Не буду писать свое мнение. Просто констатация фактов.
Трансфер. Маленький автобус у черта на куличках - самый последний и самый маленький. Грузового отделения нет. Чемоданы в салоне. Через окно. Сами. Если не хватит места - для этих целей есть табуреточка - в проходе ставите - и вуаля.
Заселение. Надеяться на ранее заселение не стоит. Только за бабки. Сиа вью - плюс 400 дол. (!!! ! ), ранее заселение 70 дол. Если просто позавтракать - 25 дол/чел.
Браслетов нет. Еда, напитки, чай/кофе - только после получения номера. Нет номера - все за бабки. Можно пойти на бассейн или на пляж - там чай, кофе круасаны, фрукты. Натырить втихаря. Иначе могут спросить номер комнаты.
Номера. Просторные. Очень просторные. В стандартном номере двухспальная кровать, полноценна кровать для ребенка, диван, столик и кресло, стол с зеркалом, тумба с тв. балкон - столик и два креслица. Санузел - очень тесно. Душевая - 60х60, с пластмассовым поддоном. Биде, унитаз, раковина, зеркало. двери от душевой и входная дверь в санузел - одновременно не открываются - планировка не позволяет.
Дают халаты (есть детский халат), тапочки - дешевые вонючие резиновые вьетнамки. Трут и воняют невыносимо. Один халат попался припаленый внутри сигаретой. Постельное, полотенца - без нареканий. Комплект мыло-шампунь и проч. дают один раз. Бюджетненько. Тара - использыется много раз, это видно.
Уборка. В независимости от чаевых убирают плохо. У нас всегда были сложенны вещи и накрыты постели, на полу не валялись булочки, обертки и прочее (в номере напротив регулярно видели такую картину), и даже при этом плохо мыли полы и плохо убирали в санузле. видимо персонал считал, что у нас и так в номере чисто. Капли от пролитого шампанского в комнате и волосы на за крышкой унитаза никто за 10 дней так и не убрал. На зеркале все 10 дней красовались чьи то отпечатки пальцев. Один раз пожаловались на уборку- протерли зеркало и сложили косметику в ванной комнате на столешнице - выложили на полотенечко в хронологическом порядке.
Постельное меняли три раза. Полотенца - ежедневно.
Лоби бар, алкоголь. Лоби - маленький. Шесть бутылок в баре. Напитки все в канистрах. Мартини - ярко желтого цвета. Вечером проблематично присесть. Есть рояль, вечерами играет тетя. Рояль почти не заметен, как то припрятан. Алкоголь весь местный. По качеству ничего сказать не могу - пили только с сбой привезенный. Если закончился - в Сохо есть алогольный дьюти фри (по паспорту можно купить, в течении 48 ч после прилета, на 1 паспорт 3 бут). Запах в холле отеля - оооочень специфический. Ориентирован на восточного клиента. Диванчики, кресла - все немного со следами жизнедеятельности. В лоби можно ходить только ради двух филлипинок - божественные женщины - улыбчивые и услужливые. Отдельное спасибо им за сервис.
Территория. Клумба и бассейн. Бассейн огромный, с подогревом. Дно бассейна грязноватое. Есть бульвар с магазинами от Барона. Дороже, чем в Сохо.
Питание. Скатерти, ножики, вилочки, тарелочки. Все красиво и чистенько. Если в начале. В час пик - не успевают конечно, грязно, иногда чай не допросишься. Пару раз стакан был с помадой - не вымылась. Завтрак самый шикарный. Все остальное - так себе. Все, что сделано не из цельного куска мяса - попадаются жилки и перемолотые косточки. Картофель не вкусный. Выбрать, в принципе, можно. Крылышки куриные и тушеная рыба была всегда. Были блюда от шефа - даже не знаю как их прокомментировать. Фрукты на ужин не дают вообще. Овощи так себе. На рождество один раз дали клубнику. Пару раз были ананасы. Соки алкоголь не брали. Пили только воду и только запакованную. Были суши, колбасы, красная рыба копченая (только на завтрак), индюк на рождество, баранина. Десертов съедобных нет. Если повезет - будут печеньки вкусные.
