Потраченные время и деньги-вот, как в двух словах можно охарактеризовать посещение этого отеля. Уровень отеля далеко не соответствует заявленным на сайте 5* или 4*, еле-еле тянет на 3*. А теперь обо всем по порядку: Отель расположен рядом с кладбищем. Он находится на третьей береговой линии, то есть очень далеко от моря. Поэтому постояльцев возит на пляж автобус от отеля дважды в день-в 11 утра и в 2 дня, а забирает обратно только раз-в 6 часов вечера. То есть хотите вернуться раньше 6-ти-ловите такси и сами добирайтесь. Пляж, куда отвозит автобус-даже и не пляж вовсе, а просто деревянная эстакада, с которой нужно спускаться по ступенькам, и сразу в глубину. То есть, если не умеете плавать-делать вам там нечего. При заселении дают ужасную, темную, сырую комнату, выходящую чуть не в бассейн. Когда выражаешь недовольство и просишь поменять-долго мнутся, говорят, что других нет, ждут, что ты им денег дашь, чтобы заселили в комнату получше. Когда не даешь-заселяют и так. Комнаты к заселению не готовы. Когда входишь в номер-ни постельного белья, ни полотенец, ни мыла, ни даже дополнительной кровати, о которой заранее оговорено при бронировании, только покрытые подозрительными пятнами и разводами матрасы. Все это надо просить, все это появляется только через несколько часов после заселения. Шампуней в ванной нет. Унитаз жутко загажен. Сказали почистить-пришла уборщица, залила все хлоркой и ушла, ничего не почистив. Они все в отеле моют хлоркой, как мне показалось. Вблизи домиков (блоков) жутко воняет мочой-говорят. что от деревьев, мне верится с трудом. Душевая кабинка-маленькая, воды горячей нет. Как бак нагреется на крыше на солнце, такую едва теплую воду и будешь использовать. Постель не меняли (или она вся такая несвежая была, не знаю). Телевизоры-древние микроскопические полусломанные Филипс, пульт от которого нам принесли только через 2 дня после заселения. Полы в номере-огромная дешевая плитка. На территории отеля-огромное количество кошек, постоянно носящихся, играющих и дерущихся везде и всюду, а во время завтрака, обеда и ужина еще и гуляющих между столиками и под ними. Кошачий рай-вот как бы я назвала этот отель. Анимации-ноль, ничего не происходит. Отель не предлагает своим постояльцам никаких развлечений, ни конкурсов, ни тур поездок, ни-че-го. Вай-фай есть только в лобби, и то далеко не каждый день. Обслуживающий персонал (включая ресепшн) не говорит ни по-русски, ни по-английски.
Wasted time and money - that's how you can describe a visit to this hotel in a nutshell. The level of the hotel does not correspond to the 5 * or 4 * declared on the website, it barely draws on 3 *. And now about everything in order: The hotel is located next to the cemetery. It is located on the third coastline, that is, very far from the sea. Therefore, the guests are taken to the beach by a bus from the hotel twice a day - at 11 am and at 2 pm, and takes back only once at 6 pm. That is, if you want to return before 6, catch a taxi and get there yourself. The beach where the bus takes you is not even a beach at all, but just a wooden overpass, from which you need to go down the stairs, and immediately into the depths. That is, if you do not know how to swim, there is nothing for you to do there. When you check in, they give you a terrible, dark, damp room, almost overlooking the pool. When you express dissatisfaction and ask to change, they hesitate for a long time, they say that there are no others, they are waiting for you to give them money to settle in a better room. When you do not give, they settle and so on. Rooms are not ready to move in. When you enter the room, no bed linen, no towels, no soap, not even an extra bed, which was previously agreed upon when booking, only mattresses covered with suspicious stains and streaks. All this must be asked for, all this appears only a few hours after the settlement. There are no shampoos in the bathroom. The toilet is horribly dirty. They said to clean it, the cleaning lady came, filled everything with bleach and left without cleaning anything. They wash everything in the hotel with bleach, as it seemed to me. Near the houses (blocks) it stinks terribly of urine, they say. that from the trees, I can hardly believe. The shower is small and there is no hot water. As the tank heats up on the roof in the sun, you will use such barely warm water. The bed was not changed (or it was all so stale, I don’t know). Televisions are ancient microscopic half-broken Philips, the remote control from which they brought us only 2 days after the settlement. The floors in the room are huge cheap tiles. There are a huge number of cats on the territory of the hotel, constantly running around, playing and fighting everywhere and everywhere, and during breakfast, lunch and dinner, they also walk between the tables and under them. Cat heaven is how I would call this hotel. Animation-zero, nothing happens. The hotel does not offer its guests any entertainment, no contests, no tour trips, nothing. Wi-fi is only available in the lobby, and even then not every day. The service staff (including the reception) does not speak Russian or English.