Есть с чем сравнивать и могу сказать что отель однозначно хорош. Отдыхали с детками 1.5 и 7 лет. В данном отеле практически все едут с детьми, причем иногда с такими маленькими что кажется прямо из роддома в отель привезли.
Территория. Площадь отеля большая и все это хорошо озеленено, что прекрасно так как не только радует глаз, но и позволяет гулять в тени сосен, пальм и других деревьев. Территорию постоянно убирают, что то пересаживают, добавляют. В общем гулять приятно. Что не мало важно при прогулке днем с малыми детьми так это достаточное количество теневых зон. Во многих отелях не принято или даже запрещено устанавливать шезлонги в тени на газонах, в Астерии это не проблема. Очень многие родители расстилают днем пледы на травке и детки спят прямо на улице. В общем территория на 5+.
Персонал. На Reseption персонал говорит на многих языках, но главное есть русскоговорящий. Хотя из-за обилия обращений как раз русскоязычных туристов лично мне было проще и быстрее решить вопросы на английском языке. На все обращения реагировали достаточно быстро и старались помочь. Мы хотели поменять номер, и нам предоставили на выбор целых 3 номера. Хотя в итоге мы остались в том что и заселились первоначально (ниже опишу почему). Персонал в барах - что было приятно не делали особых различий между славянами и гостями из Европы или турками. Ко всем равное отношение. В ресторане был сюрприз 70% обслуживали девушки из Кыргызстана (если не ошибся) которые, я спрашивал, прибыли в отель на стажировку. Поэтому все вопросы решались очень легко и быстро.
Номер. Заселились в стандарт. Номер выглядел так как на сайтах отеля и туроператоров. То есть без сюрпризов. Почти без сюрпризов... Для нас кошмаром с первой же минуты стала двухъярусная кровать для детей. Дочка 1.5 года лезла постоянно на второй этаж и начинала там прыгать, и мы просто не могли отойти от кровати. Мы сразу же обратились на стойку регистрации, но к сожалению свободные номера можно было посмотреть только на следующий день. Так как мы приехали уже под вечер, мы поужинали и легли спать, так как дорога как бы там ни было утомляет. Утром следующего дня нам показали еще 3 номера, но везде была эта кошмарная двухъярусная кровать. В итоге мы остались в том же номере... и решили вопрос очень просто замотав лестницу на второй этаж пищевой стреч-пленкой. Все доступ был закрыт и начался отдых : ) Поэтому если у вас подвижный малыш - будьте готовы! Уборка в номере была ежедневной, с мытьем пола и санузла как и должно быть. Постельное белье поменяли 2 раза за 10 дней - можно и чаще в отеле ориентированном на отдых с детьми, но сойдет : ) В целом в номере было чисто, даже под кроватью и матрацами. На матрацах никаких пятен. В общем хорошо все.
Пляж. Отличный большой пляж. Проблем с лежаками не было никогда. В любое время мы находили 2-3 стоящих рядом лежака. Каждое утро песок прочесывался и убирался. Что не очень понравилось так это короткие дорожки к морю. По раскаленному песку идти 10 метров тяжело. Еще бы метров 5 добавили и было бы идеально.
Анимация. Насыщенная анимация на любой вкус. И стрельба из ружей и лука. Различные виды дартса. Теннис настольный и большой. Футбол. Пляжный волейбол (меня особенно радовал). Водное поло. Аквааэробика и йога... в общем что хочешь то и выбирай. При этом за руку тебя навязчиво никто не тянет и в ухо не орет : ) Вечерняя анимация была как самодеятельность аниматоров, так и приглашенные профессиональные артисты. Нас особенно удивили китайские акробаты. Мы частые гости в цирке и поверьте зрелище было достойным арены! В общем не скучно было...
Бассейны. Их три (взрослые). Огромный центральный бассейн с двумя водяными горками. Видовой бассейн "Одесса" на пляже. и Релакс бассейн где детям вход запрещен! Вот здесь было замечено некое скопление людей и нехватка шезлонгов в первых рядах ... но это на любителя. Мы ехали на море а не в бассейн : )
Детский отдых. Миниклуб имеет достаточно большую территорию. 2 бассейна и водная горка. Есть миникинотеатр. Комната с playstation. Ежедневное катание на банане в море (10$). Расписывать не буду, так как в заголовке писал что отель ориентирован на семейный (читай детский) отдых.
Питание. Для деток всегда есть что поесть. И пюре и супики и йогурты. Завтраки - однообразные по сути (блины, яичницы, омлеты, тосты и т. д. ) Обеды - есть все но на 10 день казалось однообразными. Ужины - постоянно тематические. Много мяса разного, рыбы, диетический стол, очень много фруктов разных, десертов видов 20-30. Мороженое деткам делали в рожки с 10 утра и до 21 вечера. И в барах стояли холодильники где было запечатаное - бери не хочу. Сок в ресторане натуральный был только апельсиновый. В аппаратах были напитки. Детки днем бегали за сладкой ватой и поп-корном.
