Начну с того, что дорога очень лёгкая. От аэропорта добирались минут 45. Поселили нас очень быстро ещё до 12:00. Номер в главном корпусе на 7-м этаже, 2-комнатный, просторный, с двумя санузлами и тремя балконами с шикарным видом и на море, и на горы. (Мы - семья с двумя детьми 12 и 14 лет).
Уборка номера - можно придраться, но нормально, не убирали пепельницу на балконе. Полотенца меняли каждый день. Постель - наверно раз в 3 дня. Полный гигиенический набор: зубные щётки, паста, расческа, станок и крем для бритья, ватные палочки, лосьон для тела, шапочка для душа, губка для обуви, тапочки и 2 халата. В номере есть чайник и фены. Шикарные высокие, очень удобные матрацы.
Не работал один кондиционер на второй день - проблему быстро решили.
Есть один сейф.
Из небольших бытовых неудобств: в одной из комнат(детской) нет шкафа с полочками для одежды. Только тумба без полок и 2 прикроватные небольшие тумбы. Во второй комнате - шкаф с плечиками, тоже одна полка только над сейфом. Было бы удобнее иметь больше полок для одежды.
Территория компактная, очень уютная, достаточно просторная, зелёная. Чисто и аккуратно все. Бассейны чистые. Есть спортивные площадки, аквапарк.
Питание нам понравилось. Не было морепродуктов, кроме различной рыбы. Гриль-меню очень популярно. Но зависит от смены персонала. На завтрак иногда собираются очереди за омлетом и оладьями. Как и апельсиновые фреши на завтрак. Есть персонал, который готовит быстро, а есть те, кто создают очереди. Всегда было достаточно свободных столов. Несколько неудобны эти раздачи еды персоналом, но это требования в связи с эпидситуацией. Как и отсутствие вечерних развлекательных программ.
Голодными точно не останетесь. Кроме основных приемов пищи, есть полуночный и ночной перекус)) но мы не ходили. Кроме того, в Снейк-баре всегда есть что перекусить, если кому нужно. Ну и в Happy-bar с 10:00 до 24:00 всегда есть сладенькое.
Из фруктов в июне были арбузы, дыни, яблоки, гуши, грейпфрут, апельсин.
Пляж очень просторный! ВСЕГДА были свободные шезлонги. Мелкая галька. Нам комфортно было ходить босиком. На тот момент заполненность отеля была около70%. Но лежаков свободных гораздо больше и под тентами тоже хватало мест.
Заход в море отличный. Достаточно глубоко уже метра через 3 от берега. С понтона можно нырять. Высота - до 2-х метров. Море шикарное, наверно около24-26, комфортно.
Везде есть места для курящих. На пляже очень много урночек между шезлонгами, в зоне ресторана, на террасе тоже есть места для курящих.
Анимация очень ненавязчивая. На пляже работает диджей с 10 утра. Звучат приятные релакс-каверы. Во время аквааэробики, конечно, музыка поэнергичнее. Напитки лучше готовят в lobby-bar, который в вестибюле.
Из недочётов, на которые хотелось бы обратить внимание администрации: я только на 6-й день узнала, что есть аниматор для детей 12+. Для моих детей возраста 12 и 14 лет, конечно детский клуб неинтересен и ко взрослым их ещё не берут (хотя они хотели бы поиграть и в дартс, и в волейбол, и в пляжный волейбол и т. д. Да и найти сверстников в таком возрасте было бы интереснее, что бы проводить время. Для младших детей развлечения более активные. И детская дискотека после ужина уж очень громкая и с одним и тем же репертуаром. Но маленьким деткам, думаю весело. А подросткам ничего не остаётся, кроме как сидеть с номере. Поэтому хотелось бы, чтобы тинейджер-клуб работал активнее.
И ещё один неудобный момент: возле Happy-bar, на улице стоят очень уютные столики и стулья. Металлические и достаточно массивные. Там любят отдыхать люди и днём, и допоздна. Проблема в том, что когда люди ими пользуются, двигают... Металл по плитке! От этого разносится очень неприятный и громкий звук аж до 7-го этажа, особенно в ночное время. В ночной тишине - металл по керамической плитке? ! Придумайте что-нибудь. Подбейте ножки стульев и столов чем-нибудь. Конечно есть выход- закрыть окна и включить кондиционер, когда хочешь спать и не слышать эти ужасные звуки.
