Привет всем! Только вернулись с поездки в Египте, где останавливались в отеле Baron Resort Sharm El Sheikh и, не откладывая на потом, решили написать все, что удалось увидеть и услышать.
Изначально при выборе путевки одним из основных требований к отелю было наличие и качественная работа Интернет, так как 75% времени приходилось работать за ноутбуком (специфика профессии). Выбор упал на Baron, так как его рекомендует сайт tripadvisor. ru и к тому же ставит его в рейтинг 15 лучших отелей в Египте (Отдельный будет вопрос сайту, по каким критериям выставляются такие высокие рейтинги).
Приехали мы в отель уже после 22-00 по местному времени.
При приезде никаких особых и приятных встреч со стороны отеля не было, как описано в предыдущих комментариях. Никто с бокалами напитков и венками, как встречают местных египтян и арабов, не появился. Приехали уже весьма голодными и пришлось несколько раз просить, чтобы разрешили покушать в ресторане. Примерно с шестой попытки нехотя открыли ресторан, при том, что приехало где-то 10 новый голодных гостей.
Номер попался с видом на море - ну конечно же не без дополнительных стимулирующих «бесед» на рецепшине. Если такого рода стимулов нет, всех селят в самые дальние комнаты с видом на камни, которые остались после стройки.
Комната просторная, но все очень старое, поизношенное. Интернет в комнате почти не работал, а поиски местного айтишника не увенчались особым успехом. Как оказалось, один день он полдня молился, потом был занят - на стойке регистрации только обещают, но ничего не делают, чтобы решить проблему. В общем все время пришлось работать в лобби отеля, где был хоть какой-то Интернет.
В лобби очень шумно - в отеле отдыхали преимущественно арабы, которые не имеют ни малейшего понятие о культуре. Постоянные крики, включают на все помещение видео в телефоне и все массово смотрят на весь звук, ноги задирают на стол, орут и бегают как сумасшедшие в разные стороны. Никакого малейшего намека в их голове на то, что они могут кому-то мешать. Много отдыхающих с маленькими детьми и постоянно слышно истерики и крики.
В части плюсов стоит выделить безупречную работу в лобби девочек с Филлипин, особенно Стефанию, которая радовала вкусными коктейлями и невероятным вниманием, всегда с улыбкой и хорошим настроением.
Еще стоит упомянуть о мухах в лобби, которые вас просто медленно, но уверенно, поедают!
Пляж в отеле просторный, чистый, постоянно выравнивают песок, лежаков много, от силы заняты 5%. Но стоит упомянуть о трубе на пляже, с которой в море стекает канализация (фото прилагаем).
Кораллы в море плохие, практически все мертвые и засыпанные песком из-за постоянных приливов и отливов. Рекомендуем отойти полтора километра вправо, если стоять лицом к морю. Там кораллы красивее и больше рыб.
Обслуживание на пляже в баре ужасное! В первый день при просьбе официанта приготовить коктейли он в грубой форме ответил, что если ты отдыхаешь, то отдыхай - а хочешь коктейль, тогда ставай за мое место и работай. В дальнейшем старались обходить этот бар десятой дорогой.
Также на море постоянные волны из-за сильного ветра. Кто плохо плавает - может пораниться об острые кораллы.
Питание в отеле разнообразное и вкусное, но только та еда, которая находится под закрытой посудой. Сладости и салаты делают с того, что не доели с основного, постоянно присутствовал какой-то запах несвежего. Сладости однообразные и не вкусные. В наличии фрукты.
Обслуживание в ресторане запомнилось постоянным требованием персонала сесть на места поближе к раздаче, чтобы не пачкать уже убранные столы. Только после «вежливого» замечания с нашей стороны персонал отстал. В самом ресторане постоянный шум от уборки столов, официанты постоянно убирают столовые приборы и сильно шумят. Все медлительные, заказываешь напиток в начале еды, приносят в конце, в 50% случаев вообще не приходят и не спрашивают. Толпами крутятся возле арабов или один работает - десять стоят и чешут языками. Отдельного внимания заслуживает одежда официантов! ! ! Таких грязных рубашек и брюк мы в жизни наверное не видели — ткань почерневшая, видны разводы от еды и напитков. Как-то даже жутко становится, когда представишь, сколько на такой одежде микробов!
Стоит отметить чистоту самой территории - все газоны подрезанные, постоянный полив. Но непонятно, зачем покрасили бордюры с камня красной половой краской?
Особо интересное началось при выселении с отеля. У нас выезд был запланирован на 18:35, примерно в 11:55 позвонили и почти приказали быстро покинуть комнату. Это не смотря на то, что мы приехали в отель в первый день после 22-00, и наши сутки еще не закончились. После скандала, с «барского плеча», разрешили еще остаться на 3 часа и пойти покушать. В 18:35 никто за нами с туркомпании Coral travel так и не заехал, начали выяснить, дозвонились к гиду и оказалось, что рейс будет задержан на полтора часа. Отель должен был предупредить нас, но как уже понятно, никто и не собирался этого делать. Никаких извинений или комплимента не последовало. К гостям там относятся как к быдлу! Когда выселяли, сказали, что у них уже гости ждут, но за отдельную доплату они смогут все решить (40 долларов на несколько часов). Сумки вынесли на улицу еще в 15-00, вот мы их и сторожили все это время, высматривая с лобби.
