Отель, конечно, на заявленные 5* не тянет. Но очень уверенная, добротная, бюджетная "четверка".
Номера - просторные, кровати удобные. Убираются плохо, грязновато. Не потому, что не стараются, просто искренне не понимают "а что не так". И за доллар будет точно такой же результат, как и бесплатно, но свернут лебедя. Такая себе инвестиция, на любителя.
В санузле грибок. В общем коридоре лущится штукатурка. Плитка пола тоже потрескавшаяся. Окна, судя по всему, мыли один раз - после строителей. Пленку с рам в принципе не снимали и она не один год "украшает" рамы облезлыми, запекшимися кусками.
Но нужно сказать по правде, что в сезон и на всех наших внутренних курортах типа Бердянск, Железный Порт или Кирилловка уровень чистоты в номерах не лучше. Если вы ожидаете безупречных номеров, без недостатков по ремонту и сервисному обслуживанию - вам точно не сюда. Если готовы закрыть глаза на косметические и санитарные недостатки номера, отель в целом вам понравится.
Шикарная, очень ухоженная территория, бассейнов много и они объективно красивые. Хороший аквапарк на территории. Горки для деток 1 год +, для подростков, для взрослых - с тьюбами и ковриками. Всего три зоны горок со своими бассейнами.
Пляж чистый, его постоянно убирают. Море ЭКСТРЕМАЛЬНО МЕЛКОЕ. Но для детей - прекрасно. Обязательно нужны аквашузы - без них вход в море опасен. Много кусочков камней, мертвых кораллов еще чего-то. На самом пляже песок чистый и просеянный.
Питание разнообразное, натуральное мясо, куры, рыба. Много свежих овощей, шикарные оливки, давали морепродукты - крабов, хорошие сезонные фрукты в изобилии - гранаты, дыня, гуава, апельсины. Много выпечки. Вечером хорошая живая музыка. Анимация - никакая (но для меня это не недостаток, я такое не люблю в принципе). Хороший, ненавязчивый сервис, персонал доброжелательный, не наглый. Рядом с входом в отель есть магазинчики на любой вкус. Цены и ассортимент - как в городе, ехать на рынок или в супермаркет - бессмысленно, проверили на себе.
Отельный гид от компании Джоин Ап - Ханна. Оставил о себе прекрасное впечатление - компетентный, не наглый, интеллигентный.
Экскурсии, которые он рекомендовал (продал), очень хорошо организованы, начиная с тайминга и заканчивая уровнем сервисной поддержки (транспорт, гиды, доп. услуги и т. д. ).
ОЧЕНЬ много комаров. Территорию каждый вечер обрабатывают, но это мало помогает. В номерах их тоже полно. Обязательно берите с собой фумигаторы и обработки для тела.
Понтон - самый лучший в округе. и единственный - накрытый навесом, с зонтиками и топчанами.
Топчаны и зонтики по всей территории отеля, на пляже - в достаточном количестве. Полотенца выдают без дополнительной оплаты и хорошего качества, большие.
Интернет платный и ловит только в зоне ресепшн.
В целом очень хорошо, особенно соотношение цена/качество.
The hotel, of course, does not pull on the declared 5 *. But a very confident, solid, budget "four".
Rooms are spacious, beds are comfortable. Cleaned up badly, dirty. Not because they don't try, they just sincerely don't understand "what's wrong. " And for a dollar there will be exactly the same result as for free, but the swan will be rolled up. Such an investment, for an amateur.
Fungus in the bathroom. Peeling plaster in the common corridor. The floor tiles are also cracked. Windows, apparently, washed once - after the builders. In principle, the film was not removed from the frames, and for more than one year it has been "decorating" the frames with shabby, caked pieces.
But it must be said in truth that during the season and at all our inland resorts such as Berdyansk, Iron Port or Kirillovka, the level of cleanliness in the rooms is no better. If you are looking for impeccable rooms, with no shortcomings in repairs and service, this is definitely not the place for you. If you are ready to turn a blind eye to the cosmetic and sanitary shortcomings of the room, you will like the hotel as a whole.
Gorgeous, very well-groomed territory, there are many pools and they are objectively beautiful. Good water park on site. Slides for children 1 year +, for teenagers, for adults - with tubes and mats. Only three zones of slides with their own pools.
The beach is clean and constantly cleaned. The sea is EXTREMELY SHALLOW. But for kids it's great. Aquashoes are definitely needed - without them, entering the sea is dangerous. Lots of pieces of rocks, dead corals and something else. On the beach itself, the sand is clean and sifted.
Food varied, natural meat, chickens, fish. Lots of fresh vegetables, gorgeous olives, seafood - crabs, good seasonal fruits in abundance - pomegranates, melon, guava, oranges. Lots of pastries. Good live music in the evening. Animation - no (but for me it's not a drawback, I don't like it in principle). Good, unobtrusive service, friendly staff, not arrogant. Near the entrance to the hotel there are shops for every taste. Prices and assortment - like in the city, going to the market or to the supermarket - it's pointless, we checked it for ourselves.
Hotel guide from the company Join Up - Hannah. He left an excellent impression of himself - competent, not arrogant, intelligent.
The tours that he recommended (sold) are very well organized, from the timing to the level of service support (transportation, guides, additional services, etc. ).
A LOT of mosquitoes. The territory is cultivated every evening, but this does not help much. The rooms are full of them too. Be sure to take fumigators and body treatments with you.
The pontoon is the best in the area. and the only one - covered with a canopy, with umbrellas and trestle beds.
Trestle beds and umbrellas throughout the hotel, on the beach - in sufficient quantity. Towels are issued at no extra charge and of good quality, large.
Internet is paid and catches only in the reception area.
Overall very good, especially value for money.