Отель выбрали по сочетанию цена+качество - отзывы были неплохие, но довольно старые.
Приехали в отель ночью около 3 часов - нас было довольно много - почему-то поперекидывали людей с других отелей. Заселить нас обещали только после 2 часов дня. Первое впечатление было просто ужасным - не от самого отеля, а от его гостей-турков. Дело в том, что в эти дни проходил какой-то молодежный фестиваль и молодые турки фестивалили по полной. При нас практически состоялась драка - молодых людей растянули силами их друзей и охраны. В лобби стоял шум - мы все были усталыми с дороги - практически не спали - среди нас было много детей и маленьких в том числе. От шума и гама нам было некуда укрыться - старались держаться вместе рядом. Две девушки в 6 утра решили прогуляться по территории отеля - обратно бежали - несколько турков гналось за ними. Многие хотели уехать сразу из этого отеля - некоторые так и сделали - поставили вопрос ребром отельному гиду.
Территория отеля понравилась - довольно красиво, ухоженно - хороший пляж, бассейны, в СПА-центре бассейн с морской водой.
Наш номер был не в основном здании - мне понравился - интернет там не ловился - вай-фай вообще только в лобби можно было поймать - да, мебель не очень новая, но и не очень страшная - проблема была с водой в душе - ее просто невозможно было настроить - наблюдался эффект водного настроения, какой она хотела, такой и была, настроение менялось, менялась температура без нашего вмешательства. Насчет душа жаловались и другие гости - мы не заморачивались и мылись в СПА-центре.
Мне питание в принципе понравилось - выбор был большой - моему мужу не понравилось - хотя по его аппетиту я бы так не подумала. Обслуживание в принципе тоже нормальное - номер убирали каждый день и вроде меняли белье тоже каждый день - не очень сильно обращали на это внимание, так как много времени купались или куда-то ездили, очень уставали. На ресепшен была девушка Хатиджа, которая очень хорошо говорила по русски - многие вопросы решала с ее помощью.
В принципе отель оставил хорошее впечатление (несмотря на первое). Но был ряд событий, которые оставили осадок неприятный. У меня был день рождения - обычно отель как-то отмечает этот день - бутылка вина, тортик - но в этом отеле не принято что-то дарить на день рождения. В соседнем номере у мужчины был тоже день рождения в этот же день, его поздравили на вечернем шоу, но не заметила, чтобы что-то дарили.
Другой момент вроде как отношение не имеет к отелю. Рядом с пляжем околачивается такой Ибрагим - он предлагает экскурсию на яхте - мы решили покататься на яхте и покупаться в открытом море. Сама поездка, купание, природа, море понравились. Но в конце добавили ложку дегтя - оказывается, напитки платные - Ибрагим утверждал обратное - с нас стянули 20 лир за два напитка, не предупредив, что они платные - Ибрагим обещал отдать, но было ясно, что это только игра на публику. Если кто-то захочет проехаться на этой яхте, то советую брать с собой воду и другие напитки, а еще лучше и взять немного еды - обед на яхте совсем не тянет на обед.
В конце нашего заезда резко увеличилось число гостей и в ресторане были очереди.
Мы с мужем хотели попасть на экскурсию в Памуккале, но на яхте мы сильно обгорели и поэтому не поехали. Когда уезжали из отеля, то узнали, что несколько наших из тура (не только нашего отеля) попали в аварию именно на этой экскурсии. Причем авария была серьезной, три человека из нашего отеля оказались в больнице.
Вот такие впечатления. . .
The hotel was chosen for the combination of price + quality - the reviews were not bad, but rather old.
We arrived at the hotel at about 3 o'clock at night - there were quite a lot of us - for some reason people were thrown across from other hotels. They promised to check us in only after 2 pm. The first impression was simply terrible - not from the hotel itself, but from its Turkish guests. The fact is that these days there was some kind of youth festival and young Turks festivals to the fullest. In our presence, a fight practically took place - the young people were pulled apart by the forces of their friends and guards. There was noise in the lobby - we were all tired from the road - we hardly slept - there were many children among us, including small ones. We had nowhere to hide from the noise and uproar - we tried to stay close together. Two girls at 6 in the morning decided to take a walk around the hotel - they ran back - several Turks were chasing them. Many wanted to leave immediately from this hotel - some did so - put the question squarely to the hotel guide.
I liked the territory of the hotel - quite beautiful, well-groomed - a good beach, swimming pools, a pool with sea water in the SPA center.
Our room was not in the main building - I liked it - the Internet was not caught there - wi-fi could only be caught in the lobby - yes, the furniture is not very new, but not very scary either - the problem was with water in the shower - it is simply impossible it was set up - there was an effect of a watery mood, which she wanted, and that was how it was, the mood changed, the temperature changed without our intervention. Other guests also complained about the shower - we didn’t bother and washed in the SPA center.
In principle, I liked the food - the choice was large - my husband did not like it - although I would not have thought so from his appetite. The service, in principle, is also normal - the room was cleaned every day and it seems like the linen was also changed every day - they didn’t pay much attention to this, since they swam a lot or went somewhere, they were very tired. At the reception there was a girl Hatidzha, who spoke Russian very well - she solved many issues with her help.
In principle, the hotel left a good impression (despite the first). But there were a number of events that left an unpleasant aftertaste. It was my birthday - usually the hotel somehow celebrates this day - a bottle of wine, a cake - but in this hotel it is not customary to give something for a birthday. In the next room, the man also had a birthday on the same day, he was congratulated on the evening show, but did not notice that they were giving something.
Another point seems to have nothing to do with the hotel. Such Ibrahim hangs around the beach - he offers an excursion on a yacht - we decided to ride a yacht and swim in the open sea. I liked the trip itself, swimming, nature, the sea. But at the end they added a fly in the ointment - it turns out that the drinks are paid - Ibrahim claimed the opposite - they pulled 20 lire from us for two drinks, without warning that they were paid - Ibrahim promised to give it back, but it was clear that this was only a game for the public. If someone wants to take a ride on this yacht, then I advise you to take water and other drinks with you, and even better, take some food - lunch on a yacht is not at all like lunch.
At the end of our arrival, the number of guests increased sharply and there were queues in the restaurant.
My husband and I wanted to go on an excursion to Pamukkale, but we were badly burned on the yacht and therefore did not go. When we left the hotel, we found out that several of ours from the tour (not only our hotel) had an accident on this excursion. Moreover, the accident was serious, three people from our hotel ended up in the hospital.
Here are some impressions. . .