Развлечения. Была анимация. Аквафит, волейбол и проч. Что-то есть. Особо не интересовало. Вечером в амфитеатре были какие то представления. Один раз ходили - было огненное шоу.
Рестораны аля-карт - это отдельная тема. Лучше бы платные, но вкусные. В ресторанах нужно брать красную рыбу - не ошибетесь (ее трудно испортить в принципе). Гала ужин по вторникам - у бассейна : певичка в облезлой жилетке что то пела. Еда из всех ресторанов - самая вкусная на гала ужине.
Сервис. Бесплатно: рестораны аля-кард, гала ужин, погружение, прачечная, катамаран и прочая лабуда.
Пляж большой, мест достаточно и на пляже и у бассейна. Да, есть те, кто занимал места и не лежал. Понтон - длинный и один на весь большой пляж. Людей много на понтоне. Кораллы, рыбки - есть. Можно посмотреть, но не шибко ярко.
Теперь о мелочах.
Нет охраны на территории отеля - бродят все кому не лень. Все соседние отели. Приходили купаться в бассейн и на понтон. Был скандал с людьми из другого отеля - дошло до драки с персоналом и полиции, не могли выгнать. Бухали, орали, матерились, прыгали бомбочкой в бассейн.
Пробное погружение - в бассейне. Входят с аквалангами с детской зоны. Плавают по дну бассейна
У бассейна три дня кряду вскрывали марилкой лежаки. Днем, в час пик. Воняло на весь отель.
Нет спасателей. Ни у бассейна, ни на понтоне. При нас дважды тонули дети. Слава богу, все живы.
Нет в столовой рукомойника. Нет бумажных салфеток
На пляже нет туалета. Помыть ноги от песка - только в одном месте на весь пляж
Десерт от шефа - вчерашние несъеденные тортики выложили слоями залили желе, сверху присыпали гранатом. Как свиньям.
Каждый раз спрашивают в столовой номер комнаты - могут по 5 раз за обед.
У барона - только территория. Все остальное - это не их. На понтоне Барона - погружение корал си. В бассейне - погружение корал си. Спа - корал си. бьюти - корал си. Амфитеатр - барон палмз.
В ресторане аля-кард у бассейна нет пледов - вечером жуткая холодина.
В баре на бассейне - воробьи едят сыр, ветчину, круассаны.
Много мусульман. Восточные женщины купаются в бассейне в одежде и платках.
Предпочтение персонал отдает иностранцам. Открыть зонтик или поменять полотенца славянам проблематично. Иностранцам бегут стелить полотенца, только увидят на бассейне.
Номера от №200 - стоит гул от кокой-то промышленной установки. При открытом балконе спать невозможно.
Русских каналов практически нет - 2-3. Плохо работают, заикаются, зависают.
Персонал при любой проблеме - не понимают русский. Был прецедент. Персонал в какой то момент отказался разговаривать на русском - онли инглиш, как только заговорили на английском - перестали понимать английский, тупо отморозились и ушли. Есть русскоязычные работники - могут только перевести.
Два раза чай в ресторане был с запахом антисептика (то ли вода не кипяченная, то ли чашки только ополоснули сырой водой).
Детской еды нет. Совсем нет. Пюре картофельное на воде, гарбузовое пюре и все.
Вкусный рис с сухофруктами в индийском ресторане, красная рыба - в любом ресторане, приличный гала ужин.
На бассейне все фрукты - не мытые.
Полотенца только в одном месте - у бассейна. Пару раз попадались грязные и мокрые. Надеюсь, просто перепутали.
Кофеманы - кофе нет совсем. Порошковый или из автомата. Кофемашин нет. Только по-турецки.
Мини бар приходили пополнять каждый день. Мы не пользовались, по качеству напитков сказать не могу. Были пиво, какой то сок, кола и еще что то.
Ветер был сугубо после полудня. Достаточно сильный. У бассейна ветер за кустами не ощущался.
