Посетил этот отель с 7 по 16-е июня 2012. Начитавшись тут отзывов ожидал ужаса даже в сравнении с прошлогодним Eldar Resort 4* который как не странно имеет тут гораздо выше рейтинг. Поэтому объективности ради буду периодически сравнивать эти два отеля, тем более что цена у них на момент моего приобретения билетов была практически идентичной, а вот рейтинг Эльдара почти на балл выше.
Прибыли в отель мы в районе 13 часов, передали ваучеры на ресепшене, оставили чемоданы и пошли обедать в ожидании размещения. Входим в ресторан в ожидании жуткого столпотворения, оставшихся объедков и очередей так красочно здесь описанных и видим полупустой ресторан с большим ассортиментом разнообразной еды. Столики убранные, чистенькие, посуда тоже вся чистая. Официанты шуршат меж столов непрерывно убирая. Сходил сразу продегустировал пиво и вино, которые некоторые здесь иначе как кислятиной и помоями не называли. Пиво как пиво обычный светлый эфес 4.5 градусный и не чего ждать от него эффекта балтики 9 и им подобных водкозаменителей. Вино бутилированное очень даже не плохое в сравнении с тем же прошлогодним Эльдаром.
Пообедав вернулись на ресепшен и получив ключи в сопровождении носильщика пошли в свой номер. Номер оказался с видом на дорогу, а этажом ниже прямо под окнами расположены кондиционеры. Но мы не на балконе жить приехали, номер менять не стали, тем более при закрытой двери на балкон шум не слышно было вовсе и мне уж лучше пусть кондиционер под окном чем гульванящая сцена с анимацией и бабахающими колонками. Номер практически близнец 4 звездочного Эльдара ни размером ни содержимым от него не отличается, вот только сейф в Эльдаре был бесплатным, а тут он стоит 3$ в сутки. Чуть позже в номере обнаружился еще один недостаток, подтекающая ванна, о чем и было сообщено на ресепшен, вот только похоже устранить эту проблему никто к нам так и не собрался.
Переоделись и тут же отправились на пляж. Дорога до пляжа минут 5 неспешным темпом. Вид по сторонам никакой, зеленая сетка прикрывающая нечто непонятное, то ли теплицы, то ли жилища гастарбайтеров, то ли их мастерские, а скорее все перечисленное вместе взятое. Прямо перед пляжем мостик с речушкой в которой просто кишит рыба и обитают черепашки. Сама речушка довольно грязная, но как не странно на количестве живности это не сказывается. Пляж отличный, большой, чистый, с кучей шезлонгов и большими навесами. Причем навесы полупрозрачные и загорать можно и под ними, просто степень солнечного излучения вы получите раза в 2 меньше. На входе в пляж расположены туалеты, 2 душа, 2 крана для мытья ног, тут же стоит беседка в которой готовят лепешки и прямо за ней бар на пляже. Бар довольно неплохой и как я понял именно его ассортимент и обуславливает тот простор в центральном ресторане во время обеда. Смысла уходить в отель для обеда действительно не много, вполне можно перекусить и в нем. В баре всегда была картошка фри, гамбургеры, фаршированные перцы и баклажаны, лапша, рис, свежие салаты и различные "куриности". Там же с 16 и до 17 раздавали мороженное.
Прямо за баром по правую сторону расположены площадки для мини футбола и волейбола, по левую детская площадка с горками. Футбол и волейбол проходят 2 раза в день в 11 и 16 часов. Места вокруг площадок хватает так, что играющие не создают никаких неудобств остальным отдыхающим. Дальше за площадками расположены рядов 7-8 навесов с шезлонгами и еще 4 душа с пресной водой.
Сам пляж огромный чистый и песчаный. Вход в море пологий напоминающий азовское море, спуск длинный метров в 15-20. Море чистое и у буйков видно дно. Лишь один день 15-го июня в море нанесло откуда то мусора, пострадал не только наш отель, а и все соседние также. Прошелся вдоль берега еще почти с километр и мусор у берега плавал везде. Что это было так и осталось для меня загадкой, т. к. за предыдущие 8 дней в море не видел никаких следов грязи или мусора.
