Отвратительный отель, испорченный отдых. В Египте мы не первый раз, да и в самой Хургаде тоже. Отель выбирали по отзывам. Не знаю как такой отель может понравиться и как можно написать хорошие отзывы. Засели нас в "убитый номер", сантехника поломана, постели грязные, вся мебель поломана, столик на улице разбит. Когда мы захотели поменять номер, нам заявили на ресепшене, что мы должны доплатить 70$. Так как мы прилетели поздно, мы оставили решение проблемы на утро. Проблема с номером разрешилась после того, как мы заявили, что поменяем отель. Нам сразу же показали несколько номер и мы смогли хоть, что то выбрать. Забыла написать, что нас прилетело три пары и всех поселили в плохие номера. Еда в отели не плохая, но для того, что бы покушать, нужно приходить под самое открытие ресторана, иначе будете есть стоя. Очереди за едой постоянно. Перед отъездом хотела взять хлеба, так мне сделали замечание и потом за мной следили, что бы я не вынесла хлеб. Зато местные выносили целые тарелки с едой. А как во время обеда упал кусок штукатурки, так это нормально. На наши замечания, по поводу этого, она просто улыбались. Столы шатались, полы грязные и липкие. Пляж: Шезлонги поломаны. Столики, которые на пляже возле зонтиков, начали ремонтировать перед тем, как к ним приехал кто-то из начальства, а так они все были поломаны. Под конец нашего"отдыха", у знакомых украли полотенце. Работа гида Хусейна от компании Tui отвратительна. Свою работу гида не выполняет. Заинтересован только в то, что бы"впарить" свои экскурсии. Из плюсов это только море. Теплое, чисто и красивое. Есть немного рыбок на камнях, видели ежей и мурен. Большое спасибо главному менеджеру на ресепшене дневной смены. Благодаря ему решились многие наши проблемы и абсолютно бесплатно.
Terrible hotel, ruined holiday. In Egypt, we are not the first time, and in Hurghada itself too. The hotel was chosen based on reviews. I don’t know how such a hotel can be liked and how one can write good reviews. They put us in a "killed room", the plumbing is broken, the beds are dirty, all the furniture is broken, the table on the street is broken. When we wanted to change the room, we were told at the reception that we have to pay an extra $70. Since we arrived late, we left the solution of the problem for the morning. The problem with the room was resolved after we announced that we would change the hotel. We were immediately shown several rooms and we were able to choose at least something. I forgot to write that three couples flew in and they all settled in bad rooms. The food in the hotels is not bad, but in order to eat, you need to come at the very opening of the restaurant, otherwise you will eat standing up. Lines for food all the time. Before leaving, I wanted to take bread, so they made a remark to me and then they watched me so that I would not take out the bread. But the locals took out whole plates of food. And how a piece of plaster fell during lunch, so this is normal. To our comments about this, she just smiled. Tables wobbled, floors dirty and sticky. Beach: The sun loungers are broken. The tables, which are on the beach near the umbrellas, began to be repaired before someone from the authorities came to them, otherwise they were all broken. At the end of our "rest", a towel was stolen from friends. Tui tour guide Hussain's job is disgusting. The guide does not do his job. Interested only in what would "sell" their excursions. The only plus is the sea. Warm, clean and beautiful. There are some fish on the rocks, we saw hedgehogs and moray eels. Many thanks to the general manager at the reception of the day shift. Thanks to him, many of our problems were solved and absolutely free.