отдыхали семьей неделю назад в начале октября. Повелись на лестные отзывы. На самом деле все не так как на картинке и не так как многие пишут. По приезду отправили без браслета на завтрак, заселение только после 14.00, не помогли даже деньги. Первый номер что предоставили, был на 4 этаже под крышей со стучащимся куском железа под сводами крыши, на балконе был всего один пластиковый стул, вместо красоты на картинках в виде двух кресел и стола из лозы. Попросили поменять, представитель отеля на рецепшене начал нервничать, кричать как мы ему надоели, и дал новую карточку на номер, при этом сказал своим чтобы забирали наши вещи и несли на третий этаж, ноя попросила подождать. Каково же было наше удивление, когда мы увидели номер вообще без балкона!! ! ! в номере душно, жарко, это солнечная сторона, окна выходили на соседнюю стройку слева. Оказывается есть и такие номера! Прийдя на рецепшен я чуть не плакала, дала ему денег, но при мне стоял араб, видимо полицейский и сдавал на хранение пистолет, снимал с предохранителя и вынимал патроны. Так вот ему сразу, заметьте сразу! предоставили номер на третьем этаже и сказали что там все ок. Я спросила, а мне, почему меня, кидаете по всему отелю, почему при мне второй его помощник трех арабов селил в новый корпус? почему к нам так? Сказала что это какая-то рассовая дискриминация и я об этом напишу в интернете. В итоге нам дали номер рядом стенка в стенку с этим арабским полицейским. Позже, на пляже слышали страшные истории как наши украинцы по четыре номера меняли за 7 дней! ! ! это ужасно! Теперь номер, кондиционер гудит невыносимо громко, он старый от времени полностью желтый, нижние лопасти просто оторваны и воздух нерегулируемый исходил где-то из его нутра. Телевизор большой старый куб, кровати разваленные и от влажности ДСП вздулось, стек в ванной постоянно забит, пару раз вообще отключали воду, в номере был жуткая вонь от табака, видно прошлые постояльцы были заядлыми курильщиками и ощущение все 7 дней были такими, будто ты стоишь в курилке в аэропорту. На балконе таки был столик из лозы и 2 кресла, конечно все старое. Анимация, два раза была зарядка утром, звали на волейбол, детская анимация просто жесть, 4 песенки на английском одни и теже, какая то музыка по вечерам, когда играл усатый дед, один раз были танцы. Есть так называемый детский клуб, снаружи которого идет ремонт и все в лесах, так вот детьми там вообще никто не занимается, все происходит так, приводишь ребенка, и все.... он там просто сидит.... попросила аниматора Алену разрисовать ребенка аквагримом, она ответила что не умеет, но самое страшное было потом. Мы спросили у аниматора, можно ли оставить ребенка на 2 часа, все ли будет в порядке? нам сказали все ок! не переживайте! не успели забрать ребенка вечером ровно на 5 минут, так как детский клуб работает до с 15.00 до 17.00, а мы добирались на автобусе из города. Так вот мы прибежали в детский клуб, а он закрыт, ребенка нет, мы были в шоке, начали бегать по территории и искать ребенка, которому 4 года, ребенка нашли ее одну просто возле бара, ОДНУ! ее просто аниматор Алена в 17.00 выставила на улицу! Хорошо что с ребенком было все в порядке. Теперь море. А море 500 метров пешком по солнцу и мелким камням. НО! КАЙТСЕРФЕРЫ!!! ! ! их полно, сейчас сезон ветра, их просто нашествие, они летят на тебя с огромной скоростью, на одного мужчину свалился парашют одного из них и просто накрыл сверху, его жена побежала со слезами на рецепшен, просто если был этот парашют упал ребром, то он попросту перебил был хребет мужчине. Мы тоже ходили на рецепшен с просьбой ограничить постоянные полеты над морем, но нам сказали что они тоже гости, и имею право делать что хотят, просттите, а как же мы, спросили мы, мы же тоже гости и не можем просто купаться с детьми, нам ответили что помочь не могут. Знайте! на территории отеля находится огромный кайтсерфинг центр! Где летают люди со всего мира и стоит это удовольствие 200 долларов в день, а это заработок отеля. Море за буйком ежедневно мутное, мы брали маски и ласты, рыб нет, кораллов нет, плавали слева через два отеля, нам сказали что там есть коралловый риф, смешно просто, пару рыб полумертвый коррал. За этим даже не думайте ехать. Читали в отзывах что люди пока идут по понтону, смотрят рыб.... каких?? ? ? нет там рыб, пару серых??? ? ? ездили на остов Утопия за 18 долларов через интеренет, в отеле 35, это так чтоб понимание было, куда попадете, В Шарме рыб в 100 раз больше, чем на этом острове Утопия! Гиды отелеьные-просто отморозки, ничего кроме впаривания экскурсий!! ! ! Ехали в аэропорт со скоростью 10 км в час знаете почему? Гид, который забирал из отеля впаривал мази и палки-зубные счетки бедуинов! Но самое интересное было когда мы садились в автобус ехать в аэропорт, то на первом сидении напротив того, где сидит гид, который себе и так занял первых два места, положил на противоположное несколько маленьких цветков, его не было когда я зашла с 4 летним ребенком, переложила к нему села с ребенком на первые места, какой же был злой гид!!! ! ! орал, кричал как же я могла сесть на эти места?? ? ? я говорю что у меня ребенок, он говорит ну и что?? ? ? сади его говорит впереди рядом с водителем , если знаете, там есть одно место на высоте 1.5 метра! ! ! я говорю, ты что? ? ? он говорит ну и что......Горки в отеле старые, ободрали себе локти при спуске, стыки не ровные, люди обдирали колени, шеи, мы локти, теперь дома мажем мазями, у мужа плохо заживают....закрывали горки кстати их когда хотели арабы, не придерживаясь графиков.... Прежде чем ехать в этот отель, не ведитесь на лестные отзывы