Пробыв на море до вечера отправились на ужин. И вот на ужине ресторан действительно полон. Найти свободный столик конечно можно, но для этого его действительно приходится уже искать. С основными блюдами проблем ни разу не видел, они всегда были в достаточном количестве и ассортименте. Перечислять все их бессмысленно тем более, что менялись они тоже регулярно. Любителям мясного скажу, что найти себе курицу, баранину или говядину проблем не составляло. Рыба так же была ежедневно. Единственное где очереди были длинной человек в 15-20 это гриль и шаурма, но двигаются они резво и стоять в них приходилось максимум минут 5-10. Причем буквально через час-полтора после начала ужина блюда оставались все те же, а очередей к грилю уже не было вовсе и если не спешить к открытию то без каких либо хлопот можно было поужинать чуть позже. По большому счету в ажиотаже к открытию ужина виноват сам отель своей организацией питания. Дело в том, что часов с 17 и до 19 перекусить на территории отеля абсолютно негде. Бар на пляже в это время фактически закрывается и остается в нем только выпивка. Бар у бассейна тоже кроме выпивки в это время уже ничего не предлагает. Почему организовано всё именно так - загадка. Погода вполне позволяет находиться на пляже или у бассейна часов до 7-8 вечера и будь у людей возможность перекусить там они это бы и делали. Хорошо хоть пляж не закрывают вечером и прогуляться на него никто не мешает и после заката. Еще удивляет организация бара у бассейна. При его довольно внушительной площади количество барменов в нем явно недостаточно в результате постоянная очередь за напитками. Сам бар огромен и количество барменов в нем как минимум нужно удвоить, а то и утроить и расположиться им там без проблем позволяет площадь бара.
Теперь немного о территории отеля, её как многие и писали практически нет, точнее почти всю её занимает огромный бассейн. Бассейн в целом хорош, единственное, что мне хотелось бы чтобы он был поглубже, но тут уж какой есть. Выходить из него нужно осторожно т. к. есть места очень мелкие ненароком заплыв на которые можете пораниться ударившись о ступеньки которые не везде хорошо видно в однотонной раскраске бассейна. Тоже замечание относится и к бассейну у горок, вылетая с быстрых горок запросто можете влететь в дно бассейна сильно ударившись, глубина бассейна в месте приводнения недостаточна (это замечание для взрослых, детям там ничего не грозит их вес не позволяет набрать большую скорость). Сами горки хороши и никакой аквапарк с такими горками не нужен. Вот чего не хватает у бассейна это шезлонгов, часов в 9-10 найти свободный шезлонг уже большая удача. Дурацкая привычка отдыхающих не отдыхать, но занять тут проявляется во всей красе. При реально занятых процентах 30 шезлонгов остальные закиданные вещами и полотенцами пустуют весь день напролёт. Бороться с этим как я понимаю можно только увеличением их количества, т. к. только постоянно пустые шезлонги смогут отучить народ бронировать себе их в 7 утра. Еще большим дефицитом у бассейна являются зонтики. Хорошие надежные качественные зонты, не то что в том же Эльдаре, но почему их так мало абсолютно не ясно. Если в Эльдаре их можно было хоть к каждому шезлонгу поставить то тут 1 зонт приходится на 8-10 шезлонгов.
Вечерней анимацией мы особо не интересовались, лишь однажды задержались на неё, но она была классической турецкой и не обнаружив ничего нового мы ушли гулять по округе.
Никакого особого отношения к немцам я не заметил, отель вообще довольно популярен у европейцев и если к моменту моего заселения русскоговорящих в нем было половина посетителей то ближе к отъезду поляков, чехов и немцев добавилось и процент русскоговорящих снизился процентов до 30. Правда всё равно для меня загадка почему при таком массовом количестве русскоговорящих посетителей на ресепшене отсутствуют говорящие по русски работники отеля. Они нормально говорят по немецки, английски, но только не по русски. У кого с этими языками трудности обращайтесь к столику слева от ресепшена, там девушки всегда вам помогут и переведут, либо чуть выше по лестнице к представителям пегаса или тезтура которые также придут к вам на помощь.