Комаров видела 2 шт. Но, возможно потому что у нас был 7-й этаж.
В целом впечатления очень хорошие. Я бы рекомендовала этот отель и хотела бы приехать ещё раз.
Let me start by saying that the road is very easy. It took about 45 minutes to get from the airport. We were settled very quickly before 12:00. Room in the main building on the 7th floor, 2-room, spacious, with two bathrooms and three balconies with a gorgeous view of both the sea and the mountains. (We are a family with two children aged 12 and 14).
Housekeeping - you can find fault, but normally, they did not remove the ashtray on the balcony. Towels were changed every day. Bed - probably once every 3 days. A complete hygiene kit: toothbrushes, toothpaste, comb, shaving razor and cream, cotton buds, body lotion, shower cap, sponge for shoes, slippers and 2 bathrobes. The room has a kettle and hair dryers. Gorgeous high, very comfortable mattresses.
One air conditioner did not work on the second day - the problem was quickly solved.
There is one safe.
Of the small domestic inconveniences: in one of the rooms (children's) there is no wardrobe with shelves for clothes. Only a nightstand without shelves and 2 small bedside tables. In the second room there is a wardrobe with hangers, also one shelf just above the safe. It would be more convenient to have more shelves for clothes.
The territory is compact, very cozy, quite spacious, green. Everything clean and tidy. The pools are clean. There are sports grounds and a water park.
We liked the food. There was no seafood other than various fish. The grill menu is very popular. But it depends on the change of staff. For breakfast, there are sometimes queues for scrambled eggs and pancakes. Like orange juice for breakfast. There are staff who cook quickly, and there are those who create queues. There were always enough free tables. These distributions of food by staff are somewhat inconvenient, but these are requirements in connection with the epidemiological situation. As well as the lack of evening entertainment programs.
You definitely won't leave hungry. In addition to the main meals, there is a midnight and night snack)) but we did not go. In addition, the Snake Bar always has something to eat if anyone needs it. Well, in the Happy-bar from 10:00 to 24:00 there is always sweets.
Of the fruits in June were watermelons, melons, apples, geese, grapefruit, orange.
The beach is very spacious! There were ALWAYS free sun loungers. Small pebble. We were comfortable walking barefoot. At that time, the occupancy of the hotel was about 70%. But there are much more free sunbeds and there were also enough places under the awnings.
Sea entry is excellent. It is deep enough already about 3 meters from the shore. You can dive from the pontoon. Height - up to 2 meters. The sea is gorgeous, probably around 24-26, comfortable.
There are smoking areas everywhere. On the beach there are a lot of urns between sun loungers, in the restaurant area, on the terrace there are also places for smokers.
The animation is very unobtrusive. There is a DJ on the beach from 10 am. Nice relaxing covers. During water aerobics, of course, the music is more energetic. Drinks are better prepared in the lobby-bar, which is in the lobby.
Of the shortcomings that I would like to draw the attention of the administration to: I only found out on the 6th day that there is an animator for children 12+. For my children aged 12 and 14, of course, the kids club is not interesting and they are not yet taken to adults (although they would like to play darts, volleyball, beach volleyball, etc. Yes, and find peers at that age it would be more interesting to spend time. For younger children, the entertainment is more active. And the children's disco after dinner is already very loud and with the same repertoire. But for small children, I think it's fun. And teenagers have no choice but to sit in the room Therefore, I would like the teenager club to work more actively.
And one more inconvenient moment: near the Happy-bar, there are very cozy tables and chairs on the street. Metal and quite massive. People like to relax there both during the day and until late. The problem is that when people use them, they move. . . Metal on tiles! From this, a very unpleasant and loud sound spreads right up to the 7th floor, especially at night. In the silence of the night - metal on ceramic tiles? ! Come up with something. Knock the legs of chairs and tables with something. Of course there is a way out - close the windows and turn on the air conditioner when you want to sleep and not hear these terrible sounds.
Mosquitoes saw 2 pcs. But, perhaps because we had the 7th floor.
In general, the impressions are very good. I would recommend this hotel and would like to visit again.