Конец Тропиканы
Были 23-30.10. 2010 с мужем. Оператор- тезтур. Вылет из Киева.
Настроение: прочтение негативных отзывов уже после покупки тура сделало свое дело…
1. Поселение.
После трансфера из аэропорта сотрудник тезтура подвел к ресепшену, помог заполнить документы и поехал дальше. Нам был предложен номер и мы пошли его искать. Персонал на улице был доброжелателен и помог отыскать нужный кластер. Зайдя в номер, были обнаружены две полуторные кровати, что совершенно не входило в наши планы. Место также было не самым удачным: первый этаж – окна в сторону моря но с видом на впереди стоящий коттедж. По этой жаре в поларах и кроссовках вернулись на ресепшен. Там как раз пара прилетевшая с нами меняла с номер с доплатой на вид на море, и предложили нам посмотреть их номер, персонал уже бежал нас провожать с воплями « только посмотреть».
Номер нас не удивил старой мебелью (отзывы были прочтены не раз). Номер на первом этаж в главном корпусе с видом на бассейн и выходом с балкона на него же
( что мы оценили позже). То ли из-за жары то ли из за лени, мы решили не продолжать поиски.
2. Персонал. Контингент.
Персонал по большей части ( %80) понимает на русском, знает цифры и необходимые слова для общения с туристом. Контингент: 50% славяне : русские, украинцы, белорусы, болгары, чехи, поляки. Остальные – арабы ( видно отель популярен и среди своих, так как их было достаточно много и практически все с 2-3 детьми).
3. Номер.
Номер небольшой (2099). Номера с двумя кроватями несколько больше(1145), ну это и логично.
Ванная комната:
В номере с двухспальной кроватью : ванна, унитаз, мраморная столешница с раковиной и большим зеркалом. В отзывах не раз видела высказывания про платный фен или его отсутствие – у нас фен был. И в номере наших друзей тоже, бесплатный. Так что no comments, у каждого своя правда. Недостаток ванной – небольшая, при занятом унитазе, протискиваться к зеркалу неудобно. Кафель не новый, была одна видимая трещина, но более я на это внимание не обращала, к тому же в других номерах такого не видела.
В номере с двумя кроватями : ванна, унитаз, биде.
Комната:
набор мебели стандартный для любого отеля в том числе и на родине: кровать
( кровати), прикроватные тумбочки, письменный стол, два кресла и журнальный столик, мини-холодильник, телевизор ( трубка). Есть русский канал, но этим не увлекались. Шкаф, на одной из полок - сейф. Многие пишут, что сейф часто не работал. Мы заехав в номер сразу проверили- все было исправно. Однако проблема, действительно, существует, так как из 4 комнат нашего заезда у двух пар были проблемы с сейфом ( сим-сим закрылся и никак не хотел открываться), позже проблема была решена и у тех и у тех вызовом соотв. мальчика, который все открыл. Ковры в комнате весьма не молоды.
Терасса/балкон:
у нас была терасса, у 2-3 этажей – балкон с пластиковым белым столом и двумя стульями.
4. Расположение. Территория.
Место расположения отеля шикарное – Shark’s bay. И это во многом и стало причиной положительного впечатления об отдыхе. Отель расположен среди известных пятерок, слева Rojana, справа Four seasons, Sunrise, Savoy, Concord, Hilnon. Благодаря столь солидному соседству за 4 года в пяти минутах ходьбы возник развлекательный райончик SOHO square ( сувенирные магазины, кафешки, пара супермаркетов, duty-free, фонтан-шоу по расписанию, cultirama-ледовый каток). Территория Cохо обильно украшена новенькими скульптурами и фигурками детей, животных, музыкантов и т. д. ). Все новенькое.
Территория отеля:
на сайте оператора описано как большая зеленая. Но про большую не соглашусь в корне. И будучи там обошли отель довольно быстро и на гугле Earth в сравнении не только с соседями, но и с отелями в нааме, набке территория невелика. Однако устроено все логично, заблудиться невозможно : две линии двух и трехэтажных корпусов и большой корпус из двух крыльев, обрамляющий бассейн. Все достаточно ухожено и мило. Дорогая к морю даже от главного корпуса не утомляет.
5. Времяпрепровождение: развлечения, экскурсии.
Помимо 1 основного ресторана , 3 a la carte ( по предварительному заказу). Итальянский, восточный и рыбный. Все небольшое. Меню не поражает разнообразием, но все довольно вкусное.
Анимации в отеле не было вообще !!!! !
Автобус на Намма-бэй бесплатно по расписанию ( запись утром на вечер)
Лобби бар в холле, снек-бары на пляже и у бассейна.
Экскурсии это достоинство не отеля а оператора. Мы не рисковали и пользовались услугами тез-тур. Ездили в Каир автобусом и на Рас-Мохамед автобусом. Экскурсий в перечне много и многое мы посетим еще за один отдах это просто нереальный забег. Единственное, что дороговато 250 с человека Луксор самолетом. Похоже, чтоб поехать в Луксор, необходимо селиться в Хургаде. Самые популярные экскурсии Иерусалим и Каир.