Молодежи этот отель не рекомендую - будете скучать, либо придется выбираться на дискотеки за пределы отеля, либо собирайте себе сразу компанию побольше, т. к. у вас есть все шансы быть в одиночестве на дискотеке в отеле. Отель скорее для семей с детьми возрастом от 4-5 лет и старше. Деткам по старше там вообще будет раздолье, громадный бассейн и отличные горки не дадут им заскучать.
Уборка в номерах оставляет желать лучшего, максимум что делали это пылесосили и протирали пол у подтекавшей ванной. И то делалось это поверхностно. Заявленная смена белья 3 раза в неделю в реальности вылилась в 2 смены за 9 дней. Первая при заселении вторая дней через 6.
Wi-Fi сигнал очень слабый сигнал практически на всей территории отеля, в самых лучших местах у бассейна уровень сигнала достигал 2 делений из 5. Скорость интернета также оставляет желать лучшего, но временами народу удавалось пообщаться и по скайпу без тормозов. В номере появлялся эпизодически с минимальным сигналом. На пляже сигнала нет.
Спортзал неплох. Хорошие беговые дорожки, штанги и тренажеры, но видно, что уже потрепан посетителями. Кто то даже поломал турник.
По телевизору крутятся 46 каналов. По второму каналу видео обзор отеля остальные немецкие, польские, турецкие, русские и один украинский. Из русских - первый, нтв, стс и музыкальный. Из украинских - пятый.
Посетили турецкий ресторан A la carte - красивый антураж, хорошие вкусные блюда, но все испортило обслуживание. Ожидание основного блюда больше часа - это ни в какие ворота не лезет. И это при том, что там не готовят индивидуально, блюда одинаковые для всех посетителей и приносят их всем практически в одно время, все посетители по записи к определенному времени. При этом мы придя в 19.15 получили основное блюдо в 20.45.
В целом впечатление от отеля как минимум ничем не хуже чем от новехонького Эльдара, а по многим параметрам лучше так что выбирая отель по оценкам на данном сайте делайте поправку на данные казусы в их оценках. Вполне возможно что если бы у отеля было не 5 звезд, а 4 люди бы и оценивали его гораздо выше и прощали бы ему многие недочеты. Но опять же Eldar в этом году стоит как минимум столько же, а то и немного больше в сравнении с Grand Pearl, а также имеет рейтинг на данном сайте почти на балл выше, при этом я бы текущий отель оценил бы повыше уровнем.
I visited this hotel from June 7 to June 16.2012. After reading the reviews here, I expected horror even in comparison with last year's Eldar Resort 4 * which, oddly enough, has a much higher rating here. Therefore, for the sake of objectivity, I will periodically compare these two hotels, especially since their price at the time of my purchase of tickets was almost identical, but Eldar's rating is almost a point higher.
We arrived at the hotel around 13:00, handed over the vouchers at the reception, left our suitcases and went to dinner while waiting for accommodation. We enter the restaurant in anticipation of a terrible crowd, leftover leftovers and queues so colorfully described here and see a half-empty restaurant with a large assortment of varied food. The tables are clean and tidy and all the dishes are clean too. The waiters rustle between the tables constantly cleaning. I immediately went and tasted beer and wine, which some here did not call anything other than sourness and slop.
Beer, like beer, is an ordinary light hilt of 4.5 degrees and nothing to expect from it with the effect of Baltika 9 and similar water substitutes. Bottled wine is not even bad in comparison with the same last year's Eldar.
After dinner, we returned to the reception and received the keys, accompanied by a porter, went to our room. The room turned out to be overlooking the road, and on the floor below, right under the windows, there are air conditioners. But we didn’t come to live on the balcony, we didn’t change the number, especially when the door to the balcony was closed, the noise was not heard at all, and it’s better for me to let the air conditioner under the window than a humming stage with animation and booming speakers. The room is practically a twin of the 4-star Eldar, it does not differ in size or content from it, only the safe in Eldar was free, but here it costs $ 3 per day.
