Ніколи не писала коментарі до готелів в яких була, але тут я просто змушена попередити людей ніколи і ніяк не їхати сюди!!!!!Почну з початку Ми всією сімєю 5чол. з 3х річною дитиною вирушили відсвяткувати моє з чоловіком 30-ти річчя (а воно в нас через день)в цей готель, по приїзду з 9 години ранку сиділи на рецепції і чекали заселення, і ніхто нам не запропонував поснідати, хоча сніданок входив в нашу путівку (і це з 3х річною дитиною) приблизно в 15:00 нам видали ключі від номера і тут нас знову чекав неприємний сюрприз ліжко зламане, постіль брудна номер брудний і старий а ванна просто жах!!!!Далі пішли на обід скажу коротко дитина була голодна всі 10 днів абсолютно немає що їсти ні дитин,і ні дорослим ,сік розведений це навіть не сік а просто кольорова вода, довелося докупляти в магазині, щодо напоїв вони жахливі і тих постійно не вистачало тому що в бар на пляжі видавали 2 пл.пива на 200 людей і те жали. Щоб прибрали в номері потрібно було бігати за прибиральником і просити щоб хоча б рушники поміняв.Щодо відношення персоналу це просто катастрофа настільки поганого відношення до туристів я ще не зустрічала. На наші Дні народження нам кусок пирога просто закинули в номер супер поздоровлення.Ну і взагалі нічого позитивного там Ми не побачили.Відпочинок так як і Д.Н. був зіпсований. Всім хто збирається в цей готель подумайте 10 раз. як сказав гід в Шармі є набагато кращі готелі і за ті ж самі гроші.
I never wrote comments to the hotels I was in, but here I just have to warn people never to come here! ! ! ! ! I'll start from the beginning We are a family of 5 people. with a 3-year-old child went to celebrate my 30th birthday with my husband (and we have it every other day) at this hotel, on arrival at 9 am sitting at the reception and waiting for check-in, and no one offered us breakfast, although breakfast was part of our voucher (and this with a 3-year-old child) at about 15:00 we saw the keys to the room and here we were again waiting for an unpleasant surprise bed broken, bed dirty room dirty and old and the bathroom just awful ! ! ! ! ! ! Then we went to lunch, I will say briefly, the child was hungry all 10 days, there is absolutely nothing to eat, neither children nor adults, the juice of dilutions is not even juice but just colored water, had to buy in the store that they are terrible drinks and they are constantly lacking because in the bar on the beach issued 2 square. beer for 200 people and they stung.
To clean the room, you had to run after the cleaner and ask to at least change the towels. As for the attitude of the staff, it's just a disaster, I've never seen such a bad attitude towards tourists. On our birthdays, a piece of cake was simply thrown into our super congratulations room. Well, we didn't see anything positive there at all. Rest as well as DN was spoiled. Everyone who is going to this hotel think 10 times. as the guide in Sharm said there are much better hotels and for the same money.