Сам отель неплохой, территория хорошая и ухоженная, но с обслуживанием проблемы.
1. При заселении номер нельзя было назвать подготовленным к заселению, полотенца грязные, а постельное бельё с остатками чьих-то волос и в пятнах.
2. С уборкой часто проблемы: будьте к тому, что номер могут не убрать, и у вас могут пропасть полотенца из ванной. В один день не дали воду в номер.
3. Спиртное ужасно экономят, вино наливают по 30 грамм и при этом не жалеют пластиковых стаканов. Выбор вина очень скудный, вино есть только в ресторане (только белое) и лобби-баре (только красное). В баре у бассейна вообще нет вина, в баре на пляже кроме пива и уже готовых коктейлей с мизерным содержанием алкоголя.
4. Будьте готовы к тому, если вы приобретёте кальян в личное пользование, вас заставят оставить его на ресепшене до дня вашего отъезда.
5. Предпочтение в обслуживание часто отдается гостям из стран арабского мира, на баре на вас не обратят внимания пока не пообщаются "со своими".
6. В ванной горячая вода идёт ржавого коричневого цвета.
Делайте выводы сами. . .
The hotel itself is not bad, the territory is good and well-groomed, but there are problems with service.
1. Upon check-in, the room could not be called prepared for check-in, the towels were dirty, and the bed linen with the remnants of someone's hair and stained.
2. There are often problems with cleaning: be aware that the room may not be cleaned, and you may lose towels from the bathroom. One day they did not give water to the room.
3. Alcohol is terribly saved, wine is poured in 30 grams and at the same time they do not spare plastic glasses. The choice of wine is very poor, wine is available only in the restaurant (only white) and the lobby bar (only red). In the pool bar there is no wine at all, in the beach bar except for beer and ready-made cocktails with a meager alcohol content.
4. Be prepared for the fact that if you buy a hookah for personal use, you will be forced to leave it at the reception until the day of your departure.
5. Preference for service is often given to guests from the countries of the Arab world, at the bar they will not pay attention to you until they talk to "their own".
6. Hot water in the bathroom is rusty brown.
Draw your own conclusions. . .