A little later, another drawback was discovered in the room, a leaking bath, which was reported to the reception, but it seems that no one was going to fix this problem.
We changed and went straight to the beach. The road to the beach is about 5 minutes at a leisurely pace. There is no view on the sides, a green grid covering something incomprehensible, either greenhouses, or the dwellings of guest workers, or their workshops, but rather all of the above combined. Right in front of the beach there is a bridge with a river in which fish and turtles simply teem. The river itself is quite dirty, but strangely enough, this does not affect the number of living creatures. The beach is great, big, clean, with lots of sun loungers and large awnings. Moreover, the canopies are translucent and you can sunbathe under them, just the degree of solar radiation you will receive 2 times less.
At the entrance to the beach there are toilets, 2 showers, 2 taps for washing feet, there is also a gazebo where cakes are prepared and right behind it is a bar on the beach. The bar is pretty good, and as I understand it, it is precisely its assortment that determines the spaciousness in the central restaurant during lunch. It really doesn’t make much sense to go to the hotel for lunch, it’s quite possible to have a bite to eat in it. The bar always had French fries, hamburgers, stuffed peppers and eggplants, noodles, rice, fresh salads and various "chicken". In the same place from 16 to 17 handed out ice cream.
Directly behind the bar on the right side there are playgrounds for mini football and volleyball, on the left there is a playground with slides. Football and volleyball are held 2 times a day at 11 and 16 hours. There is enough space around the playgrounds so that the players do not create any inconvenience to other vacationers. Further behind the platforms there are rows of 7-8 canopies with sun loungers and 4 more fresh water showers.
The beach itself is huge, clean and sandy.
. The entrance to the sea is gentle, reminiscent of the Sea of u200bu200bAzov, the descent is 15-20 meters long. The sea is clear and you can see the bottom of the buoys. Only one day on the 15th of June, garbage was brought into the sea from somewhere, not only our hotel was damaged, but also all the neighboring ones. I walked along the shore for almost a kilometer more and garbage near the shore was floating everywhere. That this was so remained a mystery to me, because in the previous 8 days I did not see any traces of dirt or debris in the sea.
After staying at sea until the evening we went for dinner. And at dinner the restaurant is really full. Of course, you can find a free table, but for this you really have to look for it. I have never seen any problems with the main dishes, they were always in sufficient quantity and assortment. It is pointless to list all of them, especially since they also changed regularly. I’ll tell meat lovers that finding chicken, lamb or beef was no problem. There was also fish every day.
The only place where the queues were long people at 15-20 is the grill and shawarma, but they move briskly and had to stand in them for a maximum of 5-10 minutes. And literally an hour and a half after the start of dinner, the dishes remained the same, and there were no longer queues for the grill at all, and if you didn’t rush to the opening, you could have dinner a little later without any hassle. By and large, the hotel itself is to blame for the excitement for the opening of dinner with its catering. The fact is that from 17 to 19 hours there is absolutely nowhere to have a bite to eat on the territory of the hotel. The bar on the beach at this time actually closes and only booze remains in it. The pool bar also offers nothing but drinks at this time. Why everything is organized this way is a mystery. The weather allows you to be on the beach or by the pool until 7-8 pm, and if people had the opportunity to eat there, they would do it.
Well, at least the beach is not closed in the evening and no one bothers to walk on it even after sunset. Another surprise is the organization of the pool bar. With its rather impressive area, the number of bartenders in it is clearly not enough as a result of a constant queue for drinks. The bar itself is huge and the number of bartenders in it at least needs to be doubled, or even tripled, and the bar area allows them to sit there without any problems.