6. Еда
7. По еде соглашусь, с отзывами : разнообразия нет особого, но голодными не оставался никто.
8. Основной ресторан: меню завтрака/обеда/ужина повторяется . Все лежит на своем месте. Всегда есть рис, овощи тушеные и на пару ( пресноваты), паста. картофель, бифштекс. Колбаса-сыр не вкусные : сыр суховат, колбаса похожа на зельц – многовато крахмала, было так же «зеленое и синее мясо» из за вида не пробовали. Есть приноровились колбасу одну : что-то типо русановской с перцем горошком. Есть творог сам по себе, с фруктами либо овощами. Выбор фруктов не велик : всегда есть финики, памелло, дыня, гуава. Реже апельсины, бананы, виноград, яблоко. Были фруктовые салаты с юшкой.
Радовало наличие life-cook На завтрак парни жарят омлет трех видов, либо яичницу и блины, к которым имеются топинги шоколад черный и молочный , инжировая заливка. Так же есть упакованные джемы со стандартным химическим вкусом. На обед на балконе ресторана: жаренные овощи, овощи с мясом либо печенью со сковородки, кебаб, курица, пицца.
Снек бар на пляже одно название : картошка-фри с кетчупом, бургер с котлетой, вот пожалуй и все.
Рестораны а la carte – небольшие, как уже писала меню не разнообразное, но все вкусно.
Напитки везде по территории отеля кроме лобби наливают в пластик. И если на пляже это нормально в целях безопасности, то в основном ресторане нередко даже приходилось чай и кофе пить из пластика, так как чистых чашек не было- это было неприятно.
9. Море
Без нареканий. Даже по сравнению с Рас-Мохамедом, а тем более понтонами по 150 метров. Такие же отзывы у людей, ко торые уже 7 раз в Шарме в разных отелях, И наполеоны и скаты и мурены – все на месте. К тому же был сезон цветения кораллов – поэтому основные впечатления - это именно море. Бассейн и пляж закрываются в 18-15. Бассейн- как везде. Не радовали только линялые полотенца. На экскурсии невозможно было не заметить, что наши желтые - самые страшные. Хотя на фото на сайте (естественно старых) они пушистые и яркие. Полотенца в номере тоже были поношенные и не идеально белые. Так же далеко не новыми были деревянные лежаки на пляже, но как по мне неновое дерево получше пластика. А вот матрасы не радовали совсем : встречалось много порванных или сильно потертых.
10. Конец тропиканы.
Мы попали на последние дни тропиканы. Отель был приобретен новыми хозяевами, в последний день застали инвентаризацию, смену персонала ( собеседования), празднование покупки ( поросенок в основном ресторане). А при выезде даже стирание эмблем со всех стекол на ресепшене новоиспеченным персоналом.
Новое название отеля АА Grand Oasis Resort. И пока на русский рынок отель не продается тезтуром, согласно инфе на сайте.
End of the Tropicana
Were 23-30.10. 2010 with husband. Teztur operator. Departure from Kyiv.
Mood: reading negative reviews after buying the tour did the trick…
1. Settlement.
After the transfer from the airport, the teztour employee led me to the reception, helped to fill out the documents and drove on. We were offered a room and we went to look for it. The staff on the street was friendly and helped to find the right cluster. Upon entering the room, two single beds were found, which was not at all included in our plans. The location was also not the best: the first floor - windows towards the sea but with a view of the cottage in front. In this heat, in polars and sneakers, we returned to the reception. There, just a couple who flew in with us changed from a room with a surcharge to a sea view, and offered us to look at their room, the staff was already running to see us off, yelling “just look”.
The room did not surprise us with old furniture (the reviews were read more than once).
Room on the first floor in the main building overlooking the pool and access from the balcony to it
(which we appreciated later). Whether because of the heat or because of laziness, we decided not to continue the search.
2. Staff. Contingent.
The staff for the most part (% 80) understands Russian, knows the numbers and the necessary words to communicate with the tourist. Contingent: 50% Slavs: Russians, Ukrainians, Belarusians, Bulgarians, Czechs, Poles. The rest are Arabs (it can be seen that the hotel is also popular among its own, since there were quite a lot of them and almost all of them with 2-3 children).
3. Number.
The room is small (2099). Rooms with two beds are slightly larger (1145), well, this is logical.
Bathroom:
In a room with a double bed: a bath, a toilet, a marble countertop with a sink and a large mirror. In the reviews, I have repeatedly seen statements about a paid hair dryer or its absence - we had a hair dryer. And in our friends room too, free. So no comments, everyone has their own truth.
The disadvantage of the bathroom is small, with a busy toilet, it is inconvenient to squeeze through to the mirror. The tile is not new, there was one visible crack, but I didn’t pay attention to it anymore, besides, I didn’t see this in other rooms.
In a room with two beds: bath, toilet, bidet.
