Всем привет. Хочу рассказать о нашем отдыхе в Турции, отель YASMIN BODRUM DELUXE. Были мы втроем (я, жена и дочка 4года) с 28 июня по 09 июля 2009г. Наш туроператор VIP – Путник, отдельное спасибо Наталье - посоветовала Бодрум. До этого отдыхали в Кемере, Бодрум - это совсем другая Турция. Летели через Coral Travel.
Отель понравился, территория красивая, ухоженная, номера чистенькие, убирали и меняли полотенца каждый день. Два бассейна – один тихий, второй с развлечениями (водное поло, танцы, аэробика, дартс и т. д. ) было весело. Отдельное спасибо аниматорам каждый вечер новая программа, помимо аниматоров были выступления танцоров, шаулинь, монгольские акробаты …………. Есть детский клуб, вечером детская дискотека. В целом отдыхом довольны и мы, и ребенок. Все супер ………………но каждому свое. Видел писали про колодец/трубу к бассейну, в котором темно и все падали – это винтовая лестница, ходили все ок, никто не падал. Но енто один из четырех маршрутов ко второму бассейну ;, ну и смотря в каком состоянии ходить ;.
Всё понравилось и как вариант готовы еще раз приехать в этот отель.
Ну, а теперь подробно про славную контору Coral Travel и про славный ELITE SERVICE.
По порядку, все читали и все ахали – ой супер, ой классно. Почитаем ещё раз с комментариями.
ELITE SERVICE
Предоставляется туристам, забронировавшем любой номер в отеле, отмеченном в нашем каталоге знаком.
Наши эксперты тщательно отобрали лучшие отели Турции и Египта, чтобы удовлетворить требование тех туристов, которые отдают предпочтение отдыху премиум-класса в самой комфортабельной и фешенебельной обстановке. При бронировании номеров в отелях, включенных в программу ELITE SERVICE, или в нестандартных номерах повышенной комфортности в гостиницах, список которых дан в содержании каталога, (написано красив)о нашим VIP – клиентам гарантированно предоставляются следующие услуги:
ВСТРЕЧА И ПРОВОДЫ В АЭРОПОРТУ
Встреча и проводы клиентов осуществляется специальным штатом VIP отдела в фирменных костюмах. КОМПОЗИЦИЯ ИЗ ЦВЕТОВ ДАМАМ
При встрече и приветствии дамам преподносятся цветы. НЕТ! Посадили в автобус и в отель. По приезду в отель бегал турок, и как сначала мы подумали, предлагал купить у него цветы, но после слов Coral, мы поняли, что этоте самые «цветы дамам», это была одна маленькая розочка : -)
ФИРМЕННЫЙ ПОДАРОК.
Туристов, путешествующих по программе ELITE SERVICE, ждёт сюрприз - наш фирменный подарок. Подарка не было! Спросили у гида – он вообще слышет о таком впервые.
ПРОХЛАДИТЕЛЬНЫЕ НАПИТКИ В АЭРОПОРТУ
Прохладительные безалкогольные напитки в аэропорту (только в аэропортах Турции). НЕТ!!!
СПЕЦИАЛЬНЫЙ ТРАНСФЕР АЭРОПОРТ – ОТЕЛЬ – АЭРОПОРТ
Для туристов, путешествующих по программе ELITE SERVICE, предоставляется автобус, который по пути следования из аэропорта в отель и обратно заезжает максимум в два VIP - отеля. Встреча в аэропорту, всё как и написано – отдельный минибусик, а вот назад в большом автобусе и то искали места. Хотя гид сказал – как привезли, так и увезут.
ПРИВЕТСТВЕННЫЙ КОКТЕЙЛЬ
В день приезда или на следующий день для туристов, путешествующих по программе ELITE SERVICE, организуется приветственный коктейль, во время которого наши VIP - клиенты смогут получить самую подробную информацию по всем интересующих их вопросам, а также заказать экскурсии. НЕТ!!! Собрали в холле, как и везде, быстро рассказали, что где и как. Попили водички с куллера и разбежались.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ГИДАМИ ИЗ ОТДЕЛА ELITE SERVICE
24 часа в сутки к услугам туристов, путешествующих по данной программе, специальные гиды из отдела ELITE SERVICE. НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ. На вопрос: «Где доступность 24 часа? » – гид округлил глаза и сказал, что здесь такого нет и по мимо Вас у меня ещё много отелей. И до конца отдыха своего гида не видели. Появлялись представители Odeona пару раз и то разные.
Про гида. Сначала нас поселили на пятой линии бунгал (для взрослых было бы нормально, но с ребенком далековато), попросили гида помочь с переселением, ответ – всё занято, даже и не пытался помочь.
