимательные ребята! А вот на раздаче... они как от сердца отрывали.
По кухне: вроде всего хватало, Но... толи с печами у них беда, толи с шефом, но мясо и овощи гриль были постоянно и беспощадно сожжены!
Пляж: Очень короткий, для такого кол-ва гостей и узкий, вода часто мутновата. . пирсов хоть и два, но ни к одному не приложили руку, чтоб они стали приемлемы для пользования, на сходнях можно ноги сломать, а нырять с них нельзя!
Но особая жесть это матрасы для лежаков, их - стаф таскает по траве (могут утащить до кучи ваши сигареты с зажигалкой: -), отчего они приобретают неповторимый вид, столики и урны у лежаков придают особый отвратительный вид и завершают картину Антисанитарии, кстати главный бассейн по приезду был закрыт на 2-е суток на обеззараживание.
Кого интересует бухвальд, то не обольщайтесь на ориджинал, только за дополнительные дэньги, а так... наполеона и белиса, вполне себе хватало.
Вывод: на 5*ку и тем более Ultra... ; -) со всем нашим позитивом... очень честно - средненькая 3*+(за рыбу)
We stayed at this hotel from June 23 to July 3.20th time in Turkey. We love this country very much and like to rest there. This is the first hotel that impressed me so hard, although we are generally quite positive to ourselves and do not pay attention to the little things that annoy others.
They settled us quickly enough in the farthest building, in room 5404, in which we lived for 4 days and which was never cleaned. Piles of empty bottles on the floor, no one has ever strained. After checking in, I had to wipe the bedside tables, as they were doused with something sweet. The shower door was broken and water was leaking onto the floor towards the toilet. The front door was skewed and closed very poorly and there was such a huge gap, well, like in a village shed, that at night all the light from the corridor penetrated the room and the noise naturally too. About the carpet with huge stains, I generally keep quiet. The worst thing is that the plafonds in the elevators, all the walls - the entrance to the elevator in this building are carved with petroglyphs and it seems that you are anywhere, but not a 5 * hotel (photo attached)
On the fifth day after the complaints, we were moved to a building next to the sea. The room there, of course, is larger in size and cleaning was carried out in it (already 2 times! ), But the balcony did not close, they called, they repaired it, it did not close, in the bathroom the handle was broken off by the tap, although it was replaced . . so the panel with buttons for toilet flush! Tin!
I really "liked" to relax in the lobby hall, when the hospitable hosts turn off the air conditioner to save money, apparently, but don't shoot at the pianist! He (a) plays as best he can, Thank her!
We were lucky with the waiters, polite attentive guys! But at the distribution... they torn from the heart.
In the kitchen: everything seems to be enough, But... they have a problem with stoves, roofing felts with the chef, but grilled meat and vegetables were constantly and mercilessly burned!
Beach: Very short, for such a number of guests and narrow, the water is often unclear . . although there are two piers, they didn’t have a hand in any of them so that they become acceptable for use, you can break your legs on the gangway, but you can’t dive from them !
But a special tin is mattresses for sunbeds, they are dragged by the staff on the grass (they can drag your cigarettes with a lighter to the heap : -), which is why they take on a unique look, tables and bins near the sunbeds give a special disgusting look and complete the picture of Unsanitary conditions, by the way the main pool Upon arrival, it was closed for 2 days for decontamination.
Those who are interested in buchwald, then do not deceive yourself with the original, only for additional money, and so... Napoleon and Belis, it was quite enough for yourself.
Conclusion: 5*ku and even more so Ultra. . . ; -) with all our positive. . . very honestly - mediocre 3*+(for fish)