Room:
a set of furniture is standard for any hotel, including at home: a bed
(beds), bedside tables, desk, two armchairs and a coffee table, mini-fridge, TV (tube). There is a Russian channel, but they were not fond of it. Wardrobe, on one of the shelves is a safe. Many write that the safe often did not work. When we got to the room, we immediately checked everything was fine. However, the problem really exists, since out of the 4 rooms of our check-in, two couples had problems with the safe (sim-sim closed and did not want to open in any way), later the problem was solved for both of them by calling respectively. the boy who discovered everything. The carpets in the room are not quite young.
Terrace/balcony:
we had a terrace, 2-3 floors had a balcony with a white plastic table and two chairs.
4. Location. Territory.
The location of the hotel is chic - Shark's bay. And this is largely the reason for the positive impression of the rest. The hotel is located among the famous fives, Rojana on the left, Four seasons, Sunrise, Savoy, Concord, Hilnon on the right. Thanks to such a solid neighborhood, SOHO square entertainment district appeared within 4 years within a five-minute walk (souvenir shops, cafes, a couple of supermarkets, duty-free, scheduled fountain show, cultirama-ice rink). The Soho area is richly decorated with brand new sculptures and figurines of children, animals, musicians, etc. ). Everything is new.
Hotel territory:
on the operator's website it is described as a big green one. But I disagree about the big one. And being there, they walked around the hotel quite quickly and on Google Earth, in comparison not only with neighbors, but also with hotels in Naama, Nabq, the territory is small.
However, everything is arranged logically, it is impossible to get lost: two lines of two and three-story buildings and a large building of two wings framing the pool. Everything is pretty neat and pretty. The road to the sea, even from the main building, does not tire.
5. Pastime: entertainment, excursions.
In addition to 1 main restaurant, 3 a la carte (by reservation). Italian, oriental and fish. Everything is small. The menu is not amazing variety, but everything is quite tasty.
Animation in the hotel was not at all !!! ! !
Bus to Namma Bay free of charge according to the schedule (booking in the morning for the evening)
Lobby bar in the lobby, snack bars on the beach and by the pool.
Excursions are the advantage of not a hotel but an operator. We did not risk and used the services of a mez-tour. We went to Cairo by bus and to Ras Mohamed by bus. There are a lot of excursions in the list and we will visit a lot in one more vacation, this is just an unreal race. The only thing that is a little expensive 250 per person Luxor by plane.
It seems that in order to go to Luxor, you need to settle in Hurghada. The most popular excursions are Jerusalem and Cairo.
6. Food
7. I agree with the reviews about food: there is not much variety, but no one remained hungry.
8. Main restaurant: breakfast/lunch/dinner menu is repeated. Everything is in its place. There is always rice, stewed and steamed vegetables (fresh), pasta. potatoes, steak. Sausage-cheese is not tasty: the cheese is dry, the sausage is similar to brawn - a bit too much starch, it was also "green and blue meat" because of the appearance they did not try. There is one adapted sausage: something like Rusanovskaya with peppercorns. There is cottage cheese by itself, with fruits or vegetables. The choice of fruit is not great: there are always dates, pamello, melon, guava. Less often oranges, bananas, grapes, apple. There were fruit salads with yushka.
We were pleased with the presence of life-cook For breakfast, the guys fry three types of scrambled eggs, or scrambled eggs and pancakes, to which there are black and milk chocolate toppings, fig filling.
There are also packaged jams with a standard chemical flavor. For lunch on the balcony of the restaurant: fried vegetables, vegetables with meat or liver from a frying pan, kebab, chicken, pizza.
The snack bar on the beach has one name: french fries with ketchup, a burger with a cutlet, that's probably all.
A la carte restaurants are small, as I already wrote, the menu is not varied, but everything is delicious.
Drinks everywhere in the hotel except the lobby are poured into plastic. And if this is normal on the beach for safety reasons, then in the main restaurant it was often even necessary to drink tea and coffee from plastic, since there were no clean cups - it was unpleasant.
9. Sea
No complaints. Even in comparison with Ras Mohamed, and even more so with pontoons of 150 meters. The same reviews from people who have already been in Sharm 7 times in different hotels, And Napoleons and stingrays and moray eels - everything is in place. In addition, there was a coral blooming season - so the main impression is the sea. The pool and the beach close at 18-15.
The pool is like everywhere else. Only faded towels did not please. On the tour it was impossible not to notice that our yellow ones are the most terrible. Although in the photo on the site (naturally old) they are fluffy and bright. The towels in the room were also worn and not perfectly white. The wooden sun loungers on the beach were also far from new, but as for me, not new wood is better than plastic. But the mattresses did not please at all: there were many torn or badly worn ones.
10. End of the Tropicana.
We got to the last days of the Tropicana. The hotel was purchased by new owners, on the last day we caught an inventory, a change of staff (interviews), a celebration of the purchase (a pig in the main restaurant). And when leaving, even the deletion of emblems from all glasses at the reception by the newly minted staff.
The new name of the AA Grand Oasis Resort. And while the hotel is not sold on the Russian market by Teztour, according to the info on the site.