Коротко о главном.
1. Номера. Мебель старая, но рабочая, без изысков, телевизор был с плоским экраном, 4 русс. канала и 3 укр. Все работало. Сначала не закрывался балкон, сказали починить, пошли на пляж, вернулись - отремонтировали. Я не отношусь к особо требовательным, поэтому претензий не было. Кровати были хоть и семейная пара раздельными, сдвинуть нельзя было, но обе полуторные, так что нам и на одной было удобно (не знаю во всех номерах так или только у нас, но мы номер менять не просили). Предупреждаю, кому в турагенстве говорят, что есть вид на море - его там нет (стандартная вторая линия), вид или на басейн или на дорогу. Кондиционер работал когда нас не было в номере, электричество тоже автоматически при выходе не отключается. Сейф в номере бесплатный. Перебоев с электричеством или иных проблем, о которых писали в отзывах не было.
2. Питание на 3 (наверно единственный минус отеля). Еды много, разная, но абсолютно безвкусная. Фруктов много (были все, что продаются у них в магазинах). Морепродуктов не было ни разу. На обед и ужин есть рыба, курица (обычно не съедобная, хотя муж ел), говядина или печень. На мой вкус есть можно было только гриль. К концу поезки появилось детское меню (до этого не было), но это лишь формально детское (гриль и фри убрали с общего стола и выдавали строго детям). Спиртное, чай, кофе и др. напитки круглосуточно, еда тоже практически всегда есть (на ночь оставляют бутерброды, какие-то гарниры с мясом, в остальное время между едой тоже всегда есть чем перекусить, в номер еду брать нельзя, но никто за этим не следит и не запрещает.
3. Сервис. Уборка нормальная, денег не оставляли - фигурки не делали, но убирали. Если хотите шампунь или мыло, нужно бегать за сотрудниками, сами не оставляют. Лучше с собой брать все туалетные принадлежности (мыло дают маленький кусок, больше за 12 дней не допросились, шампуть 1 раз выпросили, кондиционер для волос был только по приезду, геля для душа нет). В остальном персонал очень понравился, все улыбчивые, ненавязчивые. Проблем в барах не было, давали столько напитков на человека, сколько просишь, если просишь налить больше - наливали. В общем, от персонала я была в восторге (4-й раз в Египте, обычно меня раздражают их сотрудники, в этом отеле просто душки). Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО доктору. Были проблемы со здоровьем (не страховой случай), доктор объяснил что в страховой говорить, что бы попало под страховку, сам занимался всем оформлением, денег с нас ни копейки не взял, хотя ему то было все равно, кто заплатит, мед. помощь оказал квалифицировано.
4. Анимация. Ребята очень стараются (их там держат в строгом контроле, каждый день собрания и изучения каких-то новых танцев/упражнений и т. д. ). Есть развлечения для детей и взрослых, детская и взрослая дискотеки, выступления из разряда танец живота и аналогичное (стандартные для Египта), конкурсы. В общем скучно не было. Ночью при желании можно поехать с аниматорами в клуб. По развлечениям твердая 5.
5. Аквапарк. Понравился. Есть детсткие и взрослые горки, очередей и проблем с кругами не было, все очень безопасно (следят строго).
6. Бассейны. Много и разные. Территори почти нет (почти вся территория - это бассейны.
7. Пляж. Ехать на автобусе 7 мин. Автобус ходит каждые 15 минут. Пляж песчаный, без гальки, чистый, не глубоко, идеально для семей с маленькими детьми.
8. Развлечения для детей. Кроме анимации есть так же несколько детских площадок, отдельные водные горки (даже для самых маленьких). Думаю, что ребенку не зависимо от возраста скучно не будет. Пожалела, что поехали без ребенка.
9. Fi-WI. Есть только в лобби, в "час пик", где-то с 6 до 9 вечера почти не ловит, в остальное время нормально работает.
Рекомендую для семей с детьми и молодежи. Для тех, кто хочет изысканности - ее там нет. Так как отель достаточно недорогой, считаю, что он оправдывает свои деньги, если бы еще поменяли повара, то вообще все было бы чудесно.
Briefly about the main thing.
1. Numbers. The furniture is old, but working, without frills, the TV was with a flat screen, 4 Russ. channel and 3 Ukrainian. Everything worked. At first the balcony did not close, they said to fix it, went to the beach, returned - it was repaired. I am not particularly demanding, so there were no complaints. Although the beds were separate for a married couple, it was impossible to move, but both were one-and-a-half, so it was comfortable for us on one (I don’t know if it’s like that in all rooms or only with us, but we didn’t ask to change the number). I warn you who in the travel agency say that there is a sea view - it is not there (standard second line), a view of either the pool or the road. The air conditioner worked when we were not in the room, the electricity also does not turn off automatically when we leave. Safe in the room is free. There were no power outages or other problems that were mentioned in the reviews.
2. Food for 3 (probably the only minus of the hotel). There is a lot of food, different, but absolutely tasteless. There are a lot of fruits (there were everything that they sell in stores). There was never seafood. For lunch and dinner, there is fish, chicken (usually not edible, although the husband ate), beef or liver. For my taste it was possible to eat only the grill. By the end of the trip, a children's menu appeared (there was none before), but this is only formally for children (grill and fries were removed from the common table and given out strictly to children). Alcohol, tea, coffee and other drinks around the clock, food is also almost always available (sandwiches, some side dishes with meat are left at night, the rest of the time between meals there is also something to eat, you can’t take food to the room, but no one is behind it does not monitor and does not prohibit.
3. Service. Cleaning is normal, no money was left - the figures were not made, but they were removed. If you want shampoo or soap, you need to run after the employees, they don’t leave them themselves. It is better to take all the toiletries with you (they give a small piece of soap, they didn’t interrogate more in 12 days, they asked for shampoo once, the hair conditioner was only upon arrival, there is no shower gel). The rest of the staff was very pleasant, all smiling, unobtrusive. There were no problems in the bars, they gave as many drinks per person as you ask, if you ask for more, they poured. In general, I was delighted with the staff (4th time in Egypt, usually their employees annoy me, this hotel is just darlings). Special BIG THANKS to Dr. There were health problems (not an insured event), the doctor explained that in the insurance company he would say that what would be covered by insurance, he himself did all the paperwork, he didn’t take a penny from us, although he didn’t care who would pay, honey. assistance was qualified.
4. Animation. The guys are trying very hard (they are kept in strict control there, every day they meet and study some new dances / exercises, etc. ). There are entertainment for children and adults, children's and adult discos, performances from the category of belly dance and similar (standard for Egypt), competitions. In general, it was not boring. At night, if you wish, you can go with the animators to the club. For entertainment, a solid 5.
5. Water park. I liked it. There are slides for children and adults, there were no queues and problems with circles, everything is very safe (they follow strictly).
6. Pools. Many and different. There is almost no territory (almost the entire territory is pools.
7. Beach. Travel by bus 7 min. The bus runs every 15 minutes. The beach is sandy, without pebbles, clean, not deep, ideal for families with small children.
8. Entertainment for children. In addition to animation, there are also several playgrounds, separate water slides (even for the smallest). I think that a child, regardless of age, will not be bored. I regretted that we went without a child.
9. WiFi. There is only in the lobby, during "rush hour", somewhere from 6 to 9 pm almost does not catch, the rest of the time it works fine.
Recommended for families with children and youth. For those who want sophistication - it's not there. Since the hotel is quite inexpensive, I think that it justifies its money, if they also changed the chef, then in general everything would be wonderful.