Всем добрый вечер! Второй раз отдыхали в этом отеле.
Изменилось название отеля, изменился хозяин, урезана расходная часть бюджета по-максимуму. Итак, что стало хуже:
1. Пляж грязный. Никто его не убирает, на одном квадратном метре песка около 10 окурков. Маленькие дети строят замки из грязи. Если ранее было 2 автобуса на пляж, оставили только один. Для мам с малышами -неудобство ждать на солнце автобус 10 минут.
2. Сервис отсутствует (все сотрудники берут деньгиобещают выполнить просьбыникогда не выполняют), дружелюбие пропало (ответ (администратор отеля) на вопрос: да нам начхать на ваши проблемы).
3. Меню ресторана стало скуднее, система "ультра" вообще не просматривается. Детский стол минимален (3-4 блюда). Из фруктов: яблоки+арбуз или апельсины+грейфрукт. За 2 недели один раз были сливы и один раз были абрикосы. Для малышей еды нет, отель не располагает видимо такой возможностью. Все мамы годовалых детей, кто не взял с собой достаточно баночекбутылочек, вынужденно делали закупки в супермаркетах.
Малышам берите отдельную посуду и сами ее мойте.
4. Детский клуб работает по сокращенному графику - несколько часов в день.
5. Очень хлорируют бассейны, не чистят дно. У младшей была аллергия на хлорку, хотя мы были только на горках не более 15 минут в день. (Опять же! Возьмите лекарства от аллергии! ).
6. Номера убирают, вернее, не убирают одинаково без денег и с деньгами: пылесос только дорожки между кроватями, швабра там же, складывают полотенца (меняют раз в 3-5 дней), убирают постель (меняют раз в 3-5 дней). Если у вас заканчивается мыло или иные средства - будете ходить и просить - никто сам не замечает при уборке. Не о каких украшениях и фигурах из полотенец на кроватях никто и не знал и не делал, даже за деньги. Уборка номера занимает не более 10 минут. На балконе убирают раз в 3-5 дней. Все зеркала, стекла, тумбочки видимо необходимо протирать туристам самостоятельно.
7. В барах пластиковая посуда, которую моют очень плохо.
Не касается конкретного отеля. Каждый 10-й ребенок сейчас болеет. Вирус на побережье. Симптомы: температура 39, очень болит горло. Малышей до года забирали в больницу под капельницы на сутки. Продолжительность болезни: от 2-х до 5-ти дней. Передается вирус воздушно-капельным путем. Возьмите с собой соответствующие лекарства!
Good evening everyone! Second time staying at this hotel.
The name of the hotel has changed, the owner has changed, the expenditure side of the budget has been cut to the maximum. So what got worse:
1. The beach is dirty. Nobody removes it, there are about 10 cigarette butts on one square meter of sand. Little children build mud castles. If earlier there were 2 buses to the beach, only one was left. For mothers with babies, it is inconvenient to wait for a bus in the sun for 10 minutes.
2. Service is non-existent (all employees take money, promise to fulfill requests, never fulfill), friendliness is gone (the answer (by the hotel administrator) to the question: yes, we don’t give a damn about your problems).
3. The restaurant menu has become scarcer, the "ultra" system is not visible at all. Children's table is minimal (3-4 dishes). From fruits: apples + watermelon or oranges + grapefruit. For 2 weeks, once there were plums and once there were apricots. There is no food for kids, the hotel apparently does not have such an opportunity. All mothers of one-year-old children, who did not take enough jars of bottles with them, were forced to make purchases in supermarkets.
For kids, take separate dishes and wash them yourself.
4. Children's club operates on a reduced schedule - a few hours a day.
5. Very chlorinated pools, do not clean the bottom. The youngest was allergic to bleach, although we were only on the slides for no more than 15 minutes a day. (Again! Take your allergy medication! ).
6. The rooms are cleaned, or rather, they don’t clean the same way without money and with money: only the paths between the beds are vacuumed, the mop is in the same place, towels are folded (changed every 3-5 days), the bed is cleaned (changed every 3-5 days). If you run out of soap or other means - you will walk and ask - no one notices when cleaning. No one knew about any decorations and figures from towels on the beds, and did not do it, even for money. Room cleaning takes no more than 10 minutes. The balcony is cleaned every 3-5 days. All mirrors, glasses, bedside tables apparently need to be wiped by tourists on their own.
7. Bars have plastic dishes that are washed very poorly.
Does not apply to a specific hotel. Every 10th child is sick now. Virus on the coast. Symptoms: temperature 39, very sore throat. Babies under one year old were taken to the hospital under droppers for a day. Duration of illness: from 2 to 5 days. The virus is transmitted by airborne droplets. Take appropriate medications with you!