И что хотелось бы написать в заключение... когда читали отзывы кто то там писал о инфекциях. Возьмите за правило в бассейнах купаться только по утрам (когда море греется). Все банально - любой бассейн очищается циркуляцией воды и когда в нем 100 человек то никакая система не успевает быстро воду фильтровать. Зато за ночь она очень хорошо очищается. А потом на море! А так же мойте фрукты в ресторане... Придерживаясь этих правил мы больше не болеем на отдыхе.
В Астерии отдыхали первый раз, но планируем вернуться. Рекомендую!
There is something to compare and I can say that the hotel is definitely good. Rested with children 1.5 and 7 years old. In this hotel, almost everyone travels with children, and sometimes with such small ones that it seems they brought them straight from the hospital to the hotel.
Territory. The area of the hotel is large and everything is well landscaped, which is great because it not only pleases the eye, but also allows you to walk in the shade of pines, palms and other trees. The territory is constantly cleaned, something is transplanted, added. In general, it is pleasant to walk. What is important when walking during the day with small children is a sufficient number of shady areas. In many hotels it is not accepted or even forbidden to install sun loungers in the shade on the lawns, in Asteria this is not a problem. A lot of parents spread blankets on the grass during the day and the kids sleep right on the street. In general, the territory is 5+.
Staff. At the Reception, the staff speaks many languages, but the main thing is a Russian speaker.
Although, due to the abundance of requests from just Russian-speaking tourists, it was easier and faster for me personally to resolve issues in English. All requests were responded to quickly and tried to help. We wanted to change rooms and they gave us 3 rooms to choose from. Although in the end we stayed in what we originally settled in (I will describe below why). The staff in the bars - which was nice did not make much difference between the Slavs and guests from Europe or Turks. Treat everyone equally. There was a surprise in the restaurant 70% were served by girls from Kyrgyzstan (if I was not mistaken) who, I asked, arrived at the hotel for an internship. Therefore, all issues were resolved very easily and quickly.
Number. Settled in the standard. The room looked like on the websites of the hotel and tour operators. That is, no surprises. Almost no surprises...From the very first minute, the bunk bed for children became a nightmare for us. Daughter 1.
For 5 years she constantly climbed to the second floor and started jumping there, and we simply could not move away from the bed. We immediately contacted the reception, but unfortunately the available rooms could only be viewed the next day. Since we arrived already in the evening, we had dinner and went to bed, because the road, however it was, was tiring. The next morning we were shown 3 more rooms, but everywhere there was this nightmarish bunk bed. As a result, we stayed in the same room ...and solved the issue very simply by wrapping the stairs to the second floor with food stretch film. All access was closed and the rest began : ) Therefore, if you have a mobile baby - be prepared! Cleaning of the room was daily, with washing the floor and bathroom as it should be. Bed linen was changed 2 times in 10 days - you can and more often in a hotel focused on families with children, but it will do : ) In general, the room was clean, even under the bed and mattresses. There are no stains on the mattresses.
In general, everything is good.
Beach. Great big beach. Never had a problem with sunbeds. At any time, we found 2-3 sunbeds standing next to each other. Every morning the sand was combed and removed. What I did not like so much is the short paths to the sea. Walking 10 meters on hot sand is hard. Another 5 meters would be added and it would be perfect.
Animation. Saturated animation for every taste. And shooting from guns and bows. Various types of darts. Table tennis and big. Football. Beach volleyball (I was especially pleased). Water polo. Water aerobics and yoga ...in general, whatever you want is what you choose. At the same time, no one obsessively pulls your hand and does not yell in your ear : ) Evening animation was both amateur animators and invited professional artists. We were especially surprised by the Chinese acrobats. We are frequent guests at the circus and believe me, the spectacle was worthy of the arena! In general, it was not boring ...
Pools. There are three of them (adults).
Huge central pool with two water slides. Species pool "Odessa" on the beach. and Relax pool where children are not allowed! Here, a certain accumulation of people and a lack of sun loungers in the forefront were noticed ...but this is not for everybody. We went to the sea and not to the pool : )
Children's rest. Miniclub has a fairly large area. 2 pools and water slide. There is a mini cinema. Playstation room. Daily banana ride in the sea ($10). I will not paint, because in the title I wrote that the hotel is focused on family (read children's) recreation.
Nutrition. There is always something for the kids to eat. And mashed potatoes and soups and yogurts. Breakfasts are monotonous in essence (pancakes, scrambled eggs, omelettes, toast, etc. ) Lunches - everything is there, but on day 10 it seemed monotonous. Dinners are constantly themed. A lot of different meats, fish, a dietary table, a lot of different fruits, desserts of 20-30 types. Ice cream was made for children in horns from 10 am to 9 pm.
And in the bars there were refrigerators where it was sealed - I don’t want to take it. Juice in the restaurant was natural only orange. There were drinks in the machines. During the day the kids ran for cotton candy and popcorn.
And what I would like to write in conclusion ...when we read the reviews, someone wrote about infections there. Make it a rule to swim in the pools only in the morning (when the sea is warm). Everything is trite - any pool is cleaned by water circulation and when there are 100 people in it, no system has time to quickly filter the water. But during the night it clears up very well. And then to the sea! And also wash fruits in a restaurant...By adhering to these rules, we no longer get sick on vacation.
We rested in Asteria for the first time, but we plan to return. Recommend!