В день отъезда, на якобы ОХРАНЯЕМОЙ стоянке, мы обнаружили дыру размером в мою ладонь на задней шине. Начальник охраны БЕЗОТВЕТСТВЕННО отнесся к сложившейся конфликтной ситуации. Ремонт естественно пришлось оплачивать нам и это при заявленной ОХРАНЕ НА ПАРКОВКЕ. Ужас, а не сервис. Больше к вам ни ногой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Ruta Family Club Hotel 3* - вам плевать на ваших отдыхающих и это печально. . .
On the day of departure, in a supposedly SECURED parking lot, we found a hole the size of my palm in the rear tire. The head of security reacted IRRESPONSIBLY to the current conflict situation. Naturally, we had to pay for repairs, and this was with the declared PARKING PROTECTION. Terrible, not service. No more foot to you. I DO NOT RECOMMEND. Ruta Family Club Hotel 3* - you don't care about your vacationers and it's sad. . .