Отдыхали в ЕГИПТЕ, вернее не отдыхали, а мучелись, бились с отсутствием сервиса с 16 по 25 ноября я, жена, сын 5 лет и сестра. Все не заладилось еще с Москвы, т. к. ТЕЗ ТУР решил нас отправить авиокомпанией ЯКУТИЯ , которой глубоко наплевать на своих чартерных пассажиров. Вылет планировался в 14.00, объявили о задержке до 18.15, затем до 19.15, народ начал нервничать, появлялись мысли , что мы никуда не улетим. Звонили представителям ЯКУТИИ, чтобы прояснить ситуацию, но никто из них прийти не захотел, вышел только работник ВНУКОВО и сказал, что наш самолет летит из Улан Удеи то , что по его прилету его обслужат и вы полетите в Хургаду! . . В Хургаду мы прилетели в 24.00, в отеле нас никто не ждал, на ресепшене бились 5-ро белорусов, которых селили в 1-но 2-х комнатное бунгало, несмотря на то, что это совершенно разные люди. Беларусы нам заявили , что уже 3 часа не могут заселиться и им интересно куда же они будут селить нас! Нас с вещами погрузили не электротележку и повезли куда-то на окраины, я срузу подумал "что-то тут не так"и был прав-это было 2-х комнатное бунгало с видом на забор и пустыню. Это нас не устроило, т. к. мы оплачивали 2 2-х местных стандартных номера стоимостью 10.000 рублей! Был один ответ-номеров нет, либо берите, то что дают, либо ночуйте в холле. Наш ребенок благополучно спал на диване в холле, бутить в очередной раз его бало жалко, я поммотрел еще один аналогичный номер и мы решили вместе с беларусами в ЭТИ номера не селиться! После 4-х часов бессполезных разговоров с арабами на ресепшене мы успокоились, так как сил уже не было и стали дремать в креслах, но арабы не придумали не чего лучше как приташить пылесос и начать пылесосить хол и это в 04.00 утра, чтобы его выключить пришлось применять силу и русский мат которым кричали практически все мы одновременно...17 ноября 08.30 пришел представитель ТЕЗ ТУРА такой же араб, сказал что какие номера дают в те и заселяйтесь, других нет, что это нормально, когда в сезон селят разные семьи в один номер, если что-то не устраивает живите в холле , звоните в Москву, а он здесь никто ничего не решает!! ! Пришлось селиться в бунгало на окраине. Вечером менеджер отеля нам пообещал, что 19 ноября нас расселят и что будет компенсация от отеля, но надо подписать бумаги что мы согласны жить вместе и мы их подписали! 19.11. 11.30ч. ответ на ресепшене-номеров нет, после непродолжительного разговора на повышенных тонах мне выдали ключи: 1 номер на окраинах главного корпуса с видом на забор и 1 номер в бунгало с видом на стену соседнего бунгало, стоящего в метре от окна! (вы не подумайте, что я привередлевый, нет, это моя 3-я поездка в Египет и последняя, но я понял одно, что для русских у них "специальные номера"и Вы это поймете, приехав в Египет, нормально селят редко, просто в последнее время уж очень много русских ездит в эту далеко не цивилизованную страну и арабы не сильно с нами церемонятся, ничего страшного еще приедут не одни так другие)Пришлось вернуться на ресепшен и начать его громить, так как мое хорошее настроение и терпение закончилось и им повезло, что менеджер который, который что-то может решить, был рядом. Он попросил пройти меня к себе и обещал, что все решит. Принесли ключи, как он сказал- is GOOD ROOM! я поверил, пошел их смотреть, и понял что они заменили лишь один номер , а 2-ой подсунули тот же! лучший номер мы отдали сестре, а сами остались в номере на 1-ом зтаже с видом на забор и дорогу , где проходили народная тропа из людей. которые шли на наш пляж из других отелей Albatros, даже ребенка было страшно оставить одного в номере! 20.11. прохожу мимо представителей ТЕЗ ТУРА, которые сидят и продают экскурсии, если Вы еще не знаете, продавать экскурсии это у них основная работа, и пока они не обслужат клиентов тебя с другими проблемами слушать не будут. Выждав очередь, я решил узнать-так когда же мы начнем нормально нормельно отдыхать, для нас отдых это еще и нормальный номер к который приятно приходить! После долгих разговоров на ресепшене, мне дали ключ. Номер был на окраине на 4 этаже, вид на забор отсутствовал, т. к. забор остался снизу, мы переехали в 3-й раз, мое условие-отсутствие стен и заборов за окном было выполнено на 5-й день приезда в отель! В целом по отелю-единственный плюс - море для детей и тех кто не любит плавать вместе с рыбами, пляж песчанный, есть детские горки-так же хорошо для детей, но воде там очень холодная, а детей от туда не вытащить, видимо поэтому много детей обращились к врачам и им ставили DS: ангина! Питание слабое, детей кормить не чем, все острое с большим содержанием специи и если ребенок весь отдых ест картофель фри и пиццу, я считаю это не нормально! Развлечений нет, анимация слабая, детская дискотека, состоящая из 3-х иностранных песен, потом какое-нибудь фольклерное выступление, все это в амфитеатре, как раз под нашими окнами и если возникало желание леч пораньше спать, то из-за громкой музыки сделать это было сложно! Делайте выводы, господа россияне! если Вы готовы к тому, что за ваши деньги об Вас будут вытирать ноги арабы, летите в Египет, летите ТЕЗ ТУРОМ, летите ЯКУТИЕЙ в отель BEACH ALBATROS RESORT, лично я в Египет больше не ногой! УДАЧИ!