Только после звонка в Киев и знакомства с русскоговорящим представителям отеля, нам поменяли номер на первую линию, пониже. Большое спасибо Катерине! Очень приятная и компитентная девушка.
А теперь коротко :
ОТЕЛЬ СУПЕР (у нас есть с чем сравнить, были в Турции, Тунисе, Египте, Болгарии, Германии, Китае…. )
А вот Coral разочаровал полностью – Elite Service просто красивое слово, за которым полный 0 и красивые слоганы компании!!!
Hello. I want to tell you about our vacation in Turkey, the YASMIN BODRUM DELUXE hotel. There were three of us (me, wife and daughter 4 years old) from June 28 to July 09.2009. Our VIP tour operator - Putnik, special thanks to Natalia - advised Bodrum. Before that, we rested in Kemer, Bodrum is a completely different Turkey. We flew via Coral Travel.
I liked the hotel, the territory is beautiful, well-groomed, the rooms are clean, they cleaned and changed towels every day. Two pools - one quiet, the other with entertainment (water polo, dancing, aerobics, darts, etc. ) was fun. Special thanks to the animators every evening a new program, in addition to the animators there were performances of dancers, shaulins, Mongolian acrobats …………. There is a kids club, children's disco in the evening. In general, both we and the child are satisfied with the rest. Everything is super………………but to each his own. I saw they wrote about a well / pipe to the pool, in which it is dark and everyone fell - this is a spiral staircase, everything went ok, no one fell.
But this is one of the four routes to the second pool ; , well, depending on what condition you are in;.
I liked everything and as an option we are ready to come to this hotel again.
Well, now in detail about the glorious Coral Travel office and about the glorious ELITE SERVICE.
In order, everyone read and everyone gasped - oh super, oh cool. Read again with comments.
ELITE SERVICE
It is provided to tourists who have booked any room in a hotel marked with a sign in our catalog.
Our experts have carefully selected the best hotels in Turkey and Egypt to meet the requirements of those tourists who prefer a premium vacation in the most comfortable and luxurious environment. When booking rooms in hotels included in the ELITE SERVICE program, or in non-standard superior rooms in hotels, the list of which is given in the contents of the catalog, (it is beautifully written) about our VIP clients, the following services are guaranteed:
MEETING AND SEEING OFF AT THE AIRPORT
Meeting and seeing off clients is carried out by a special staff of the VIP department in branded suits. FLOWER COMPOSITION FOR LADIES
When meeting and greeting the ladies, flowers are presented. NO! We were put on a bus and taken to a hotel. Upon arrival at the hotel, a Turk was running around, and as at first we thought, he offered to buy flowers from him, but after the words of Coral, we realized that these were the very “flowers for ladies”, it was one small rose : -)
COMPANY GIFT.
Tourists traveling under the ELITE SERVICE program are in for a surprise - our signature gift. There was no gift! We asked the guide - he generally hears about this for the first time.
SOFT DRINKS AT THE AIRPORT
Refreshing soft drinks at the airport (only at Turkish airports). NO!!!
SPECIAL TRANSFER AIRPORT – HOTEL – AIRPORT
For tourists traveling under the ELITE SERVICE program, a bus is provided, which, on the way from the airport to the hotel and back, stops at a maximum of two VIP hotels. Meeting at the airport, everything is as written - a separate minibus, but back in a big bus they were looking for places. Although the guide said - as they brought, they will take away.
WELCOME COCKTAIL
On the day of arrival or the next day for tourists traveling under the ELITE SERVICE program, a welcome cocktail is organized, during which our VIP clients will be able to get the most detailed information on all issues of interest to them, as well as book excursions. NO!! ! Gathered in the lobby, as elsewhere, quickly told what, where and how. We drank some water from the cooler and fled.
SERVICE WITH GUIDES FROM THE ELITE SERVICE DEPARTMENT
24 hours a day at the service of tourists traveling under this program, special guides from the ELITE SERVICE department. NO AND NO AGAIN. To the question: “Where is availability 24 hours?
”- the guide rolled his eyes and said that there is no such thing here, and besides you, I have many more hotels. And until the end of the holiday, they did not see their guide. Representatives of Odeona appeared a couple of times and then different.
About the guide. First, we were settled on the fifth line of a bungalow (it would be normal for adults, but it’s far away with a child), they asked the guide to help with relocation, the answer is that everything is busy, they didn’t even try to help.
Only after a call to Kyiv and acquaintance with the Russian-speaking representatives of the hotel, we changed the number to the first line, lower. Many thanks to Katherine! Very nice and competent girl.
And now briefly:
SUPER HOTEL (we have something to compare with, were in Turkey, Tunisia, Egypt, Bulgaria, Germany, China .... )
But Coral completely disappointed - Elite Service is just a beautiful word, behind which is a complete 0 and beautiful slogans of the company !! !