Now a little about the territory of the hotel, as many have written, there is practically none, or rather, almost all of it is occupied by a huge pool. The pool is generally good, the only thing I would like it to be deeper, but here it is. You need to be careful when you get out of it, because there are very small places where you can inadvertently swim on which you can get hurt by hitting the steps, which are not always clearly visible in the monochromatic coloring of the pool.
The same remark applies to the pool near the slides, flying out of the fast slides you can easily fly into the bottom of the pool hitting hard, the depth of the pool at the splashdown point is insufficient (this remark is for adults, nothing threatens children there, their weight does not allow you to gain more speed). The slides themselves are good and no water park with such slides is needed. That's what is missing by the pool is sun loungers, at 9-10 o'clock to find a free sun lounger is already a great success. The stupid habit of vacationers not to rest, but to occupy here is manifested in all its glory. With a percentage of 30 sun loungers actually occupied, the rest, thrown with things and towels, are empty all day long. As I understand it, the only way to deal with this is to increase their number, because only constantly empty sun loungers can wean people from booking them at 7 in the morning. Another big shortage at the pool are umbrellas.
Good reliable high-quality umbrellas, not like in the same Eldar, but why there are so few of them is absolutely not clear. If in Eldar they could be put at least for each sun lounger, then here 1 umbrella falls on 8-10 sun loungers.
We were not particularly interested in evening animation, we only lingered on it once, but it was classic Turkish and, having found nothing new, we went for a walk around the area.
I didn’t notice any special attitude towards the Germans, the hotel is generally quite popular with Europeans, and if by the time I checked in Russian speakers there were half of the visitors, then closer to the departure of Poles, Czechs and Germans, the percentage of Russian speakers dropped to 30 percent. The truth is all the same for me it is a mystery why, with such a massive number of Russian-speaking visitors, there are no Russian-speaking hotel workers at the reception. They normally speak German, English, but not Russian.
Whoever has difficulties with these languages, contact the table to the left of the reception, where the girls will always help you and translate, or a little higher up the stairs to the representatives of the Pegasus or the Teztur who will also come to your aid.
I do not recommend this hotel to young people - you will be bored, or you will have to go to discos outside the hotel, or gather yourself a bigger company right away, because you have every chance of being alone at a disco in a hotel. The hotel is more for families with children aged 4-5 years and older. For older children, there will generally be expanse, a huge pool and excellent slides will not let them get bored.
Cleaning in the rooms leaves much to be desired, the most they did was vacuuming and wiping the floor near the leaky bathroom. And that was done superficially. The declared change of linen 3 times a week in reality resulted in 2 shifts in 9 days. The first is upon arrival, the second is 6 days later.
Wi-Fi signal is very weak almost throughout the hotel, in the best places by the pool, the signal level reached 2 bars out of 5. Internet speed also leaves much to be desired, but at times people managed to chat on Skype without brakes. Appeared in the room sporadically with a minimal signal. There is no signal on the beach.
The gym is good. Good treadmills, barbells and exercise equipment, but it is clear that it is already battered by visitors. Someone even broke the horizontal bar.
The TV has 46 channels. On the second channel, a video review of the hotel, the rest are German, Polish, Turkish, Russian and one Ukrainian. Of the Russians - the first, NTV, STS and musical. From Ukrainian - the fifth.
We visited the Turkish A la carte restaurant - beautiful surroundings, good tasty dishes, but the service ruined everything. Waiting for the main course for more than an hour is not climbing into any gates.
And this despite the fact that they do not cook individually, the dishes are the same for all visitors and bring them to everyone almost at the same time, all visitors by appointment by a certain time. At the same time, we arrived at 19.15 and received the main course at 20.45.
In general, the impression of the hotel is at least no worse than that of the brand new Eldar, and in many respects it is better, so when choosing a hotel according to the ratings on this site, make an adjustment for these incidents in their ratings. It is quite possible that if the hotel had not 5 stars, but 4 people would have rated it much higher and would have forgiven him many shortcomings. But then again, Eldar this year costs at least the same, if not a little more than Grand Pearl, and also has a rating on this site almost a point higher, while I would rate the current hotel at a higher level.