Отель предоставил индивидуальный трансфер. Выглядело это так. Две семьи (мы не знакомы с другой семьей) погрузили нас в автобус от барона. Грузового отделения нет. Чемоданы в салоне. В аэропорту выгружали чемоданы сами.
Все с претензией на роскошь, но с колоссальной экономией. Везде ощущается бюджетный подход.
Стараются изо всех сил. До 5* далеко. Твердая, хорошая, качественная 4*.
I will not write my opinion. Just a statement of facts.
Transfer. The little bus in the middle of nowhere is the latest and smallest. There is no cargo area. Suitcases in the cabin. Through the window. Sami. If there is not enough space - there is a stool for these purposes - put it in the aisle - and voila.
Settlement. Don't expect early check-in. Only for grandmothers. Sia view - plus 400 dollars. (!!!! ), earlier settlement 70 dollars. If you just have breakfast - 25 dollars / person.
There are no bracelets. Food, drinks, tea / coffee - only after receiving the room. No number - all for money. You can go to the pool or to the beach - there is tea, coffee, croissants, fruits. Sneak quietly. Otherwise, they may ask for a room number.
Rooms. Spacious. Very spacious. The standard room has a double bed, a full bed for a child, a sofa, a table and an armchair, a table with a mirror, a cabinet with TV. balcony - table and two armchairs. The bathroom is very cramped. Shower room - 60x60, with a plastic tray. Bidet, toilet, sink, mirror. the doors from the shower room and the entrance door to the bathroom - do not open at the same time - the layout does not allow.
They give bathrobes (there is a children's bathrobe), slippers - cheap smelly rubber flip flops. Tinder and stink unbearably. One dressing gown was caught burnt inside by a cigarette. Bedding, towels - no complaints. Soap and shampoo kit give once. Budget. Container - used many times, it can be seen.
Cleaning. Regardless of the tip, they clean up badly. We always had folded things and covered beds, there were no buns, wrappers, etc. lying on the floor (in the room opposite we regularly saw such a picture), and even at the same time, the floors were poorly washed and the bathroom was poorly cleaned. apparently the staff thought that our room was clean anyway. Drops from spilled champagne in the room and hair on the toilet lid, no one removed for 10 days. For all 10 days someone's fingerprints flaunted on the mirror. Once they complained about the cleaning - they wiped the mirror and put the cosmetics in the bathroom on the countertop - they laid them out on a towel in chronological order.
Bed linen was changed three times. Towels - daily.
Lobby bar, alcohol. Lobby is small. Six bottles at the bar. Drinks are all in cans. Martini - bright yellow. In the evening it is problematic to sit down. There is a piano, my aunt plays in the evenings. The piano is almost invisible, somehow hidden away. Alcohol is all local. I can’t say anything about the quality - they only drank with a failure brought. If it's over - in Soho there is alcohol duty free (you can buy it with your passport, within 48 hours after arrival, for 1 passport 3 bottles). The smell in the hotel lobby is sooooo specific. Focused on the Eastern client. Sofas, chairs - all a little with traces of vital activity. You can go to the lobby only for the sake of two Filipinos - divine women - smiling and helpful. Special thanks to them for their service.
Territory. Flowerbed and pool. The pool is huge and heated. The bottom of the pool is dirty. There is a boulevard with shops from the Baron. More expensive than in Soho.
Nutrition. Tablecloths, knives, forks, plates. Everything is nice and clean. If at the beginning. At rush hour - they don’t have time, of course, it’s dirty, sometimes you can’t ask for tea. A couple of times the glass was with lipstick - not washed. Breakfast is the most luxurious. Everything else is so-so. Everything that is not made from a single piece of meat - there are veins and ground bones. Potatoes are not tasty. Basically you can choose. Chicken wings and stewed fish have always been. There were dishes from the chef - I don’t even know how to comment on them. Fruit for dinner is not given at all. Vegetables are so-so. For Christmas, they gave strawberries once. A couple of times there were pineapples. Juices did not take alcohol. They drank only water and only packaged water. There were sushi, sausages, red smoked fish (only for breakfast), turkey for Christmas, lamb. There are no edible desserts. If you're lucky, the cookies will be delicious.
