Отдыхали в июне 2017 с 09 по 20 семьёй. Такого бордака, грязи, хамства не видели. Поехали от TUi). Гид Энвер - хам! Из 4-х лифтов работал только 1 и то без вентиляции, который невозможно дождаться, но если в него сел - ты ощущаешь все прелести турецкой баньки. Поднялись в номер, и что мы видим - на полу чётко выраженные следы от ботинок. Номер нормальный, кровати удобные, всё работало. На балконе не было места для сушки белья. Уборка номера была каждый день. Питание первые три дня было так себе, потом стало чуть лучше только из-за того , что все стали жаловаться. В столовке "ресторан" грязь, не возможно найти вилки, ложки и салфетки. Салфетницы грязные и без салфеток, скатерти не стираные. За весь отдых ни разу не садились за чистый стол(как в "ресторане" так и на всей территории отеля) Из-за нехватки персонала не успевают убрать со стола посуду после гостей. Туалеты загаженные, везде валяется туалетная бумага, унитазы обоср...ные. В мужском туалете возле ресторана постоянно потоп. Обслуживающего персонала нет. К кому не обращаешься - все менеджеры. На центральном выходе к бассейну кто-то обранил мороженое, так оно сутки пролежало. Детская площадка не убрана, трава была по колена. Попросил администратора навести порядок на дп, через день траву скосили, к горкам и кочелям ни кто не притронулся, всё осталось в грязи. Вокруг бассейна срач! ! ! Везде, по всей территории валяются салфетки, стаканчики, трубочки. Алкоголь и так не очень, мягко говоря, а через три дня начали бадяжить. В море был выброс нефти, ходили как долмонтинцы, оттирались от пятен. Из хорошего: аниматоры, горки, мини клуб и вечерняя детская анимация.
Rested in June 2017 from 09 to 20 family. We have never seen such bordak, dirt, rudeness. Let's go from TUi). Guide Enver - boor! Of the 4 elevators, only 1 worked, and then without ventilation, which is impossible to wait, but if you sat down in it, you feel all the delights of a Turkish bath. We went up to the room, and what we see is clearly marked boot marks on the floor. Room was ok, bed was comfortable, everything worked. There was no place to dry clothes on the balcony. The room was cleaned every day. The food for the first three days was so-so, then it got a little better only because everyone began to complain. In the canteen "restaurant" dirt, it is not possible to find forks, spoons and napkins. Napkin holders are dirty and without napkins, tablecloths are not washed. For the entire holiday, they never sat down at a clean table (both in the "restaurant" and throughout the hotel). Due to a lack of staff, they do not have time to remove the dishes from the table after the guests. Toilets are filthy, toilet paper is everywhere, toilet bowls are obsolete. . . nye. The men's room near the restaurant is constantly flooded. There are no service personnel. Whom you do not contact - all managers. At the central exit to the pool, someone scolded the ice cream, so it lay for a day. The playground was not cleaned, the grass was knee-deep. I asked the administrator to put things in order on the dp, a day later they mowed the grass, no one touched the slides and kochels, everything was left in the mud. Around the pool srach!! ! Everywhere, throughout the territory, napkins, cups, straws are lying around. Alcohol is not very good anyway, to put it mildly, but after three days they started to get bad. There was a release of oil in the sea, they walked like Dolmontians, scrubbed themselves from stains. From the good: animators, slides, mini club and evening children's animation.