We stayed with our family a week ago at the beginning of October. Led to rave reviews. In fact, everything is not as in the picture and not as many write. Upon arrival, they sent me without a bracelet for breakfast, check-in only after 14.00, even the money did not help. The first room that was provided was on the 4th floor under a roof with a knocking piece of iron under the vaults of the roof, there was only one plastic chair on the balcony, instead of the beauty in the pictures in the form of two chairs and a table made of wicker. They asked to change, the hotel representative at the reception began to get nervous, screaming how tired he was of us, and gave a new card to the room, while telling his people to take our things and carry them to the third floor, but I asked to wait. Imagine our surprise when we saw a room without a balcony at all!!! ! the room is stuffy, hot, it is the sunny side, the windows overlooked the neighboring construction site on the left. It turns out that there are such numbers too! Arriving at the reception, I almost cried, gave him money, but an Arab stood with me, apparently a policeman, and deposited a pistol, removed the fuse and took out the cartridges. So here he is right away, notice right away! They gave me a room on the third floor and said everything was ok there. I asked, why do you throw me all over the hotel, why did his second assistant put three Arabs in a new building with me? why is it so to us? She said that this is some kind of racial discrimination and I will write about it on the Internet. In the end, we were given a room next to the wall to the wall with this Arab policeman. Later, on the beach we heard terrible stories about how our Ukrainians changed four numbers in 7 days!! ! it's horrible! Now the room, the air conditioner hums unbearably loud, it is completely yellow from time to time, the lower blades are simply torn off and unregulated air came from somewhere in its interior. The TV is a big old cube, the beds are collapsed and the chipboard is swollen from the humidity, the stack in the bathroom is constantly clogged, the water was turned off a couple of times, there was a terrible stench of tobacco in the room, you can see the past guests were heavy smokers and the feeling of all 7 days was as if you were standing in a smoking room at the airport. On the balcony there was a table made of wicker and 2 chairs, of course everything is old. Animation, there were exercises twice in the morning, they called for volleyball, children's animation is just tin, 4 songs in English are the same, some kind of music in the evenings when the mustachioed grandfather played, once there were dances. There is a so-called children's club, the outside of which is being renovated and everything is in the forests, and so no one takes care of children there at all, everything happens like this, you bring a child, and that's it.... he just sits there.... asked the animator Alena to paint the child with face painting, she replied that she couldn’t, but the worst was later. We asked the animator if it is possible to leave the child for 2 hours, will everything be ok? we were told everything is ok! do not worry! we didn’t have time to pick up the child in the evening for exactly 5 minutes, since the kids club is open until 15.00 to 17.00, and we traveled by bus from the city. So we ran to the kids club, but it was closed, there was no child, we were in shock, started running around the territory and looking for a child who is 4 years old, the child found her alone just near the bar, ONE! her just animator Alena at 17.00 put it out on the street! It's good that everything was all right with the child. Now the sea. And the sea is 500 meters on foot in the sun and small stones. BUT! KITESURFERS!!!! ! there are a lot of them, now the wind season, they are just an invasion, they fly at you with great speed, a parachute of one of them fell on one man and just covered it from above, his wife ran with tears to the reception, just if this parachute fell edge-on, then he simply broke the spine of a man. We also went to the reception with a request to limit permanent flights over the sea, but we were told that they are also guests, and I have the right to do what they want, sorry, but what about us, we asked, we are also guests and we can’t just swim with children, We were told they couldn't help. Know! there is a huge kitesurfing center on the territory of the hotel! Where people from all over the world fly and this pleasure costs $ 200 a day, and this is the hotel's earnings. The sea behind the buoy is muddy every day, we took masks and fins, no fish, no corals, swam to the left through two hotels, we were told that there is a coral reef, it’s ridiculous, a couple of fish are half dead corral. Don't even think about going for it. We read in the reviews that people are still walking along the pontoon, watching the fish.... what??? ? there are no fish there, a couple of gray ones???? ? went to the island of Utopia for $ 18 via the Internet, in a hotel 35, this is so that there is an understanding of where you will get, In Sharm there are 100 times more fish than on this island of Utopia! Hotel guides are just scumbags, nothing but vparivanie excursions!!! ! We were driving to the airport at a speed of 10 km per hour, you know why? The guide who took away from the hotel sold ointments and Bedouin sticks-dental counts! But the most interesting thing was when we got on the bus to go to the airport, then on the first seat opposite where the guide sits, who already took the first two places for himself, put several small flowers on the opposite one, it was not there when I went in with a 4 year old child , shifted to him the village with the child in the first places, what an evil guide was !!!! ! yelled, shouted how could I sit on these seats??? ? I say that I have a child, he says so what??? ? sit him down in front next to the driver, if you know, there is one place at a height of 1.5 meters!! ! I say what are you?? ? he says so what...... The slides in the hotel are old, they peeled off their elbows when descending, the joints are not even, people peeled off their knees, necks, we elbows, now we smear ointments at home, my husband does not heal well. . . By the way, they closed the slides when the Arabs wanted them, not adhering to the schedules.... Don't be fooled by good reviews before you go to this hotel.