Entertainment. There was animation. Aquafit, volleyball, etc. There is something. Not particularly interested. In the evening there were some performances in the amphitheater. We went once - there was a fire show.
A la carte restaurants are a separate issue. It would be better paid, but tasty. In restaurants, you need to take red fish - you can't go wrong (it's hard to spoil it in principle). Gala dinner on Tuesdays - by the pool: a singer in a shabby vest sang something. Food from all restaurants is the most delicious at the gala dinner.
Service. Free of charge: a la card restaurants, gala dinner, diving, laundry, catamaran and other crap.
The beach is large, there are enough places both on the beach and by the pool. Yes, there are those who took their places and did not lie down. The pontoon is long and one for the entire large beach. There are many people on the pontoon. Corals, fish - there. You can see, but not very bright.
Now about the little things.
There is no security on the territory of the hotel - all and sundry roam. All nearby hotels. They came to swim in the pool and on the pontoon. There was a scandal with people from another hotel - it came to a fight with the staff and the police, they could not kick me out. They drank, yelled, cursed, jumped with a bomb into the pool.
Trial dive - in the pool. They enter with scuba gear from the children's area. Float on the bottom of the pool
By the pool, for three days in a row, sunbeds were opened with a stain. During the day, during rush hour. It stank throughout the hotel.
There are no lifeguards. Not by the pool, not on the pontoon. Our children drowned twice. Thank God everyone is alive.
There is no washstand in the dining room. No paper napkins
There is no toilet on the beach. Wash your feet from the sand - only in one place on the entire beach
Dessert from the chef - yesterday's uneaten cakes were laid out in layers, filled with jelly, sprinkled with pomegranate on top. Like pigs.
Every time they ask in the dining room for a room number - maybe 5 times for dinner.
The baron has only territory. Everything else is not theirs. On the Baron's pontoon - dive coral sea. In the pool - coral sea diving. Spa - coral sea. beauty - coral si. Amphitheater - Baron Palms.
There are no blankets in the a la carte restaurant by the pool - it is terribly cold in the evening.
In the pool bar - sparrows eat cheese, ham, croissants.
Lots of Muslims. Oriental women swim in the pool in clothes and scarves.
The staff gives preference to foreigners. It is problematic for the Slavs to open an umbrella or change towels. Foreigners run to lay towels, they will only see them at the pool.
Numbers from number 200 - there is a hum from some kind of industrial installation. It is impossible to sleep with an open balcony.
There are practically no Russian channels - 2-3. Poor work, stutter, freeze.
Staff for any problem - do not understand Russian. There was a precedent. The staff at some point refused to speak Russian - only English, as soon as they spoke English - they stopped understanding English, stupidly froze and left. There are Russian-speaking workers - they can only translate.
Twice the tea in the restaurant smelled of antiseptic (either the water was not boiled, or the cups were only rinsed with raw water).
There is no children's food. Not at all. Mashed potatoes on the water, mashed potatoes and all.
Delicious rice with dried fruits in an Indian restaurant, red fish in any restaurant, a decent gala dinner.
On the pool, all the fruits - not washed.
Towels only in one place - by the pool. A couple of times came across dirty and wet. I hope they just got confused.
Coffee lovers - no coffee at all. Powder or from the machine. There are no coffee machines. Only in Turkish.
The mini bar came replenished every day. We didn't use it so I can't comment on the quality of the drinks. There were beer, some kind of juice, cola and something else.
The wind was especially in the afternoon. Strong enough. At the pool, the wind behind the bushes was not felt.
The hotel provided a private transfer. It looked like this. Two families (we don't know the other family) loaded us onto the bus from the baron. There is no cargo area. Suitcases in the cabin. We unloaded our luggage at the airport.
All with a claim to luxury, but with colossal savings. Everywhere there is a budget approach.
They try their best. It's far from 5*. Solid, good quality 4*.