Отдыхали в детские каникулы 2009 г. мать и дочь 8 лет. Основным критерием отбора отеля являлось, чтобы был близко от аэропорта, сервис, питание, территория с аквапарком. Тур оператор S-7 тур. Заграницой мы с дочерью не первый раз, были и вдругих странах, нам есть с чем сравнить.
По приезду в Хургаду нас встетили, схема обычная, привезли в отель. Время 9 часов утра заселение в 14.00 мы с Екатеринбурга в дороге уже 8 часов, смена климата, не заселяют, браслеты не одевают о том чтобы накормить ребёнка даже нет предложения. Сидим на диване в холле, напротив нас группа туристов из Москвы - у них встеча с гидом. Женщина, по всей видимости лидер группы не разговаривает, а просто кричит, всё плохо, кругом грязь, за что вообще заплатили, сплошной обман. Закралась мысль... "попали". Прошло 2 часа, стало просто не выносимо, подошла на рецепшен объяснила что мне нужен номер по быстрее т. к. ребёнок устал, предложила денги. Не отказали, сказали через час, Мадам! Через час, всётаки заселили, носильщик был очень вежлив, завидев деньги стал расписывать красоту вида из окна, у меня тихий шок. В номере просто пылища, ребёнок расправляет кравать, о боже! , Мама там пятна. я туда не лягу. Действительно большие не отстиронные кровавые пятна. Настоение ноль... Вечером встреча с гидом. Простынь поменяли через 2 дня. вообще бельё не менялось за 7 дней не разу и это в 5 звёздах.
Питание меня интересует мало, я на деете, а вот другие туристы страдали. То что мне бросилось в глаза - это грязная не промытая посуда. Радовали одноразовые стаканчики на пляже - хотябы чистые. Вообще отдых в этом отели долёк от 5 звёздночного уровня, сервиса нет вообще. Цена очень высока, если вы ищите отель достойного уровня- это не лучший выбор. Очеь много народу, просто не хватало мест на пляже и у басейна. В аквапарке занять место можно только в 6 утра. Повсюду торговцы - хамы- такова я , точно не видела нигде. Территория большая по всюду магазинчики. торговцы очень, очень на вязчивы. Вообщем там можно отдохнуть, только в том случаи если нет мест в других отелях и стоимость путёвки равна 3-х звёздночному отелю, только нужно запастись терпением и не на что не обращать внимания.
Rested in children's holidays in 2009, mother and daughter 8 years old. The main criterion for selecting a hotel was to be close to the airport, service, food, territory with a water park. Tour operator S-7 tour. This is not the first time my daughter and I have traveled abroad, we have been in other countries, we have something to compare with.
Upon arrival in Hurghada, we were met, the usual scheme, and brought to the hotel. The time is 9 o'clock in the morning, check-in at 14.00 we have been on the road for 8 hours from Yekaterinburg, the climate change, they do not settle, they do not wear bracelets, there is not even an offer to feed the child. We are sitting on the sofa in the hall, opposite us is a group of tourists from Moscow - they have a meeting with a guide. The woman, apparently the leader of the group, does not speak, but simply screams, everything is bad, there is dirt all around, for which they generally paid, sheer deceit. The thought crept in... "hit. " 2 hours passed, it became simply unbearable, I went to the reception and explained that I needed a room faster because the child was tired, offered money. They did not refuse, they said an hour later, Madam! An hour later, all the same, they settled, the porter was very polite, seeing the money, he began to paint the beauty of the view from the window, I have a quiet shock. There is just dust in the room, the child straightens the bed, oh my God! , Mom has stains there. I won't go there. Really big unwashed blood stains. Insistence zero... In the evening meeting with the guide. The sheets were changed after 2 days. in general, the linen was not changed for 7 days, not once, and this is in 5 stars.
Meals are of little interest to me, I'm on a diet, but other tourists suffered. What caught my eye was dirty, unwashed dishes. Pleased with disposable cups on the beach - at least clean. In general, rest in this hotel is a fraction of a 5-star level, there is no service at all. The price is very high, if you are looking for a hotel of a decent level, this is not the best choice. Too many people, just not enough places on the beach and by the pool. In the water park you can take a place only at 6 am. Everywhere merchants - boors - that's what I've definitely not seen anywhere. The territory is large with shops everywhere. the merchants are very, very pushy. In general, you can relax there, only if there are no places in other hotels and the cost of the ticket is equal to a 3-star hotel, you just need to be patient and pay no attention to anything.