We rested in EGYPT, or rather we didn’t rest, but suffered, fought with the lack of service from November 16 to 25, me, my wife, my son 5 years old and my sister. Everything did not work out since Moscow, because. k. TEZ TOUR decided to send us by the Yakutia airline, which does not care about its charter passengers. The departure was planned at 14.00, they announced a delay until 18.15, then until 19.15, people began to get nervous, there were thoughts that we would not fly anywhere. They called the representatives of YAKUTIA to clarify the situation, but none of them wanted to come, only an employee of VNUKOVO came out and said that our plane was flying from Ulan Udei, that upon arrival it would be serviced and you would fly to Hurghada ! . . We arrived in Hurghada at 24.00, no one was waiting for us at the hotel, 5 Belarusians fought at the reception, who were settled in a 1-2-room bungalow, despite the fact that they are completely different people. The Belarusians told us that they hadn’t been able to check in for 3 hours and they were wondering where they would settle us! We were not loaded with things in an electric cart and taken somewhere to the outskirts, I immediately thought “something is wrong here” and was right- it was a 2 bedroom bungalow overlooking the fence and the desert. This didn't suit us. to. we paid for 2 2-bed standard rooms worth 100.000 rubles! There was one answer - there are no rooms, either take what they give, or spend the night in the lobby. Our child was sleeping safely on the sofa in the hall, it was a pity to hit him again, I looked at another similar room and we decided not to settle in THESE rooms together with the Belarusians! After 4 hours of useless conversations with the Arabs at the reception, we calmed down, so as they no longer had the strength and began to doze off in armchairs, but the Arabs did not come up with anything better than to bring in a vacuum cleaner and start vacuuming the hall, and this was at 04.00 in the morning, to turn it off, they had to use force and a Russian obscenity that almost all of us shouted at the same time. . . On November 17.08. 30, a representative of the TEZ TOUR, the same Arab, came, said that which rooms they give in those and check in, there are no others, which is normal when different families live in one room during the season, if something does not suit you, live in the lobby, call Moscow, but he doesn’t solve anything here !! ! I had to settle in a bungalow on the outskirts. In the evening, the hotel manager promised us that on November 19 we would be settled and that there would be compensation from the hotel, but we had to sign papers that we agreed to live together and we signed them! 19.11. 11.30 the answer at the reception was that there were no rooms, after a short conversation in raised tones, they gave me the keys: 1 room on the outskirts of the main building overlooking the fence and 1 room in a bungalow overlooking the wall of a neighboring bungalow standing a meter from the window! that I'm picky, no, this is my 3rd trip to Egypt and the last one, but I realized one thing that they have "special rooms" for Russians and you will understand this when you arrive in Egypt, they rarely settle normally, just lately it's been very a lot of Russians travel to this far from civilized country and the Arabs don’t stand on ceremony with us, it’s okay, more than one other will come) I had to return to the reception and start smashing it, since my good mood and patience ended and they were lucky that the manager who , who can solve something, was nearby. He asked me to go to his place and promised that he would solve everything. . They brought the keys, as he said, is GOOD ROOM! I believed, I went to look at them, and I realized that they replaced only one number, and the second slipped the same one! path of people. who went to our beach from other Albatros hotels, even a child was afraid to leave one in the room! 20.11. I pass by representatives of TEZ TOUR who sit and sell excursions, if you don’t know yet, selling excursions is their main job, and until they serve customers, they won’t listen to you with other problems. After waiting in line, I decided to find out, so when will we start to have a normal rest, for us, rest is also a normal room that is nice to come to! After a long conversation at the reception, they gave me the key. The room was on the outskirts on the 4th floor, there was no view of the fence, because. to. the fence remained below, we moved for the 3rd time, my condition - the absence of walls and fences outside the window was fulfilled on the 5th day of arrival at the hotel! In general, the only plus for the hotel is the sea for children and those who do not like to swim together with fish, the beach is sandy, there are children's slides, it's also good for children, but the water is very cold there, and you can't get the children out of there, apparently that's why many children went to the doctors and they were given DS: tonsillitis! The food is poor, there is nothing to feed the children everything is spicy with a high content of spices and if a child eats french fries and pizza all the time, I think this is not normal! There is no entertainment, the animation is weak, a children's disco consisting of 3 foreign songs, then some kind of folk performance, all this in the amphitheater, just under our windows, and if there was a desire to go to bed early, then because of the loud music it was difficult to do it! fly to Egypt, fly TEZ TOUR, fly YAKUTIA to the BEACH hotel ALBATROS RESORT, personally, I am no longer in Egypt with my foot! GOOD LUCK!