К сожалению, это был самый ХУДШИЙ отель, в котором удалось побывать в Египте! А отдыхали мы только в отелях признанных мировых сетей. Больше туда ни ногой! Также готовим запрос к сайту tripadvisor. ru и компании Coral travel - почему они обманывают клиентов и советуют отели, которые максимум тянут на 3 звезды, выдавая их за пятерки люкс-класса...
Hi all! We just returned from a trip to Egypt, where we stayed at the Baron Resort Sharm El Sheikh and, without delay, decided to write everything that we managed to see and hear.
Initially, when choosing a tour, one of the main requirements for a hotel was the availability and high-quality work of the Internet, since 75% of the time I had to work on a laptop (the specifics of the profession). The choice fell on Baron, as it is recommended by tripadvisor. ru and also puts it in the ranking of the 15 best hotels in Egypt (There will be a separate question for the site, according to what criteria such high ratings are set).
We arrived at the hotel after 22-00 local time.
Upon arrival, there were no special and pleasant meetings from the hotel side, as described in previous comments. No one appeared with glasses of drinks and wreaths, as they meet local Egyptians and Arabs. We arrived very hungry and had to ask several times to be allowed to eat at the restaurant.
On about the sixth attempt, they reluctantly opened the restaurant, despite the fact that about 10 new hungry guests arrived.
I got a room with a sea view - well, of course, not without additional stimulating "conversations" at the reception. If there are no such incentives, everyone is settled in the farthest rooms with a view of the stones that remained after the construction.
The room is spacious, but everything is very old, worn out. The Internet in the room almost did not work, and the search for a local IT specialist was not crowned with much success. As it turned out, one day he prayed for half a day, then he was busy - at the front desk they only promise, but do nothing to solve the problem. In general, all the time I had to work in the hotel lobby, where there was at least some kind of Internet.
The lobby is very noisy - the hotel rested mostly Arabs who have no idea about culture.
Constant screams, turn on the video on the phone for the whole room and everyone massively looks at all the sound, legs lift up on the table, yell and run like crazy in different directions. There is not the slightest hint in their head that they can interfere with anyone. There are many vacationers with small children and hysterics and screams are constantly heard.
In terms of pluses, it is worth highlighting the impeccable work in the lobby of girls from the Philippines, especially Stefania, who pleased with delicious cocktails and incredible attention, always with a smile and good mood.
It is also worth mentioning the flies in the lobby, which are just slowly but surely eating you!
The beach at the hotel is spacious, clean, the sand is constantly leveled, there are a lot of sunbeds, 5% are occupied by strength. But it is worth mentioning the pipe on the beach, from which sewage flows into the sea (photo attached).
The corals in the sea are bad, almost all dead and covered with sand due to the constant tides.
We recommend moving one and a half kilometers to the right, if you are facing the sea. There are more beautiful corals and more fish.
Service on the beach at the bar is terrible! On the first day, at the request of the waiter to prepare cocktails, he rudely replied that if you are resting, then rest - and if you want a cocktail, then take my place and work. In the future, they tried to bypass this bar by the tenth road.
There are also constant waves on the sea due to strong winds. Those who swim poorly can get hurt on sharp corals.
The food at the hotel is varied and tasty, but only the food that is under the closed dishes. Sweets and salads are made from the fact that they didn’t eat from the main one, there was always some smell of stale. Sweets are monotonous and not tasty. Fruit available.
The service in the restaurant was remembered by the constant demand of the staff to sit in seats closer to the distribution, so as not to dirty the already cleaned tables.
Only after a "polite" remark from our side, the staff fell behind. In the restaurant itself there is constant noise from cleaning the tables, the waiters are constantly cleaning the cutlery and making a lot of noise. Everyone is slow, you order a drink at the beginning of the meal, they bring it at the end, in 50% of cases they don’t come at all and don’t ask. Crowds spin around the Arabs or one works - ten stand and scratch their tongues. Waiters' clothing deserves special attention! ! ! We probably have never seen such dirty shirts and trousers in our lives - the fabric is blackened, stains from food and drinks are visible. Somehow it even becomes creepy when you imagine how many microbes are on such clothes!
It is worth noting the cleanliness of the territory itself - all lawns are trimmed, constant watering. But it is not clear why they painted the stone curbs with red floor paint?
Particularly interesting began when checking out from the hotel.
Our departure was scheduled for 18:35, at about 11:55 they called and almost ordered us to quickly leave the room. This is despite the fact that we arrived at the hotel on the first day after 22:00, and our day had not yet ended. After the scandal, from the "master's shoulder", they were allowed to stay for 3 more hours and go to eat. At 18:35, no one from the Coral travel travel company came for us, they started to find out, got through to the guide and it turned out that the flight would be delayed for an hour and a half. The hotel should have warned us, but as it is already clear, no one was going to do this. There was no apology or compliment. Guests are treated like cattle! When they were evicted, they said that they were already waiting for guests, but for a separate surcharge they could solve everything ($ 40 for several hours). The bags were taken out into the street at 15-00, so we guarded them all this time, looking out from the lobby.
Unfortunately, this was the WORST hotel I've been to in Egypt!
And we rested only in hotels of recognized world chains. No more foot in there! We are also preparing a request to the tripadvisor website. ru and Coral travel companies - why do they deceive customers and advise hotels that pull at a maximum of 3 stars, passing them off as luxury fives.. .